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Evaluation de la boutique Alice par le membre ferrari1198



Le Site : Note : 8/10


Choix des produits : Moyen
Informations sur les produits : Correctes
Choix des modes de paiement : Satisfaisant
Navigation / Facilité de commande : Correcte
Promotions et réductions : Pas assez
Délais de livraison : Respectés
Qualité de l'emballage : Correcte

Commentaire : le produit reste un produit de qualité, le plus gros des problème venant de la qualité de l'offre, mauvaise information pour le débit, l'activation a pris presque 2 mois pour un résultat final que cela ne fonctionne toujours pas 3 mois plus tard. je ne peut pas dire que je vous conseil Alice Telecom.

La Hotline : Note : 4/10


Délai d'attente téléphonique : Trop long !
Accueil : Correct
Réponse donnée : Service incompétent...

Commentaire : Après plusieurs appels pour différentes demande et environ 1h30 en moyenne tous les jours durant 15 jours. je suis toujours restai sans réponse a mes problèmes.a ce jour je suis dans l'obligation de poursuivre mon paiement pour une offre qui ne fonctionne toujours pas ainsi que de cumulé l'offre avec un autre opérateur

Le Service Mail : Non Evalué