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Evaluation de la boutique France-Telecom par le membre lesagecandy


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Le Site : Note : 4/10


Choix des produits : Moyen
Informations sur les produits : Insuffisantes
Choix des modes de paiement : Insuffisant
Navigation / Facilité de commande : Correcte
Promotions et réductions : Pas assez
Délais de livraison : Respectés
Qualité de l'emballage : Impeccable

Commentaire : Je suis tres décues de france telecom chez qui j'ai souscrit, ils sont cher, il n'y a pas assez de promotions, il n'ya pas assez de concours, rien de très folichon, je m'attendais à mieux le seul point positif c'est que si on a un problème il y a toujours un france telecom à cote de chez nous

La Hotline : Note : 1/10


Délai d'attente téléphonique : Trop long !
Accueil : Désagréable
Réponse donnée : Service incompétent...

Commentaire : Dommage que dans la note il n'y est pas de zero ! quand j'ai voulu installer ma live box ça ne marchait pas j'ai donc téléphoné. J'ai attendu quinze bonne minute pour avoir quelqu'un, et cette personne était très désagréable, elle n'arretait pas de souffler genre je la derange, elle m'a fait faire des branchements et debranchement dans tous les sens pour que au bout du compte cela ne fonctionne pas , elle m'a donc envoyer quelqu'un chez moi vérifier ma ligne pour la modique somme de 150 euros ! merci !

Le Service Mail : Non Evalué