Que pensez-vous de France Toner ?

Avis des clients sur la boutique France Toner

avis des clients
Note : 2 / 5 pour 14 avis
14 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne France Toner
France Toner obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
Votre expérience d'achat n'est pas optimum et la boutique pourrait améliorer plusieurs points.
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Scandalisé,
je n'ai jamais pu récupérer mon colis livré à un point relais. J'envoie des mails à francetoner mais on ne me répond pas. Par contre mon argent a bien été encaissé. Aucun suivi client.

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Commande le 6 juillet 2016, le 9 juillet 2016 toujours rien reçu !
France Toner est incapable de livrer à un point relais tel que je l'ai demandé
J'ai reçu le message suivant : "Votre facteur se présentera à nouveau demain* à votre domicile". Or je n'ai jamais demandé une livraison à domicile. La livraison au point relais était pour moi l'élément le plus important pour passer commande : très grosse déception et me voilà contraint de devoir gérer ce problème de livraison de cartouche alors que tout devait être simple
Service de livraison non fiable...totalement insatisfait

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pour ma part je trouve que c'est un très bon site, j'ai passé ma commande la veille et j'ai reçu mon colis un jour après, la commande à été expédié le jour même. je suis très satisfaite de ma commande, je pense que c'est un site sérieux. j'ai acheté des cartouches compatibles pour mon imprimante et je n'ai aucun problème pour le moment. de plus, je pense qu'il s'agit d'un des sites les moins chers du net, les prix sont très attractifs.

4 / 5
- par le
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je ne peux pas dire que renouveler mes cartouches d'imprimante me fasse plaisir. mais au moins je sais désormais où les acheter en toute tranquillité : sur le site 'france toner" qui a su me convaincre par l'étendue de son catalogue (toutes les grandes marques d'imprimantes sont représentées) et par la livraison offerte en point relais sans minimum d'achat. la navigation me convient aussi (tri par marque et modèle). les prix sont dégressifs en fonction des quantités commandées. du coup, je commande souvent mes cartouches (pour canon ap01) par 6 : ce qui me revient à environ 45€. petit bonus : le porte clés offert...prise de commande un peu longue car nécessite de se créer un compte.

5 / 5
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le site est facile d'accès. la navigation est simple. il y a un large choix de produits. les produits sont bien décrits, on nous propose différentes qualité et donc différents prix. de temps en temps on a un cadeau ou un petite réduction. le délais de livraison est assez courts. les cartouches sont bien emballées. le choix du mode de paiement est vaste.

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le site est facile d'accès. la navigation est simple. il y a un large choix de produits. les produits sont bien décrits, on nous propose différentes qualité et donc différents prix. de temps en temps on a un cadeau ou un petite réduction. le délais de livraison est assez courts. les cartouches sont bien emballées. le choix du mode de paiement est vaste.

5 / 5
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je commande chez france toner depuis des années dans le cadre de mon travail. les prix sont compétitifs dans la mesure où je commande les cartouches pour l'année et je n'ai jamais eu à me plaindre des délais ni de la qualité des cartouches. le retour des cartouches lorsque j'en ai eu besoin s'est effectué sans encombre et l'emballage des produits est toujours parfait. je recommande ce site.


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Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur France Toner parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.

CeriseClub n'est pas le service client du site France Toner. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.


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