Que pensez-vous de Jacques Briant ?

Je recommande vivement. 1ère commande et tout c'est très bien passé. Commande effectuée le 28 mai, départ le 5 juin et livraison le 7 juin. Tous les plants étaient en bonne santé et la livraison conforme à la commande. Je précise que l'hôtesse téléphonique de la Société Briant a été très aimable et à l'écoute.

Mon colis n'a jamais livré par Colis Privé, et est retourné chez J. BRIANT le 9 avril 2018. Demande de remboursement demandée ce même jour. 39 jours plus tard toujours rien! CGV ": Le remboursement sera effectué par chèque bancaire dans le délai de 14 jours à compter de la réception par Pépiniéres. Ce qui est faux.

Un service client qui ne répond pas au mail suite à une commande défectueuse n'est pas normal. Pour les joindre il faut passer par téléphone à 34 Centimes la minute.

sur le site jacques briant je n'ai passé qu'une seule commande mais je dois dire que j'en ai été pleinement satisfaite. j'y ai acheté deux rosiers à grosses fleurs et trois rosiers grimpants, j'ai très facilement trouver sur le site les rosiers que je cherchais et j'ai apprécié de pouvoir agrandir les photos des roses cela m'a permi de me faire une idée de ce que je pouvais obtenir en achetant mes rosiers. ma commande s'est effectuée sans aucun problème en quelques clics. j'ai reçu mes rosiers à mon domicile dans un grand carton renforçé à l'intérieur duquel ils étaient très bien protégés. pour ce qui est du délai de livraison il a été parfaitement respecté : j'ai reçu ma commande en moins d'une semaine.

même sans avoir la main verte ou une passion dévorante pour le jardinage je prends plaisir à aller régulièrement sur la boutique du pépiniériste jacques briant (surtout depuis qu'elle a adopté sa nouvelle maquette). le coin des bonnes affaires est bien rempli. personnellement j'ai sauté sur l'occasion pour m'offrir 2 houx américains à 36,99€ au lieu de 41€ 10 dont j'aime beaucoup les petites boules rouges très décoratives, la grande résistance au froid et son adaptation à tout type d'exposition. les "caractéristiques" de chaque plante sont bien décrites, il y a des conseils notamment pour une meilleure fructification...le choix est très vaste, aussi bien pour les plantes destinées à la pleine terre que celles plus adaptées aux balcons et terrasses. grand choix de bruyères (une de mes plantes préférées) à partir de 10€95. navigation aisée (grâce au tri par prix)