Kialia : vers une distribution dans les Gares SNCF ?

Kiala, le réseau indépendant de Relais, leader en Europe, a annoncé récemment l’ouverture d’un service de relais colis dans deux gares SCNF pour permettre aux usagers des transports parisiens de récupérer leur colis commandés sur Internet. En effet, les gares de Paris Est et Paris Montparnasse accueilleront ainsi dès le mois d’octobre dans leur espace « Consigne » ces points de retrait Kiala, livré par le réseau Presstalis.

En conséquence grâce à sa collaboration avec la SNCF, qui développe fortement ses services aux voyageurs, Kiala diversifie à nouveau les types de relais disponibles et facilite un peu plus le quotidien des cyberacheteurs. Ainsi, les usagers qui feront des achats sur Internet, pourront, en choisissant le mode de livraison Kiala, retirer leur commande sur leur trajet quotidien dans l’une des deux gares concernées. Dès lors, il convient de s’interroger sur la généralisation de ce modèle de distribution dans les Gares SNCF à travers toute la France qui pourrait avoir impact positif réel sur le commerce en ligne au regard de la fréquentation desdites Gares.