Orange lance un abonnement Internet destiné aux bénéficiaires du RSA

Orange lance sa 1^ère offre Internet réservée aux bénéficiaires du RSA ‘socle’ (Revenu de solidarité active). C’est à dire aux bénéficiaires qui n’ont aucune autre source de revenus. Cette « offre sociale de l’Internet » est disponible à 23 € : 20 € d’abonnement et 3 € de location de box.

Grâce à cette formule, les clients (2,02 millions de « clients potentiels » à la fin juin 2011) ont accès à la téléphonie fixe et à l’Internet illimité. Il n’y a pas de caution à verser, ni de frais à payer pour l’activer. De plus, aucune durée d’engagement n’est fixée, permettant sa résiliation n’importe quand. Pour Internet, c’est du haut débit, jusqu’à 20 mégaoctets. Et les appels sont limités à 3 h par coup de fil, avec 250 correspondants par mois. L’abonnement pourra être reconduit chaque année, sur simple présentation d’un justificatif. Si le client venait à ne pas payer, la ligne serait maintenue pendant 3 mois. Il pourra juste recevoir des appels et en émettre d’urgence.

Le ministre de l’Industrie, Eric Besson, se félicite de ce nouvel abonnement, qui répond au cahier des charges déterminé par le gouvernement en septembre 2011. Mais ce n’est pas le cas de tout le monde. L’UFC-Que Choisir a déjà réagi. Et juge cette offre « très décevante et définitivement inutile ». L’association précise que « pour être vraiment accessible, il serait nécessaire que le prix du tarif social Internet n’excède pas 10€ ».