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Evaluation de la boutique France-Telecom par le membre kikipointalex


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Le Site : Note : 5/10


Choix des produits : Bon
Informations sur les produits : Complètes
Choix des modes de paiement : Satisfaisant
Navigation / Facilité de commande : Correcte
Promotions et réductions : Très intéressantes
Délais de livraison : Non respectés
Qualité de l'emballage : Correcte

Commentaire : Après une mise en service assez folklorique, j'ai enfin pu avoir accès au service. J'ai également souscrit à l'offre TPS. L'utilisation est plutôt simple, une offre TV (TPS) et une offre de VOD (vidéo à la demande). J'ai utilisé l'offre VOD une seule fois gràce à des tickets gratuit offerts au nouvel abonné que j'etais, et cela n'a pas marché !!! le hic c'est que pour récuperer le crédit offert il faut appeler une hotline à 0.32 ct/mn ... du coup ca reviens cher, bref après multiple appels j'ai exprimé mon mécontentement pour le principe et j'ai obtenu réparation. Mais bon maintenant fini la VOD, d'autant plus que les films ne sont pas donnés (environ 5 euros pour un blockbuster). Concernant le service TV, la qualité d'image est correcte (un peut mieux que sur du hertzien) dans l'ensemble. Ensuite suivant certaines chaines les encodages sont moins bons et de la pixelisation apparait (ayant un écran LCD les défauts sont de suite visible). Niveau son c'est très correcte en utilisant la sortie SPDIF de la STB (décodeur).

La Hotline : Non Evaluée


Le Service Mail : Non Evalué