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Evaluation de la boutique Aquarelle par le membre miym7390



Le Site : Note : 9/10


Choix des produits : Bon
Informations sur les produits : Complètes
Choix des modes de paiement : Satisfaisant
Navigation / Facilité de commande : Très bonne
Promotions et réductions : Satisfaisantes
Délais de livraison : Respectés
Qualité de l'emballage : Impeccable

Commentaire : j'aime leur choix de bouquets avec quelques originalités et des petits plus en partenariat avec aquarelle gourmand livraison ponctuelle on recoit par mail la photo du bouquet envoyé j'ai commandé plusieurs fois et ce qui est bien c'est qu'on fait ensuite partie d'un club avec une reduction a la clé au bout de plusieurs achats on peut aussi joindre une photo numérique ce que je fais a chaque fois. j'ai du faire une fois une reclamation qui a été traitée tres rapidement (voir evaluation service mail) donc je suis tres satisfaite

La Hotline : Non Evaluée


Le Service Mail : Note : 8/10


Délai de réponse : Court
Réponse donnée : Satisfaisante

Commentaire : j'ai fait une reclamation par mail car le bouquet envoyé n'était pas vraiment conforme au modele choisi et surtout il a depéri en 2 jours et on m'a repondu rapidement qu'il y avait eu un probleme a l'expedition et on m'a envoyé un code de la meme valeur pour en recommander un autre en dedommagement