Label Habitation

Avis des clients pour Label Habitation

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Note moyenne : 1 / 5 pour 6 avis

Code promo Label Habitation

4 offres en cours de validité pour Label Habitation le 24/04/2024

Economisez sur vos achats Ameublement / Déco / Bricolage chez Label Habitation avec les réductions en ligne utilisables sur labelhabitation.com

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Terminée depuis le 31/10/2018 | Utilisé 13 fois

En savoir plus sur Label Habitation

Plus de 20 ans d'expérience

métiers-labelhabitation


Label Habitation a été lancé en 2010 et il appartient au Group Label qui compte à son actif une vingtaines d'années d'expertise dans le secteur Menuiserie, Confort et Sécurité. Ce groupe est composé de plusieurs sites en lien avec ce secteur : Motorisation Plus, Télécommande Online, Radiateur+, Coffre-fort+, Poêle à bois maison, Mister Menuiserie, Mister Gates Direct et Label Habitation. 

Label Habitation propose plus de 10 000 références pour offrir à ses clients un large choix de produits pour le confort et la sécurité de leur maison, en intérieur comme en extérieur. Il est plus particulièrement spécialisé dans les équipements pour la maison, et la sécurité. Il propose des portes et portails en aluminium, des mororisations pour portails et pour volets, des systèmes de surveillance et de sécurité pour la maison, des radiateurs électriques, des appareils de chauffage (poêle à bois et poêle à granulets), des piscines et tout le matériel pour l'entretien de la piscine, ainsi que des articles de jardins et de bricolage.

Plus de 10 000 références

Sur le site www.labelhabitation.com il y a tellement de références qu'on pourrait s'y perdre. Fort heureusement tout a été pensé pour simplifier au maximum la recherche des clients. Chaque catégorie répond à un besoin particulier : Motorisation de Portail, Motorisation Volet, Portail et Porte en Aluminium, Interphonie, Alarme et Sécurité, Coffre-Fort, Radiateurs électriques, Poêle à Bois, Poêle à Granulés, Piscine et Loisirs, et enfin Jardin et Bricolage.

Par ailleurs, chacune d'entre elles proposent un ensemble de sous-thèmes qui permettent aux internautes de trouver exactement ce qu'ils recherchent en seulement quelques clics. Par exemple pour la catégorie Motorisation Volet on retrouve les sous-thèmes suivants : Volet roulant, Volet battant, Rideaux métalliques, Motorisation d'axes kit complet et Accessoires pour volets.

Un site de e-commerce à l'écoute de ses clients

Pour que sa clientèle soit aussi bien conseillée qu'en magasin, Label Habitation dispose d'une équipe d'experts dans le secteur de la menuiserie, du confort et de la sécurité de la maison spécialement dédiée au service clients. Les internautes peuvent donc être conseillés sur des aspects techniques, ou plus large, depuis la recherche d'information jusqu'à la phase d'achat et au suivi de la commande. Ce service est accessible depuis le numéro suivant : 02 32 64 30 50.

Cette proximité et l'ergonomie du site se ressent dans la satisfaction client. En effet d'après Avis Vérifiés, une solution qui garantie l'objectivité des avis clients, www.labelhabitation.com obtient la note de 8,4/10 d'après plus de 1200 avis. 

portail-labelhabitation

Payer entre une et 20X

Pour valider une commande, on est obligé de d'effectuer le paiement de cette dernière. Pour cela Label Habitation permet à ses clients de payer à leur rythme. Pour ceux qui souhaitent payer en une seule fois, il peuvent soit payer :

  • par carte bancaire (CB, MasterCard, Visa, E-Carte Bleue) soit en saisissant directement ses données sur le site, soit en contactant le service clients qui vous aidera dans votre démarche, au 02 32 64 63 80
  • par chèque bancaire libellé à l'ordre SARL LABEL HABITATION, en indiquant le n° de la commande au dos et en l'envoyant à l'adresse suivante : Société LABEL HABITATION - Siège, Service comptabilité - 10, rue Léo Lagrange - 27950 SAINT MARCEL
  • Par Paypal via une redirection automatique

Et pour ceux qui souhaitent régler leurs achats en plusieurs fois, ils peuvent avoir recours à 2 solutions :

  • par ONEY Facility Pay : en payant par carte bancaire et par l'intermédiaire de Oney Banque Accord, on peut soit payer en 3 fois sans frais pour un montant compris entre 200 et 3000€ ; soit en 4 fois sans frais pour une commande comprise entre 500 et 3000€.
  • par carte ACCORD en 10 ou 20 fois avec un TAEG révisable de 19,97% et un taux débiteur révisable de 18,22%.

Livraison en 1 semaine

Le type de produit et le choix du mode de livraison fait varier le délai de livraison. Ce délai est précisé avant même de valider le paiement, sur la fiche produit. Cela évite les mauvaises surprises, et de valider sa commande en ayant toutes les informations essentielles.

