- ODR 100% : Offre De Remboursement à 100%
- Cette offre est facilement repérable par la mention "1er achat remboursé".
- Il suffit d'utiliser le formulaire imprimable à partir de Ceriseclub en joignant un RIB ( relevé d'identité bancaire) et la preuve d'achat (souvent appelée sticker) si elle est demandée.
- ODR partielle : Offre De Remboursement partielle
Cette offre de remboursement est identique à l'ODR 100% si ce n'est que le produit n'est pas remboursé en totalité. Souvent, le remboursement est proposé en bons d'achats ou bons de réduction à valoir sur un prochain achat du même produit.
- SOR : Satisfait Ou Remboursé
Cette offre est facilement repérable grâce au sticker promotionnel "Satisfait ou remboursé"
- Il suffit d'utiliser le formulaire imprimable à partir de Ceriseclub en joignant un RIB (relevé d'identité bancaire) et la preuve d'achat.
- Il vous sera demandé en plus un motif pour justifier votre insatisfaction.
- Coupon imprimable :
- Une réduction qui est imprimable depuis Ceriseclub en cliquant sur l'offre et utilisable ensuite en magasin.
- Offre flash :
Signalée sur CeriseClub pour indiquer que le délais imposés par une enseigne pour envoyer la demande de remboursement de produit est court (quelques jours)
- BDR : Bon De Réduction. Certaines offres ne sont pas remboursées totalement ou directement mais sous forme de bons de réduction à valoir sur un prochain achat.
- NPA :
Nom Prénom Adresse
- RIB :
Relevé d'identité bancaire
- Sticker : se présente généralement sous la forme d'un autocollant aposé sur le produit et indiquant que le produit fait l'objet d'une offre promotionnelle. Le sticker indique également les modalités de remboursement. Le sticker constitue en général la preuve d'achat du produit.