Code promo Feu Vert

La patte de l'expert

Feu Vert est un expert dans l'entretien et la vente d'accessoires automobile. Créée en 1972, cette entreprise française a été fondée par André Arcan et ses frères dans la région lyonnaise, à l'Ecully. Le succès est immédiat et l'enseigne en profite pour développer son activité dès 1979 avec l'intégration d'un atelier en complément de la vente.

Entre 1998 et 2000 Feu Vert se lie avec les ateliers Casino, Carrefour et Mondial Pare-Brise, ce qui lui permet de grossir un peu plus.

Aujourd'hui le spécialiste dispose de 6000 experts à l'écoute de ses clients répartis dans 343 centres auto un peu partout en France. Et le principe du centre auto, c'est un espace de 850m2 divisé en 2 pôles d'activités : les articles de magasins en libre-service et l'atelier d'entretien et de réparation.

Challenge environnemental

Parce que chaque démarche compte, Feu Vert s'engage vonlontairement en faveur de l'environnement à travers la collecte et le recyclage de ses produits. Ainsi chaque année cela concerne plus de 2 millions de pneus, 1000 tonnes d'huiles, 2000 tonnes de batteries, 200 tonnes de filtres, 200 tonnes de liquide de refroidissement, 57 tonnes d'emballages et 4000 tonnes de déchets industriels dangereux.

Chez Feu Vert deux types de déchets sont produits, triés, recyclés et valorisés : les déchets dangereux (exemple : liquides de refroidissement, huiles, filtres à huile) et les déchets non dangereux. Pour pouvoir tenir ses promesses Feu Vert fait appel à SEVIA pour collecter et traiter les déchets dangereux, et à STCM pour valoriser les batteries usagées, retournées pas les clients. 

A noter que la valorisation de certains produits peut entrainer une augmentation du prix de 1,12€ TCC sur certaines prestations.

Plus de possibilités sur le site

Depuis quelques années Feu Vert a développé son site e-commerce pour rester compétitif face à ses concurrents (Norauto, Mister Auto, 1001pneus, Auto Escape, Yakarouler etc.). Sur ce site, les clients ont accès à plus de 50 000 références.

Parmi ces références on trouve un premier groupe composé des pneus, des jantes et des accessoires de pneumatiques. Pour faciliter notre recherche, cette thématique est classée par marques et par types de pneus (pour 4x4, pour camionnettes, été/hiver/4 saisonse etc.).

Puis, tous les équipements comme par exemple les GPS, les portes-vélo, les enjoliveurs, les ampoules, l'huile de moteur etc. Et enfin tout ce qui est en lien avec les 2 roues, notamment l'achat de scooters, les casques de moto, les vélos et vélos électriques, les bateries et huiles pour les motos...

Les services Feu Vert

En plus de sa zone de vente, Feu Vert propose de multiples services à sa clientèle pour les accompagner dans leurs démarches.

Tout d'abord, Feu Vert nous accompagne dans l'achat et la vente de nos véhicules d'occasion. Pour ce service, on a le choix entre deux packs, de 179€ et 239€ pour lesquels sont compris : l'examen complet du véhicule (moteur, roues, intérieur, carrosserie...), la distribution d'un petit guide pour mieux vendre sous forme de livret, l'estimation du prix auprès de l'Argus et une garantie de 3 mois après la vente. Le Pack n°2 à 239€ propose en plus aux clients d'effectuer le contrôle technique auprès d'une entreprise agréée. Par ailleurs, Feu Vert peut effectuer le contrôle technique de tous les véhicules, qu'ils soient en vente ou pas.

Ensuite des démarches administratives à la pose, en passant par la fabrication, l'expert automobile s'occupe des démarches Carte grise. Ce service est un vrai gain de temps puisque les clients n'ont plus à se déplacer jusqu'à la préfecture pour récupérer leur carte grise, ils la reçoivent directement chez eux.

Enfin, on peut conclure des Contrats d'extension de garantie pour rouler plus sereinement. Ce contrat comprend, entre autre : une assistance toutes pannes et remorquage quel que soit l'endroit, le prêt d'un véhicule de remplacement, de catégorie identique dès 2h d'immobilisation, une assistance en cas de pannes mécaniques, électroniques et/ou électrique, le killométrage illimité...

Du conseil, même sur internet

Nous savons toutes et tous que comprendre le monde de l'automobile nécessite un minimum d'expertise. Pour être sûr d'acheter la bonne pièce lorsque l'on passe par internet, Feu Vert a créé un espace spécialement dédié au conseil. En effet, dans le menu quelque soit la page sur laquelle on se trouve, on peut cliquer sur la rubrique Conseils. 

On accède alors à un univers avec des contenus visant à orienter au mieux les clients. Ces contenus sont classés par catégories :

• Pneumatiques
• Atelier
• Electronique
• Vacances
• Equipements

Il y a même un forum d'entraide au cas où on ne trouve pas réponse à nos questions. Sur ce forum il y a une FAQ, le SAV et un espace pour poser directement ses questions. Sinon, à tout moment on peut contacter le service client au 09 69 32 04 74, l'appel étant non surtaxé. 