Le lieu de livraison est celui choisi par le client. Soit à domicile ou à une adresse précise grâce au transport Colissimo suivi ou GLS (ou GEODIS CALBERSON). Pour le cas d'une livraison Colissimo, le colis est remis sans signature, alors que dans le cas d'une livraison via GLS ou GEODIS CALBERSON la commande est remise contre signature vituelle ou papier. Sinon, les clients peuvent choisir parmi l'un des commerçants partenaires du programme Mondial Relay.

Une fois que l'on a réceptionné notre commande, si l'un ou l'ensemble des articles ne correspond pas à nos attentes, on peut le rendre sous un délai de 14 jours et ce, sans avoir à en justifier le motif. Pour cela il suffit d'en informer le service client Label Habitation en respectant ce délai. 

Label Habitation, le blog

Pour permettre aux amateurs et aux passionnés de se documenter sur les différentes thématiques liées à l'ameublement et au bricolage de la maison, Label Habitation a créé son propre blog. Une façon détournée de présenter ses produits tout en conseillant et informant les internautes.

Totalement indépendant du site de e-commerce, ce blog propose 8 thématiques principales inspirées de celles figurantes sur son site de e-commerce, et toutes décomposées en un ou plusieurs sous-thème :

  • Motorisation : portail battant, portail coulissant, porte de garage, volet roulant
  • Interphone
  • Alarme
  • Coffre fort : à intégrer, ignifuge, armoir à fusil
  • Radiateur : inertie, fluide caloporteur, sèche-serviette
  • Poêle à bois : moderne, rustique, électroménager
  • Climatisation : jardin
  • Piscine

A quels réseaux sociaux s'abonner ?

pinceau-labelhabitation


En plus des conseils, si l'on souhaite recevoir des informations plus générales sur Label Habitation comme par exemple, les dernières offres promotionnelles, les évènements, les ventes privées etc. on peut souscrire à la newsletter. L'inscription est gratuite mais très rapide puisqu'il suffit de renseigner l'adresse email sur laquelle on souhaite la recevoir, dans l'espace prévu à cet effet en pied de page du site www.labelhabitation.com.

En parallèle, Label Habitation est présent sur les réseaux sociaux suivants : Pinterest, Youtube, Twitter, Google Plus et Facebook. Google Plus, Facebook et Twitter sont utilisés pour promouvoir les derniers articles parus sur le blog de l'entreprise, et pour lancer les opérations promotionnelles comme les soldes ou les ventes privées par exemple. Pinterest est le lieu idéal pour trouver des idées d'aménagement, intérieur comme extérieur, à travers des mises en scène photographiques qui font parfois rêver. Enfin, si l'on souhaite regarder des tutos pour apprendre à installer un radiateur, ou découvrir en image certains outils de vidéo-surveillance, il faut s'abonner à la chaine Yotube.

Dénicher les meilleurs prix

Pour retrouver les plus petits prix possibles, il existe une rubrique Promo sur le blog de Label Habitat. Ces offres exceptionnelles sont présentées sous forme d'articles, où l'on retrouve les liens de redirection vers les produits concernés. C'est donc simple, accessible à tous et surtout cela peut nous permettre de réaliser de grosses économies. 

Pendant les soldes et directement sur le site marchand www.labelhabitation.com, une rubrique spéciale Soldes est intégrée parmi les rubriques citées précédemment. Sur cette dernière les produits démarqués peuvent être filtrés en fonction de leur catégorie, du fabricant ou selon le prix.

Enfin et surtout, Ceriseclub déniche des offres spécialement dédiés à ses utilisateurs. Sous forme de codes promo ou de bons plan ces offres peuvent nous faire économiser de l'argent toute l'année et sur des milliers de sites e-commerce. 

Comment utiliser un code promo pour Label Habitation ?

Avant de valider votre commande sur le site Label Habitation, vérifiez si une case avec les termes "coupon de réduction", "code promo", "code avantage" ou encore "code réduction" est présente sur la page de validation de commande. Si c'est le cas, vous allez pouvoir profiter d'une remise sur votre panier. Il suffit pour cela :

  1. de récupérer un code promo Label Habitation valide sur CeriseClub, signalé de couleur rouge
  2. de vérifier les modalités d'utilisation du code et les restrictions d'usage
  3. de recopier le code fourni dans la case prévue à cet effet sur le site Label Habitation
  4. la remise accordée est alors calculée automatiquement
  5. il ne vous reste plus qu'à régler votre commande en profitant du nouveau prix remisé

Autres réductions possible pour Label Habitation, les bons plans

En plus du code promo, qui donne un avantage en % ou en € sur votre commande, il est également possible de bénéficier d'autres avantages lors du shopping sur internet. Par exemple, Label Habitation peut offrir une réduction sur un produit ou un service spécifique, sans qu'il soit besoin de renseigner un code. Pour en profiter :

  1. repérez les promotions de couleur bleue sur CeriseClub, portant la mention "réductions"
  2. prenez connaissance des détails de l'offre, des articles concernés et des modalités d'utilisation
  3. accédez à la promotion en cliquant depuis l'offre répertoriée sur CeriseClub
  4. procédez à la commande sur le site Label Habitation de manière habituelle

La livraison offerte : recevoir gratuitement sa commande Label Habitation

Grâce à la livraison gratuite, il est possible sous certaines conditions de ne pas avoir à payer les frais de ports pour recevoir votre commande. Signalées en violet sur CeriseClub, les offres permettant la gratuité du transport de votre commande à votre domicile sont généralement soumises à un minimum de commande. Actuellement, Label Habitation offre la livraison gratuite de votre commande à domicile à partir de 1 000€.

