Communauté d'échange de réductions et de bons plans
Choix des produits : Très important
Informations sur les produits : Complètes
Choix des modes de paiement : Important
Navigation / Facilité de commande : Très bonne
Promotions et réductions : Très intéressantes
Délais de livraison : Respectés
Qualité de l'emballage : Impeccable
Commentaire :
tout est parfait, au bout de 5 ou 6 commande, je n'ai rien a redire. délais de livraison respectés. la marchandise est conforme aux descriptions, les prix sont correctes, un peu cher, mais il s'agit de produits professionnels. accueil très courtois.
je règle en général par carte bancaire via leur module sécurisé, jamais eut de problèmes.
Délai d'attente téléphonique : Court
Accueil : Agréable
Réponse donnée : Satisfaisante
Commentaire :
un numéro surtaxé, d'où un 9 et non pas un 10, mais téléconseillés très aimables. mon problème était sur un shampooing qui était arrivé cassé dans la boite. ils me l'ont remplacé, et j'ai reçu 3 jours après le nouveau shampooing. service client très efficace.
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