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Evaluation de la boutique Françoise Saget par le membre kiso



Le Site : Note : 8/10


Choix des produits : Bon
Informations sur les produits : Correctes
Choix des modes de paiement : Important
Navigation / Facilité de commande : Très bonne
Promotions et réductions : Satisfaisantes
Délais de livraison : Respectés
Qualité de l'emballage : Impeccable

Commentaire : j'ai passé une commande sur ce site suite à une offre dans un magasine, il y a rgulièrement de soffres promotionnelles et les produits sont de trés bonne qualité. l'envoi se fait rapidement et le tout est emballé soigneusement. régulièrement il y a des cadeaux avec les commandes.

La Hotline : Note : 8/10


Délai d'attente téléphonique : Court
Accueil : Correct
Réponse donnée : Satisfaisante

Commentaire : j'ai du appeler la hotline car suite à une commande une casse reçue en cadeau était cassée ( probablement due à une mauvaise manipulation du colis lors du transport...) 3 jours aprés je recevais de nouveau un lot complet de tasses, non cassées cette fois ! de plus l'hotesse en ligne était trés gentille et s'exprimait correctement.

Le Service Mail : Non Evalué