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Avis des clients sur la boutique Bonprix

avis des clients
Note : 3 / 5 pour 48 avis
48 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Bonprix
Bonprix obtient un taux de satisfaction client satisfaisant avec une note moyenne de 3/5.
Pour vous, c'est une boutique globalement de confiance même si certains points peuvent être améliorés.
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A éviter !!! J'ai passé commande pour un maillot de bain, lors de la réception je constate une erreur sur la taille envoyée alors que j'ai commandé la bonne taille. J'ai dû le renvoyer à mes frais et en plus de ça je reste en attente de réponse concernant deux mails envoyés.

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La commande passée depuis plus de deux semaines n'est toujours pas en livraison. Quand je les appelle pour annuler la commande ils disent que cela n'est plus possible! En plus le prix a baissé depuis (ce qui ne concerne pas bien sûr les commandes passées). Je ne recommande pas du tout ce site, et pour moi c'est le dernier fois!

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Le retour d'un produit est déplorable. J'ai dû ouvrir un litige Paypal pour obtenir un remboursement. Le SAV me menait en bateau et Paypal a dû transformer en réclamation. Grâce à eux, j'ai été remboursée! le SAV Bonprix m'a incité à fermer le litige. faites très attention!

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Pas terrible les délais de livraison sont trop longs

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J'ai eu un problème avec un retour. J'ai payé à la commande et il fallait que je paie une seconde fois les articles livrés ( avant qu'on mes rembourse moins 3 euros ) Je ne commande plus.

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Déçue, Déçue et très déçue par cette boutique . Déjà la qualité est tres moyenne comparée à celle expliquée sur les articles. Pour moi c'est très décevant.. Pourquoi cette boutique se donne le droit de te donner une autre taille quand la taille commandée est en rupture de stock? et toi la cliente, tu payes les frais de retour. J'ai commandé une jupe en 36 et j'ai reçu du 32. dernière commande sur ce site . je leur renvoie tout avec beaucoup de regret et insatisfaction. plus jamais

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en 2008 chez bonprix, la livraison et le retour d'articles ont été proposés dans les points relais. c'était une initiative que j'avais appréciée à l'époque mais s'il est pratique de pouvoir redéposer des colis en retour par ce moyen, il faut savoir que des frais sont appliqués et déduits de votre remboursement. ces frais ont augmenté à plusieurs reprises et sont actuellement de 3 euros, à la différence de bien des boutiques de e-commerce qui proposent des retours gratuits.

les autres inconvénients du marchand sont toujours les mêmes après plusieurs années :
1- quasiment jamais de réduction proposée même en période de soldes !!!

2- une qualité bien souvent assez médiocre et qui ne résiste pas longtemps et du coup un rapport qualité prix plutôt mauvais

3- des articles très souvent épuisés peu après leur apparition sur le site ou indiqués comme disponibles au moment de l'achat puis qu'on vous annonce différés de plusieurs semaines quelques jours plus tard

4- beaucoup d'articles identiques reproposés d'une saison ou d'une année sur l'autre

5- des délais de livraison plutôt longs

6- aucune mention de date ou de validité sur les catalogues papier ou sur les bons de commande reçus par voie postale

7- des erreurs fréquentes sur les remboursements de vos retours : vérifiez bien et soyez vigilants !

3 / 5
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j'ai effectué un petit achat dans cette boutique, pensant faire plaisir à un membre de ma famille. le site est un peu vieillot, mais les articles le sont aussi. la qualité des vêtements n'étaient pas ce que j'attendais. les prix restent cependant très corrects. la livraison a été faite en 5 jours. grâce à un petit code de réduction , j'ai bénéficié d'une remise

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avis plutôt mitigé, on a l'impression qu'il y a beaucoup de choix mais les ruptures de stock sont très fréquentes surtout pour les grandes tailles.
de plus les tailles proposées ne correspondent pas forcément à celles que l'on se mesure avec leur échelle. néanmoins les prix ne sont pas exorbitants.

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je commande depuis plus de 10 ans et je suis très contente du très grand choix des articles et surtout une boutique ou tous les articles sont au meme prix meme si on s'habille au dessus du 48 et en ce qui concerne la livraison je recommande le relais colis ou le retour des articles est gratuit

3 / 5
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sur le site bonprix, l'offre en matière de vetements est très importante et j'ai pu le constater lorsque j'ai passé ma première commande. suite à une offre de bienvenue du site me proposant une réduction j'ai choisi d'acheter une blouse. facilement j'ai trouver l'article qui me convenait et sans plus de difficultés j'ai réussi à passer ma commande. j'ai reçu mon colis chez moi au bout de 8 jours dans un simple sac en plastique. a l'ouverture du sac j'ai été un peu déçue car j'ai trouvé que la qualité de ma blouse était plutot moyenne.

4 / 5
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c'est un site de vêtement pour homme et femmes, il y a aussi du linge de maison. les prix pratiqués sont très raisonnables, il y a beaucoup de choix et les prix sont les mêmes pour toutes les tailles.
les délais de livraison sont respectés et les articles très bien emballés.

