Choix des produits : Bon
Informations sur les produits : Correctes
Choix des modes de paiement : Satisfaisant
Navigation / Facilité de commande : Correcte
Promotions et réductions : Satisfaisantes
Délais de livraison : Non respectés
Qualité de l'emballage : Correcte
Commentaire :
un enfant sans cadeau sous l'arbre de noël
merci à conrad grace à qui un enfant de 12 ans n'aura pas de cadeau sous l'arbre de noël.
commande passée le 8 décembre sur un produit en stock et expédiée 9 jours plus tard avec un délai de livraison de 8 jours. il m'a fallu deux appels payants pour savoir que le produit n'arriverait pas à temps.
le strict minimum aurait été de me prévenir au moins par un e-mail.
je les ai eu en ligne le 14 et ils m'ont certifié que je l'aurais à temps. le colis n'étant pas encore parti je leu ai indiqué que j'étais près à payer pour une livraison express mais ils ont refusé.
inutile de passer une commande pour noël maintenant, aucune chance que vous soyez livrés à temps.
ils font encore la pub sur leur site de livraisons en 48h... je vous laisse apprécier.
je vous déconseille donc cette boutique pour noël ou après car c'est vraiment pas sérieux.