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Evaluation de la boutique Vistaprint Produits Gratuits par le membre jeuliou



Le Site : Note : 6/10


Choix des produits : Bon
Informations sur les produits : Correctes
Choix des modes de paiement : Satisfaisant
Navigation / Facilité de commande : Correcte
Promotions et réductions : Satisfaisantes
Délais de livraison : Respectés
Qualité de l'emballage : Impeccable

Commentaire : j'ai commandé plusieurs produits "gratuits" sur ce site (tampons, cartes, aimants...) et je suis globalement satisfait : produits livrés dans les délais annoncés (3 semaines) mais je trouve la qualité moyenne. une fois, un produit n'a pas été conforme (les minuscules accentuées ont purement et simplement disparues) mais j'ai été remboursé intégralement sous forme de bon d'achat. concernant les produits gratuits, je trouve les frais de port un peu élevé. ils ne sont pas forfaitaires et varient on ne sait comment suivant la commande, ce qui dénature le terme de gratuit... (d'où une note de 6 seulement). par contre, l'emballage a toujours été impeccable.

La Hotline : Non Evaluée


Le Service Mail : Note : 8/10


Délai de réponse : Court
Réponse donnée : Satisfaisante

Commentaire : j'avais commandé des cartes aimants qui comportaient un texte personnalisé avec des minuscules accentuées, mais celles-ci ont carrément disparues sur le produit livré. je l'ai signalé par mail et j'ai eu une réponse rapide (-72h) avec un remboursement intégral de ma commande par bon d'achat sans discussion. par contre, il faut savoir que ce site envoie des mails plusieurs fois par semaine, c'est un véritable spammimg pour moi!