Que pensez-vous de Fabre Graines ?
Avis des clients sur la boutique Fabre Graines
Fabre Graines obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
Votre expérience d'achat n'est pas optimum et la boutique pourrait améliorer plusieurs points.
Attention, ce site vous promet beaucoup de chose bien mais, l'emballage laisse à désirer.
Les plants ne sont pas terribles et les envois très mal soignés. Résultat vous recevez des plants en très mauvais état et (ou) irrécupérables !!!! Garder votre argent pour aller à la jardinerie du coin. De plus le service consommateur n'a rien à faire de vos réclamations puisqu'il ne vous répond même pas...
Une cliente très déçue
si vous recherchez en bon site pour vous approvisionner en graines, bulbes et autres accessoires de jardin allez faire un tour sur "fabre graines". le choix est vaste avec une délimitation claire entre jardin d'agrément (iris, pensées, hortensias, géraniums vivaces, rosiers...) et potager/verger (plantes aromatiques, pomme de terre, fraisiers, arbres fruitiers...). en promotion on trouve des "légumes anciens" à 18,6€ (chou + oignon + poireau) au lieu de 21,90€ ou une collection de 27 jacinthes à 27€ au lieu de 36€. on regrette que les conseils de plantation ne soient pas directement dans la description de l'article. frais de port raisonnables.
Note :
En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne fabre-graines.com, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.
De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Fabre Graines et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur Fabre Graines, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur Fabre Graines parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.
CeriseClub n'est pas le service client du site Fabre Graines. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.
Les avis sur Fabre Graines figurant sur CeriseClub ont été modérés avant publication. En outre, un numéro de commande est demandé, permettant de pouvoir vérifier le cas échéant auprès du commerçant concerné l'existence réelle de la commande.
Les boutiques en ligne disposent d'un droit de réponse. Il suffit pour cela de nous contacter en nous indiquant l'avis concerné, et la réponse à publier à cet avis.
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