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Evaluation de la boutique Foto par le membre fredouil2


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Le Site : Note : 7/10


Choix des produits : Bon
Informations sur les produits : Correctes
Choix des modes de paiement : Important
Navigation / Facilité de commande : Correcte
Promotions et réductions : Satisfaisantes
Délais de livraison : Respectés
Qualité de l'emballage : Correcte

Commentaire : ce qui saute aux yeux quand on achete sur foto.com c'est bien evidemment le prix; un bon conseil, attendez d'avoir 1000 photos a developper et vous aurez un rapport qualité prix excellent ! le papier est tres correct, de la marque fujicolor, donc une bonne marque... par contre j'avais commandé un album photo en version livre illustré, mais celui ci est arrivé avec 2 mois de retard mais avec un geste commercial tout de meme...

La Hotline : Non Evaluée


Le Service Mail : Note : 7/10


Délai de réponse : Moyen
Réponse donnée : Satisfaisante

Commentaire : service mail assez satisfasant avec un delai assez court; il aura fallu tout de meme un bon mois avant d'obtenir satisfaction. il s'agissait d'un probleme avec le service qui fait les livrets photos, et ceux ci avait soit disant un entrepot qui avait brulé, puis du retard sur la fourniture, etc, etc. alosr le service mail a usé de tout les artifices pour gagner du temps, mais au bout d'un moment ils m'ont fait un geste commercial....