Cash Back

de **peggy17** le 27 Oct 2007, 21:37

bonsoir,

j'ai un souci avec le cash back, quand je veux passer une commande aux 3 Suisses la page est redirigé vers le site mais ensuite elle devient blanche, commant faire pour faire enregistrer nos points?

Merci d'avance

Peggy17

de **ceriseclub** le 27 Oct 2007, 22:47

Bonsoir,

si vous voyez une page blanche, vous avez visiblement un problème de configuration sur votre ordinateur.

Lorsque vous cliquez depuis CeriseClub pour vous rendre sur un site marchand, que ce soit depuis un bon de réduction ou directement depuis la page "cash back" vous devez obligatoirement voir ceci :

Puis vous êtes redirigé au bout de 3 secondes sur le site demandé. Ce système garantit que votre clic est correctement comptabilisé comme provenant de CeriseClub. Si vous ne voyez pas cette étape, il sera en effet difficile de vous identifier et donc de pouvoir comptabiliser votre cash back

de **peggy17** le 28 Oct 2007, 09:32

J'ai bien en effet cette page qui s'affiche mais c'est ensuite que la page est blanche que puis je faire car celà me le fait aussi avec le site Kiabi pour les autres sites je n'ai aucun souci.

Merci

Peggy17

de **ceriseclub** le 28 Oct 2007, 09:41

Bizarre en effet. Je viens de tester ces 2 sites et tout fonctionne correctement. Je suppose que vous utilisez (honte à vous :lol:

) le navigateur Internet Explorer. Essayez d'utiliser FireFox pour voir si cela résoud votre problème.

Autre chose, si vous utilisez un logiciel de protection Internet (pare-feu, firewall etc), il est possible qu'il soit mal configuré et empêche l'accès à certains sites

de **melany** le 28 Oct 2007, 09:57

Peggy, ça me faisait ça quand j'utilisez Explorer depuis qu'on m'a conseillé Firefox, le souci est résolu.

de **peggy17** le 28 Oct 2007, 09:58

Effectivement en enlevant mon anti virus celà fonctionne merci beaucoup.

Peggy17 :banana1

de **peggy17** le 28 Oct 2007, 12:21

une autre question concernant les 3 suisses maintenat que celà fonctionne sans aucun problème, je viois qu'il y à marque uniquement sur la mode c'est à dire que si je commande dans les pages literies (draps, taies et housses de couettes) celà ne sera pas pris en compte?

Merci

peggy17