4 / 5
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site ou l'on trouve beaucoup de choix à des prix vraiment très intéressants. on trouve toutes les tailles, et aussi du linge de maison. pour les enfants on trouve aussi de très beau vêtements, même des chaussures. les délais de livraison sont assez rapides

5 / 5
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j'aime vraiment ce site. personnellement je suis ronde et là au moins je peux avoir de jolis vêtements modernes à des prix vraiment très raisonnables mais surtout au même prix que pour les autres!! car malheureusement dans les autres enseignes quand on est rondes nous sommes obligées de payer plus cher. là au moins on peut se faire plaisir.
en plus les produits sont de bonnes qualités, et si ça ne nous plaît pas nous pouvons renvoyer les produits et les déposer en relais colis gratuitement.

4 / 5
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l'avantage de ce site c'est qu'enfin toutes les tailles ont au même prix !! parce que payer 10 € de plus pour quelques cm de tissus en plus , j'appelle ça de l'arnaque !
il y a beaucoup d'articles et pour tous les gouts .le site est simple de navigation et la commande est vite passée .on peut se faire livrer en point relais ce que je trouve de plus en plus pratique . les colis sont généralement bien emballés et le délai de livraison respecté.

4 / 5
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un site avec pas mal de choix et des prix abordables. idéal pour les enfants qui grandissent vite pour varier les vêtements sans trop se ruiner.
idéal pour les personnes qui perdent du poids et qui peuvent donc se rhabiller à moindre coût.
delai plus long que sur d'autres sites, donc ne pas commander en dernière minute mais à chaque fois c'est une jolie surprise.

4 / 5
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le site bonprix propose un très large choix de produits, avec pour la plupart, plusieurs coloris. dans le bas de page, les clients peuvent rédiger un avis sur le produit qu'ils ont acheté, lequel m'a paru important et a fait que je me suis décidée à acheter l'article.

3 / 5
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les tarifs sont intéressant pour les personnes de forte corpulence, desque l'on revient à un 38/40 basique les prix sont assez élevé pour des habits de cette qualité qui de plus ne sont pas trés originaux. il n'y a que trés peu de promotion et pour obtenir une réduction de 10% il faut payer un abonnement à 12 euros donc pas trés rentable.....

4 / 5
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très bon site bien structuré avec beaucoup de choix a des prix très abordable.
les articles sont de bonne qualité possibilté de renvoi si ca nous plait pas
pour toute question ou réclamation le service mail est là il est assez rapide on n'a une très bonne communication, des réponses très précise et une écoute et une réponse très satisfaisante. alors n'hésitez pas a poser vos questions ils vous répondrons sans problème

4 / 5
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ce site est vraiment sympa. on y trouve du linge et des vêtements à prix mini. il y a assez de choix et il est très facile de passer commande car le site est simple à utiliser.le paiement est sécurisé et l'envoi de la commande rapide si les articles sont disponibles. ce site n'est pas très connu mais c'est un site fiable et sérieux.

4 / 5
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un site assez simple pour naviguer dedans ou le trouver il y a souvent des réductions mais pas sur tout et les articles sont souvent en rupture de stock vous pouvez également vous inscrire afin de recevoir des promotions directement dans votre boite mail

3 / 5
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j'ai commandé sur ce site 2 articles différents.

selon eux ils étaient tous les deux disponibles donc je commande.

les délais de livraison étaient prévus entre 4 et 6 jours.

resultat: un des articles n'est jamais arrivé car il était en rupture alors q'il était dit qu'il n'y avait pas de soucis.

le colis est arrivé quasiment deux semaine après la commande alors que j'avais besoin des deux articles rapidement.

par contre maintenant je reçois constamment des catalogues par courrier alors que je ne souhaite plus commander car j'ai étais trop déçue.

3 / 5
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j'ai commandé deux fois sur le site bonprix ce sont d'abords les prix qui m'attiraient car c'est une boutique qui porte bien son nom car les produits sont vraiment très attractifs mais par contre la qualité des vêtements laissent à désirer, c'est du bas de gamme. j'ai arreté de commander pour cela.

4 / 5
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de quoi habiller toute la famille de la tête aux pieds et à petits prix. le site est beaucoup plus fourni que la catalogue, notamment sur le rayon enfants où il ya beaucoup de vêtements originaux.
l'avantage, c'est que tous les produits sont au même tarif, quelle que soit la taille.

4 / 5
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le site et les produits de bon prix sont plutôt sympas. les coupes, les matières et la qualité n'est pas du tout à remettre en question. par contre, si je peux me permettre le titre peut l'être lui, par contre. très honnêtement, certains de ses concurents font beaucoup moins cher que bon prix. le choix du nom est pas vraiment approprié ! bon prix, il faut le dire vite.

5 / 5
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des vêtements pour toute la famille à des prix abordables, comme l'indique le nom de ce marchand. qualité des poduit dans la lignée de sites comme la blanche porte, mais avec pour certains un style plus "fashion". atout majeur : le prix des articles est identique quelle que soit la taille. un petit bémol sur la disponibilité de certains articles.

