Que pensez-vous de 2a4 ?
Avis des clients sur la boutique 2a4
2a4 obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
Votre expérience d'achat n'est pas optimum et la boutique pourrait améliorer plusieurs points.
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Commande passée le 15 MARS pour 912.74€ , toujours en attente de pièce le 02 Août soit 20 semaines de retard , et en attendant aucune info qui expliquerait ce retard ... c'est catastrophique . j'attends cette pièce pour la vente de mon véhicule , je suis coincé ...
La société est injoignable par téléphone , malgré de nombreuses tentatives , peu importe l'heure ou le jour. C'est déplorable , j'ai même reçu une pièce neuve que je dois modifier pour l'installation. bref , très déçu je déconseille vivement !
Mépris total du client !! Délais non respectés , injoignable par mail et téléphone , très mauvaise expérience , ne recommande absolument pas !! A éviter
J'ai passé une commande le 06.12.2017, aujourd'hui 28.05.2018 remboursement après réclamation Paypal. Il est impossible de les avoir au téléphone. Ils ne répondent pas aux emails. Ce n'est vraiment pas sérieux.
Commande passées chez 2a4 après 14 jours d’attente toujours rien. Le colis n'est toujours pas expédié. J'ai passé au minimum une dizaine d’appels pour enfin les avoir au téléphone
Gros soucis!!!
2 mois d attente pour l expédition de ma commande, colis perdu par gals et en attente de remboursement depuis 3 semaine!!!
A éviter!!!
tout le monde n'a pas la chance d'avoir un frère passionné de tuning...c'est grâce à lui que j'ai découvert le site 2a4, riche en accessoires de moto et équipements pour motards. les grandes marques sont représentées : de ktm à triumph en passant par kawasaki. au rayon des "bonnes affaires" mon frère a pioché cette semaine un pack de 3 visières (dont une teintée en "fumé foncé") pour casque shark. il a trouvé un peu regrettable d'avoir à payer 6,90 de livraison en plus des 107,95. description sobre mais efficace des produits.
Note :
En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne 2a4.fr, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.
De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site 2a4 et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur 2a4, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur 2a4 parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.
CeriseClub n'est pas le service client du site 2a4. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.
Les avis sur 2a4 figurant sur CeriseClub ont été modérés avant publication. En outre, un numéro de commande est demandé, permettant de pouvoir vérifier le cas échéant auprès du commerçant concerné l'existence réelle de la commande.
Les boutiques en ligne disposent d'un droit de réponse. Il suffit pour cela de nous contacter en nous indiquant l'avis concerné, et la réponse à publier à cet avis.
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