Que pensez-vous de Cartouchemania ?

Avis des clients sur la boutique Cartouchemania

avis des clients
Note : 2 / 5 pour 6 avis
6 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Cartouchemania
Cartouchemania obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
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Cartouchemania, ma première expérience décevante : Commande du 20/032018 n° 299086

De tous ce qui est écrit, ci-dessous, son authenticité est vérifiable à tous moments.

J'ai commandé 8 packs de six cartouches TO807, clairement indiqué compatible EPSON STYLUS PX660, sur le site de cartouchemania, le visuel du pack ne permet pas de voir complètement et clairement les cartouches, commande reçu dans les 4 jours, jusque-là rien de vraiment anormal.
A l'ouverture du colis je constate que les cartouches, ne sont pas compatibles avec mon imprimante, la détection se fait à l'aide d'une puce qui se trouve sur le coté arrière de la cartouche, juste au-dessus de la sortie de l'encre. Celles de la livraison par cartouchemania, la puce est sur le dessus de la cartouche partie arrière ? J'installe tout de même mes cartouches, évidemment elles ne sont pas reconnues et l'imprimante se met en défaut donc HORS SERVICE.
J'en informe par mail le SAV de cartouchemania, qui me répond par deux mails automatiques à 45 minutes d'intervalles, pour me communiquer un protocole de réinitialisation de mon imprimante que cela devrait résoudre le problème ? Pour information, je suis suffisamment rodé à l'informatique, pour avoir utilisé ce protocole à trois reprises sans succès.
Je ne reçois pas du SAV un code de retour, je reste sans réponse du SAV par mail, et que j'ai joint par deux fois au téléphone, un collaborateur se veut rassurant et m'assure qu'il va joindre le SAV pour comprendre et leur demander quel est leurs avis. Sans réponse de leur part, étant hospitalisé, je demande à mon épouse de renvoyer le colis en AR, pour respecter non seulement le délais de retour et faire valoir mon droit de rétractation et/ou de m'échanger lesdites cartouches, non compatibles par des compatibles pour mon imprimante. Cela me paraissait simple et commercialement logique sauf que :
Le SAV m'informe par mail que la procédure de retour n'étant pas respectée (pas de code de retour), je bénéficie à titre exceptionnel d'un avoir partiel sans aucune autre explication ? prétextant qu'il manquait 16 cartouches, soit une perte de 24.16€. J'ai répondu à ce mail, contestant leur réception du manque des cartouches en leur faisant remarquer, qu'eux-mêmes ne respectait pas leur CGV, le SAV aurait du refuser la réception du coli.
Depuis je n'ai plus jamais obtenu de réponse à mes 6 mails, deux lettres et 4 appels téléphoniques dont une mise en demeure (8€) avec une date butoir au 31 mai 2018, en recommandé avec avis de réception, fidèle à leur politique restée sans réponse à ce jour.
Information : pour bénéficier de l'avoir, il faut que la commande soit supérieure audit avoir, que J'ai finalement utilisé. J'ai bien reçu ma commande et cette fois surprise les cartouches sont bien compatibles à mon imprimante, comme indiqué sur le site de cartouchemania.
Je trouve ce commerçant dans son attitude indélicate, qui abuse de ses clients. Avec en prime une erreur de leur part et non d'une erreur de commande du client qui à souscrit lors de la commande à l'assurance transport et retour.

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- par le
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Depuis que j'ai changé de cartouche et que j'utilise donc les cartouches compatible de chez Cartouche Mania, le noir ne fait plus partie de mes impressions. Ca en est presque illisible. J'ai fait l'alignement des cartouches, le nettoyage des têtes et toutes les manip possible ms rien n'y fait, je continue à imprimer des document avec de l'encre verdatres au lieu de noir ! Je ne commanderais plus chez cartouche mania.

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le fait que j'habite à proximité du point de retrait du site "cartouchemania" explique en partie mon choix de commander mes cartouches d'imprimante sur ce site. il offre un grand choix au niveau des marques (epson, hp, lexmark ou encore xerox) et les promotions sont inratables vu qu'elles s'affichent en gros sur la page d'accueil. j'ai découvert récemment que le site vendait également du papier photo de bonne qualité. du coup, j'ai passé commande dernièrement d'un lot de 100 pages (format a4, brillant, de 140g), à 11€96. j'ai aussi testé leur produit d'entretien de la marque apli (chiffons humidifiés permettant de nettoyer tout type d'écran) à 5,98€. j'ai pu payer avec paypal et retirer gratuitement mon colis en magasin. la livraison est offerte mais seulement à partir de 60€ d'achats.

Les clients ont apprécié ces boutiques
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ievy a évalué Sephora le
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j'ai fais une commande sur ce site et j'ai été très satisfaite. la commande est arrivée rapidement et l'emballage était très soigné !! la navigation sur le site est agréable, ce la donne envi d'acheter !!! si j'ai une autre commande de cosmétique à faire je pense la refaire sur ce site !!!

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ievy a évalué Sephora le
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site très sérieux que je recommande !! j'ai été très satisfaite de ma commande, tant au niveau de la qualité des photos, que du délai de livraison et de la qualité de emballage. la procédure du transfert des photos est simple, c'est vraiment un bon site !!