4 / 5
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le choix est beaucoup plus vaste sur le site internet que sur catalogue, notamment pour les enfants. certains vêtements "mode" pour les femmes sont vraiment très originaux. les prix sont modérés, mais les réductions sont peu nombreuses à mon goût. la promo permanente de 10 % en cas d'adhésion au club est malheureusement limitée dans le temps (6 mois).

5 / 5
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cette boutique est trés intéressante, je l'aime beaucoup cet tout d'abord vous y trouvez des choses originales à des prix trés trés abordable. pour ceux qui aiment la déco comme moi je vous conseille d'aller jeter un coup d'oeil à cette boutique car elle est géniale. le site en plus est bien structuré, vous trouvez facilement ce que vous voulez.

5 / 5
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ce magasin porte très bien son nom ! il n'y a vraiment que des bons prix, dans cette boutique on est sur de faire des bonnes affaires, personnellement j'y commande mes rideaux et mes parures de couettes, vraiment sympa et pas cher ! mais il y a également des vêtements avec des prix tout aussi intéressant ! vraiment je vous conseille d'y jeté un oeil !

3 / 5
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Ils font des vêtements assez mode même pour les personnes fortes, je suis forte et,je peux vous dire que je trouve toujours des vêtements pour tous les jours, et aussi pour des soirées. pour les enfants, les vêtements sont super. les prix sont très intéressants. ils font aussi des vêtements pour les femmes enceintes, pour les hommes, ils font aussi des rideaux, tapis de salle de bains, des chaussures. excellent catalogue

3 / 5
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Les vêtements sont accessibles au niveau prix et la qualité est meilleure que dans les autres boutiques de même gamme. la livraison est rapide mais la confirmation de commande n'est pas assez précise à mon goût. le site est relativement simple et lisible. pour les promotions et les réductions, je n'en ai pas vu beaucoup même en période de soldes si je compare à d'autres vpcistes mais les prix sont suffisamment bas pour compenser.

4 / 5
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moi je commande souvent a bon prix et je trouve que ces un catalogue de vetement avec beaucoup de choix mes attention au taille a commender parfois on ce fait avoir cela m'ai deja arriver mes bon super vetement et les prix son corecte et abordable pour toute personne aller voir un peut le cite et vous verrai par vous meme .

4 / 5
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Le site est correct.
Ce que je trouve regretable, c'est qu'il n'y ai pas de livraison dans un point relais et que par conséquence il faille payer environ 8 euros à la poste pour le retour.
Sinon ce qui est agréable c'est que toutes les tailles existe et au même prix

5 / 5
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j'ai trouve ce site grace a une amie et je ne suis pas decue, je trouve qu'il y a beaucoup de produits intéressant, comme les rideaux, les voilages, les petites choses pour la décoration de maison ce dont je suis fan. trés bonnenavigation et bonne présentation.

4 / 5
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je trouve que c'est un site trés intéressant, autant pour la décoration de la maison que pour les vêtements homme femme ou enfants. on navigue trés bien sur ce site, c'est facile, on trouve facilement ce que l'on cherche en peu de temps. je vous conseille d'aller voir en plus les prix ne sont pas chers.

4 / 5
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Cette boutique bon prix est tres bien et elle porte bien son nom, ses prix sont tres attractif et avec des reductions c'est encore mieux. Le seul hic c'est qu'il n'y a pas beaucoup de choix, ni de nouveautés. Et pas assez de cadeaux. Je vous la conseille vivement

4 / 5
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bonprix propose surtout des articles de mode femme et homme à des prix raisonables, mais les réductions sont assez rares malheureusement.
si vous adherez au club, vous aurez droit à 10 % de reduction pour 1 an. des articles de bonne qualité qui sont parfois les memes que dans la catalogue helline ou 3 suisses mais à un prix moins elevé. bon sav ! à recommander

4 / 5
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Plutôt pas mal, plein de choix selon les prix, la qualité... Les délais de livraison sont toujours respectés et le site est assez simple d'accès, avec des rubriques bien détaillées. De plus, la sécurité au niveau du compte est parfaite, je n'ai jamais eu d'ennuis jusqu'ici. Enfin, les modes de paiement sont assez nombreux, mais il n'y a pas assez de promos (pourtant intéressantes quand il y en a)...[8][coeur]

3 / 5
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Le catalogue n'est déjà pas épais, il n efaut pas s'attendre à ce qu'il est plus sur le site , la qualité du vetement n'est pas extraordinaire, c'est assez classique, par contre on trouve les grandes tailles au même prix que les petites; ca c'est intéressant, il m'arrive d'y commander de temps en temps , je n'ai jamais eu de problème de livraison

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Des vêtements vraiment trop discounts, je préfère la qualité ! Ce marchand ressemble un peu à Bleu bonheur : des vêtements pas chers, plutôt pour personnes "d'âge mûr" si je puis dire... Disons que ma mère commande beaucoup ici car les grandes tailles ne sont pas chères, et même si les vêtements ne sont pas de qualité elle peut en changer souvent vu leur prix.[4]

2 / 5
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la plupat des produits n'ont même pas d'image, comment voulez vous choisir, et le surf est laborieux[3]


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