Je déplore cependant leur manque de sérieux. Cela fait maintenant plusieurs commandes, où ma commande arrive incomplète : Produits épuisés, dans le cadre de promo, comme par exemple, 3 produits pour une certaine somme, cadeaux absents.
Des produits épuisés, bien sûr, cela arrive, mais ils ne le signalent pas au moment de la commande, ce qui entraine parfois des frais de port disproportionnés, car ils n'envoient pas le produit en différé et la ristourne appliquée, n'est pas l'équivalent de la promo. Quant au cadeau promis, différé au moment de la livraison, il n'arrive pas non plus... (problèmes rencontrés avec une commande passée en Octobre 2008.
Et très agaçant, vous pouvez leur laissez autant de mails que vous voulez, sur leur site, ils ne répondent pas !
Si vous n'avez jamais eu ce genre de problème tant mieux, mais sachez que cela peut vous arriver !





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