Carte de fidélité Feu Vert

La carte de fidélité Feu Vert est entièrement gratuite et elle peut même nous rapporter de l'argent. A chaque passage en caisse (physique ou virtuelle) il suffit de présenter cette dernière pour transformer nos achats en points. Logiquement plus on achète, plus on collecte des points de fidélités qui peuvent nous faire profiter de remises supplémentaires.

Les bons d'achats fidélité sont valables 6 mois sur tous les produits et les prestations et ce, sans minimum d'achat. Par exemple, avec 150 à 199 points on obtient 15€ de réduction, entre 200 et 249 on bénéficie de 20€ et 250 à 299 points correspond à 25€ en chèque fidélité. Notez que juste après avoir adhéré à cette carte de fidélité on reçoit directement 3 bons de réductions de 7€, 15€ et 25€.

Retirer ses articles 2H après la commande

Lorsque l'on achète sur www.feuvert.fr on peut soit choisir d'être livré à domicile, en point relais ou de retirer son article en magasin en moins de deux heures. Pour cette dernière option il faut passer sa commande sur internet, sélectionner ce mode de retrait, valider, attendre le SMS nous informant que notre article est disponible, et le récupérer dans le magasin Feu Vert le plus proche. 

Pour les autres modes de livraison, le délai est très variable et est précisé au moment de la validation du panier. Idem pour le prix de la livraison, qui est à la charge de l'acheteur.

Enfin, le droit de rétractation est valable pendant 14 jours à compter de la réception du colis. Les frais de retour sont déduits du remboursement.

En route vers les réseaux sociaux

Feu Vert est présent sur Facebook, Twitter et Youtube pour partager avec sa communauté. Sur Youtube sont recensés toutes les publicités TV ainsi que de courtes vidéos visant à conseiller les internautes. Par exemple, Comment savoir si vos amortisseurs sont en bon état ?, Pourquoi il est important de contrôler l'état de sa batterie? etc.

Twitter est un mélange original entre actualités de l'enseigne (exemple : évènements auxquels elle participe), retweet des internautes qui parlent d'eux, jeux concours et présentation des offres et des produits. 

Facebook est davantage utilisé pour faire réagir à travers des posts divertissants, et pour informer ses membres dès qu'une nouvelle offre promotionnelle est lancée.

Retrouver les promos du moment

L'objectif de Ceriseclub est de permettre à chaque internaute de trouver leur produit préféré au meilleur prix. Pour tenir cette promesse, voici où et comment profiter de remises immédiates. 

Le site www.feuvert.fr met à disposition une rubrique Promos qui propose de trouver par plaque d'immatriculation, rayon, catégorie de produit, type de produit, marque ou encore prix ce que l'on recherche. 

Mais aussi, il est possible de bénéficier des offres en cours de validité, de codes de réduction ou de promotions qui sont partagés par la communauté sur CeriseClub.

Comment utiliser un code promo pour Feu Vert ?

Avant de valider votre commande sur le site Feu Vert, vérifiez si une case avec les termes "coupon de réduction", "code promo", "code avantage" ou encore "code réduction" est présente sur la page de validation de commande. Si c'est le cas, vous allez pouvoir profiter d'une remise sur votre panier. Il suffit pour cela :

1. de récupérer un code promo Feu Vert valide sur CeriseClub, signalé de couleur rouge
2. de vérifier les modalités d'utilisation du code et les restrictions d'usage
3. de recopier le code fourni dans la case prévue à cet effet sur le site Feu Vert
4. la remise accordée est alors calculée automatiquement
5. il ne vous reste plus qu'à régler votre commande en profitant du nouveau prix remisé

Autres réductions possible pour Feu Vert, les bons plans

En plus du code promo, qui donne un avantage en % ou en € sur votre commande, il est également possible de bénéficier d'autres avantages lors du shopping sur internet. Par exemple, Feu Vert peut offrir une réduction sur un produit ou un service spécifique, sans qu'il soit besoin de renseigner un code. Pour en profiter :

1. repérez les promotions de couleur bleue sur CeriseClub, portant la mention "réductions"
2. prenez connaissance des détails de l'offre, des articles concernés et des modalités d'utilisation
3. accédez à la promotion en cliquant depuis l'offre répertoriée sur CeriseClub
4. procédez à la commande sur le site Feu Vert de manière habituelle

La livraison offerte : recevoir gratuitement sa commande Feu Vert

Grâce à la livraison gratuite, il est possible sous certaines conditions de ne pas avoir à payer les frais de ports pour recevoir votre commande. Signalées en violet sur CeriseClub, les offres permettant la gratuité du transport de votre commande à votre domicile sont généralement soumises à un minimum de commande. Par exemple, la livraison peut être offerte pour toute commande de 49€ minimum. Vérifiez alors le montant de votre panier pour pouvoir en bénéficier.