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Avis des clients sur la boutique Tout Pour La Moto

avis des clients
Note : 2 / 5 pour 31 avis
31 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Tout Pour La Moto
Tout Pour La Moto obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
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Je déconseille ce site. J'ai commandé une bulle de moto le 20 avril. J'ai envoyé un mail 8 jours après pas de réponse, j'ai reçu ma commande le 3 mai. Deux jours après la commande ils avaient débités la CB.

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Catastrophique : A éviter absolument!!
commande un kit chaine pour Yamaha 125 dtlc avec ref. usine de la moto, année, etc.
J'ai reçu un kit chaine pour Suzuki 125 dr et 80 rm (étiquette sur le carton bien visible)
Après un contact téléphonique plus que désagréable on refuse d'admettre la vérité, puis plus de nouvelles. comme par hasard plusieurs mails envoyés par ce dernier mais jamais reçu. Demande d'envoi de photos par TPLM mais aucune possibilité de les envoyer via leur site. Du coup, on laisse tomber et on garde son kit chaine Suzuki pour Yamaha car marre de ce prendre la tête avec la personne au bout du fil.
je retourne donc vers mon revendeur du coin (qui rigole encore de mon aventure et me trouve la solution sous 24h) Certes un peu plus cher.

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j'ai acheté une batterie qui s'est avérée défectueuse. Elle a été vérifiée par par mon concessionnaire HONDA et validée comme défectueuse. Au passage, ayant un 2 route avec boite auto DCT, j'ai failli gravement me planter. Je demande à toutpourlamoto un renvoi à leur frais du matériel et un remboursement. Il me demandent de tester la batterie (non mais ils me prennent pour leur service SAV!), puis ils me demande de la renvoyer à mes frais. On marche sur la tête. La batterie est HS après 6 mois d'utilisation, à savoir de je parcours 40km par jour toute l'année, donc pas de soucis de non utilisation et que ma batterie d'origine, à duré 2 ans et 10 mois sans aucun problème.
Donc fuyez ce site car en cas de problème , vous n'aurez aucune prise en charge à moins que vous soyez un expert techniques.
Pour vous amuser, je vous montre la procédure de test qui m'a été demandée :

Tout d'abord pourriez vous nous dire combien de temps celle-ci a été chargée
avec le chargeur offert lors de sa première charge (avant utilisation) ?

Ensuite, après la recharge de votre batterie (avec le chargeur que nous vous avons offert) merci de mesurer la tension aux bornes, si vous y arrivez démarrez le véhicule et mesurez la tension aux bornes à régime moteur au ralenti, puis montez le régime moteur autour de 3000 tours et reprenez la mesure de tension aux bornes.
Communiquez nous ces valeurs au plus vite afin de valider la garantie auprès du fabriquant de batterie.

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Je décommande fortement ce site, les personnes qui y travaillent n'ont aucun respect du client et sont commercial pour pas un sous.
Les commandes doivent être soit disant prise en charge le lendemain, la mienne a été prise en charge 5 jours plus tard. Plus le délais de livraison, donc je vous laisse imaginer.

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j'ai commander des rupteurs Dansi le 09 février, toujours rien reçu le 20 malgré 2 mails de relance, je suis sans nouvelle. la livraison devait être faite en 24/48 H!

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J'ai commandé un Kit chaîne samedi dernier et je ne l'ai toujours pas reçu. Personne répond au numéro indiqué, pas plus aux mails pour répondre à mes questions Je précise que le kit chaîne était en stock et que j'ai payé 9€ de frais de port pour être livrés en 24h. Je suis vraiment déçu et c'est dernière fois que je commande sur ce site

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J'ai commandé une batterie qui est arrivée très rapidement, malheureusement, l'électrolyte avait fui durant le transport.
Un message et, ils m'ont renvoyé une batterie neuve.
Voilà, rien à dire: sérieux, rapide, que du bonheur.

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J'ai commandé un kit chaine pour ma moto le lundi, reçu le vendredi suivant malgré le jeudi férié, c'est très rapide !

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Il vous envoie bien le colis en 48h, encore faut-il que la batterie payée 180€ fonctionne, il me demande encore 10€ de frais de port de prise en charge pour m'en envoyer une autre, et refuse de me rembourser. Site à éviter absolument.

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Certainement un très bon site lorsque vous recevez les bonnes pièces , sinon tous les frais de port sont à votre charge même si ce n'est pas une erreur de votre part !


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