Que pensez-vous de Easy Terra ?
Avis des clients sur la boutique Easy Terra
Easy Terra obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
Votre expérience d'achat n'est pas optimum et la boutique pourrait améliorer plusieurs points.
j'ai loué une voiture avec ma carte La banque postale et j'ai payé ma réservation en ligne
quand j'ai voulu récupérer la voiture, ils m'ont dit que cette cette carte bleue Labanquepostale n'est pas débitrice et que ESAY TERA le sait. J'ai demandé un remboursement et soit disant dans une des clauses, il n'y a pas de remboursement possible, incroyable de voir cela en 2017?
Location à Milan Malpensa. Problème avec le loueur Goldcar car la carte de crédit de réservation ne correspond pas à la carte du conducteur donc on nous demande d'appeler Easyterra, or il est 20h30 et un répondeur nous informe que les bureaux sont ouverts de 8h à 20h et puis les jours suivants IMPOSSIBLE de les joindre....
Pour la location d'une voiture rendue dans une ville différente du départ, le prix affiché et prélevé n'est pas le bon. Les conditions de ventes inscrites en Anglais et en petite taille à la fin du document ne permettent pas de visualiser le surcout qui peut être le double du montant.
La personne de Easy car jointe au téléphone par le loueur de véhicule a particulièrement été très peu cordiale. Non, je ne conseille pas ce site internet. Il vaut mieux louer directement avec les loueurs de voiture.
easy terra est un site extrêmement pratique permettant de louer une voiture dans de nombreuses villes de france et du monde. pour mon prochain séjour à lyon je me suis servie de ce site afin de réserver un véhicule à partir de ma gare d'arrivée (lyon part-dieu mais j'aurais pu choisir lyon perrache ou l'aéroport saint exupéry). pour 7 jours j'en ai eu pour 175€12 pour une petite renault twingo. le site décrit bien les véhicules proposés et ce qui est inclus dans le prix de la location (notamment les assurances). la réservation prend un peu de temps car le formulaire à remplir est très précis.
easy terra, ou comment louer une voiture sur le net en toute confiance! sûrs de payer le "juste prix", et de ne pas avoir de mauvaise surprise sur place! la réservation est confirmée dans les 24 heures, idéal pour les départs à la dernière minute, et l'annulation est gratuite si vous prévenez 48h à l'avance, ce qui est détail non négligeable! un site que je recommande vivement!
Note :
En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne easyterra.fr, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.
De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Easy Terra et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur Easy Terra, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur Easy Terra parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.
CeriseClub n'est pas le service client du site Easy Terra. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.
Les avis sur Easy Terra figurant sur CeriseClub ont été modérés avant publication. En outre, un numéro de commande est demandé, permettant de pouvoir vérifier le cas échéant auprès du commerçant concerné l'existence réelle de la commande.
Les boutiques en ligne disposent d'un droit de réponse. Il suffit pour cela de nous contacter en nous indiquant l'avis concerné, et la réponse à publier à cet avis.
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