Codes promo valides pour Label Habitation

Réduction Détails du code Expire le
Offre web En vous inscrivant à la newsletter, une remise de 10€ vous sera attribu… 31/12/2024
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Avis des clients Label Habitation

2 / 5
- par daniel le 15/07/2018
stars ratings

le lundi 18 juin, je fais acquisition sur le site internet Label habitation de 2 radiateurs électriques que je souhaite emmener avec moi dans le sud de la france le 3 juillet pour installer chez ma mère âgée.
Cela laisse plus de 2 semaines pour la livraison. Je suis confiant puisque la livraison est garantie en 5 jours ouvrés. D'ailleurs dès le lendemain je reçois la confirmation de l'achat, la confirmation du débit sur mon compte bancaire et la confirmation de préparation de l'expédition.
La suite ne sera qu'une succession d'appels de ma part au service après vente à raison d'un tous les 2 jours.
On commence par me rassurer, puis contre toute attente on finit par me dire que ma commande a été livrée à mon domicile. Sûr de moi je demande la preuve signée de livraison qui, vous vous en doutez, ne viendra jamais.
La veille de mon départ dans le sud je reçois un texto du livreur qui me dit qu'il a 2 colis pour moi. Je le joins le lundi à la 1ère heure et celui m'apprend que le fournisseur a rappelé les colis.
Je demande donc l'annulation de ma commande qui me sera refusée et on indique que mes radiateurs seront livrés dans le sud de la France.
Disposant d'un délai de 10 jours sur place, je commence à craindre le pire. En effet je serai finalement livré la veille de mon départ.
J'en profite pour souligner que Geodis comme Calberson ne propose aucun créneau horaire de livraison et que, quand vous comme moi en activité il vous faut poser une journée. Ils ne livrent pas le samedi non plus.
Soyez prévoyants si d’aventure vous êtes un peu pris par le temps !!!
j'achète énormément par internet et n'ai jamais rencontré un tel problème. Je finirai en disant que malgré ma demande expresse, on a jamais voulu me mettre directement en relation avec le fournisseur.

1 / 5
- par Thelemeilleur le 24/11/2017
stars ratings

Le site e.commerce Label Habitation de Group Label affiche un comportement particulièrement étonnant au niveau de la vente et de sa relation clientèle. Voici l'objet de mon propos chacun se fera sa petite idée, la mienne l'étant déjà.
Le 13 juillet 2017 à 23h58 j'ai effectué une commande sur le site Label Habitation pour acquérir un interphone vidéo couleur et 4 badges RFID Davidsen N°112249, indiqué en stock.
Le 14 Juillet 2017 j'ai reçu un mail précisant que ma commande avait été prise en compte et ma carte débitée d'un montant de 164,60 euros correspondant au prix du produit avec les frais d'expédition.
Le 24 juillet 2017 ne recevant aucune commande ou renseignement sur mon achat j'ai contacté le service client Label Habitation par téléphone et par mail sur mon compte Label Habitation.
Le 31 juillet 2017 j'ai été informé par mail de la rupture de stock du produit commandé, qui au demeurant n'avait jamais été en stock.
Le 01.août 2017 j'ai effectué sur mon compte Label Habitation dans la partie carte de crédit les procédures pour le recréditement de ma carte bancaire comme indiqué dans leurs consignes.
Le 01 août 2017 à 14h01 apparaît sur mon compte Label habitation l'indication, votre compte banque client a été recrédité, N°120001654.
N'ayant aucune réponse et aucun remboursement sur mon compte bancaire, le 29 aout 2017 j'ai adressé au siège « Label Group » une lettre recommandée avec A/R de mise en demeure de me rembourser.
Toujours sans réponse j'ai demandé à mon assurance de faire intervenir ma protection juridique.
Un courrier par Aviva protection juridique et fiscale avec A/R a été adressé à la société Label Habitation 10 rue Léo Lagrange à St Marcel 27950 les enjoignant à se conformer à la législation et d'opérer au plus vite les modalités de remboursement.
A ce jour le 24 novembre 2017, soit plus de quatre mois, la société Label Habitation, filiale de Label Group, détient une somme de 164,70 euros dont elle ne peut justifier la possession.
J'en viens à me poser des questions sur sa comptabilité au regard du services des impôts ;)
La prochaine étape est le dépôt de plainte qui fera sans aucun doute retrouver la parole à des commerçants loin de comprendre ce que le mot honnêteté veut dire.
Vous pouvez bien évidement faire circuler, partager et diffuser largement cette situation affligeante pour prévenir d'autres éventuels incidents à des clients moins retors que moi.

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