Que pensez-vous de Saheline ?
Avis des clients sur la boutique Saheline
Saheline obtient un taux de satisfaction client très bon avec une note globale de 4/5.
Pour vous, Saheline est une boutique de confiance avec une très bonne expérience client.
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Site sérieux et de très beaux produits. J’ai acheté une écharpe en cachemire et elle est vraiment prestige. Je recommande ce site. Livraison rapides, choix sympat, service client réactif dans toutes les situations.
Une collègue m'a conseillé ce site après que j'ai adoré son sac : aucun regret ! j'ai commandé une besace en cuir et le modèle est juste parfait. Rien à dire sur le cuir et les finitions du sac. Bref je recommande. emballage soigné appréciable et service client agréable. Lilia.
Site sérieux ! De très beaux sacs, de très bonne qualité ! Le service-client est super réactif, j'ai eu toutes les réponses à mes questions en très peu de temps, toujours par email bien personnalisé. J'ai apprécié. Mon colis est arrivé dans les délais, super bien emballé avec beaucoup de soin.
Je recommande
CATASTROPHIQUE!
Déjà j'aurais dû me méfier il n'y a pas possibilité d'appeler le service client par tel, le seul moyen est par mail et il se trouve.......qu'ils ne répondent pas!!!!!
Pour ma part achat le 26 septembre d'un sac, quelques jours plus tard on m'informe que le colis a été expédié, une semaine passe, rien....je me décide à faire le suivi colissimo qui m'indique que le colis est en attente d'être remis à la Poste, j'attends, j'attends et rien, sur le suivi toujours le même message.
Je me décide à contacter le service client, aucune réponse jusqu'à ce que on m'informe que suite à ma demande le sac est remboursé.....n'importe quoi je ne l'ai jamais reçu!!!! depuis j'essaie d'avoir des explications et RIEN, persone ne répond!
Le plus frustrant dans l'histoire est de jamais être en contact avec quelqu'un pour clarifier la situation..
Ce site ne me parait pas sérieux et professionnel, c'est dommage il y a de jolis sacs!!!!
je suis arrivée par hasard sur le site de mode et d'accessoires "saheline"...et je ne le regrette pas! une navigation pratique, un grand choix de sacs, bijoux, écharpes, ceintures...pour toute la famille et quelques promos : c'est le cocktail gagnant de ce site. je me suis acheté un chèche imprimé (modèle taora), couleur taupe, proposé à 15€95 que j'ai assorti à un magnifique sac en cuir de vachette chocolat, à 79€95 (au lieu de 84€95). j'apprécie le soin apporté aux descriptions (agrémentées de plusieurs photos). dommage que la livraison ne soit cadeau qu'à partir de 99€
Note :
En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne saheline.com, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.
De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Saheline et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur Saheline, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
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CeriseClub n'est pas le service client du site Saheline. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.
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