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Evaluation de la boutique Vistaprint par le membre severine06



Le Site : Note : 7/10


Choix des produits : Bon
Informations sur les produits : Correctes
Choix des modes de paiement : Satisfaisant
Navigation / Facilité de commande : Correcte
Promotions et réductions : Satisfaisantes
Délais de livraison : Respectés
Qualité de l'emballage : Correcte

Commentaire : j'ai passée plusieurs commandes notamment de cartouches d'encre pour mon imprimantes mais toujours quand il y a des offres promotionnelles car sinon, je ne trouve pas que les prix sont super intéressants car il faut penser à ajouter les frais de port. autres astuces également quand je fais une commande, je prend plusieurs cartouches en meme temps. sinon, j'ai eu une fois un problème : une cartouche était percée, ils m'en ont renvoyé une sans aucun problème. alors pour moi, c'est vraiment un point très important

La Hotline : Non Evaluée


Le Service Mail : Note : 9/10


Délai de réponse : Court
Réponse donnée : Satisfaisante

Commentaire : quand j'ai eu mon problème: que l'une des cartouche d'encre que j'avais commandé était percée, je leur ai envoyé un mail et sous 24 heures j'avais une reponse en s'excusant du désagrément et en me disant qu'ils m'expédiaient une nouvelle cartouche; cela a été tout à fait vrai puisque 3 jours au maximum après je recevais un nouveau colis de leur part