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lili07 a évalué Marionnaud le
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mypixmania propose régulièrement des réductions intéressantes sur leurs différents produits de leur boutique, les offres sont également très bien en ce qui concerne le développement photos, les photos sont de très bonnes qualités et toujours bien emballées, c'est un très bon développeur photos.

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elow91 a évalué Gifi le
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gifi propose de nombreux produits à usages variés et permet d'équiper toute la maison. c'est mon site de référence pour tout ce qui concerne la décoration et les meubles. je trouve leurs prix très abordables et il y a, en plus, souvent des réductions sur des séléctions d'articles. mais le site a aussi un défaut : lorsque l'on passe une commande, aucun délai de livraison n'est indiqué, si bien qu'on ne sait pas trop à quelle date on va la recevoir : il faut attendre un mail de confirmation d'expédition de commande.

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fabex a évalué Auchan le
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commande rapide et serieuse, prix tres interressant, grand choix surtout electroménager et le jardin, je vous le recommande livraison avec une société exterieure à auchan dans des délais acceptable, possibilité de paiement en 4 fois par carte bancaire

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Ninie a évalué Beautydis le
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Pour ma part je n'ai jamais eu de problème toujours livré dans les délais.

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frgr59 a évalué Bijourama le
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bijourama est un site de vente en ligne qui propose des montres et des bijoux de grandes marques pour hommes et femmes. le site est vraiment agréable et bien agencé, il donne envie d'etre parcouru. un très bon site dans l'ensemble très pratique. un marchand à ajouter dans vos favoris car il vous sera bien utile un jour ou l'autre pour la recherche d'un cadeau.

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marion14 a évalué Kiabi le
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j'ai été entièrement comblée par ce site.les produits proposés sont très à la mode, et à des prix très abordables. commander à kiabi au moment des soldes est pour moi très avantageux.le choix est toujours très important, notamment pour les enfants, les produits sont toujours de qualité et les prix proposés sont très allèchants.

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guilbal a évalué Vertbaudet le
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Un site assez facile à consulter, bien qu'un peu "chargé". Il présente un large choix de vêtements pour femme enceinte (très utile, par expérience), et pour les enfants, à assez bas prix. Les commandes passées sur le site Internet arrivent assez vite, et elles sont bien emballées.[super][9]

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Je viens tout juste de commander un auto radio pour mon fils. il ne m'a pas coûté cher. Il faisait partie d'une multitude d'auto radios. Je n'ai quand même pas eu trop de mal à choisir. Il fait MP3 et possède une petite carte. Prix 70€. La livraison a été très rapide deux jours. le paiement par carte bancaire s'est bien déroulé.
[coeur][coeur][coeur]

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coco164 a évalué OOGarden le
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sur ce site j'ai commandé la maison forestière de winnie avec un toboggan et une balançoire. reçus le jour prévu et dans la tranche heure, imppecable. les photos et descriptions sont identique au produit de plus ma fille a reçue en cadeau une piscine winnie de très bonne qualité.

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boodamix a évalué Yves Rocher le
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yves rocher est un très bon site et il est dédié à toutes les personnes qui aiment les produits qui sentent bon la nature. les promotions et le cashback sont très importants et, du coup, le prix de revient des produits est vraiment dérisoire. je recommande complètement cette boutique en ligne.

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meonho a évalué lastminute le
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le site qui a sauvé nos vacances au ski !

un peu en retard pour les organiser, nous avons bien failli ne pas partir!

mais c'était sans compter sur les supers offres de lastminute!

notre budget était plutôt serré, impossible pour nous de mettre plus de 250€ dans le logement. et à 1 semaine et demi du départ, même hors vacances scolaires, nous pensions vraiment ne jamais trouvé dans nos prix! jusqu'à ce que ma belle-soeur m eparle de ce site sur lequel elle reserve souvent quand elle a envie de partir à la dernière minute sans destination de prédilection. pour skier, nous étions prêts à aller à peu près partout dans les alpes du sud. j'ai donc cherché dans les offres de lastminute dans cette zone. et là, quel bonheur de trouver un petit appartement pour 2 à 3 personnes, à la foux d'allos, pour "seulement" 213€, frais de dossier "compris"(il n'y a pas de frais de dossier sur lastminute!)! j'ai parcouru le site quelques minutes encore, mais rien ne pouvait rivaliser avec cette offre déjà bien en dessous des prix de tous les concurrents!

j'ai donc effectué la reservation, en même pas dix minutes. j'ai rapidement reçu par e-mail une confirmation ainsi qu'un bon d'échange à donner lors de notre arrivée sur place. aussi simple que cela, vraiment! nous sommes arrivés à la foux d'allos, avons donné notre bon d'échange (et un chèque de caution), récuperé les clés et voilà, notre semaine de folie au ski pouvait commencer! l'appartement était correct, conforme à la description sur le site, bien situé par rapport aux pistes (moins de 250m d'un télésiège), mais assez loin du centre station (nécessité d prendre une navette gratuite). cela a été notre seule petite déception. mais cela ne nous a pas empêché de passer de super vacances!

un site que je recommande donc à tous ceux qui veulent partir en vacances avec un petit budget et peu d'organisation!

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Rien a dire trés bon site des réductions à foisons des produits de bonnes qualité livraison rapide en 24 heures et sous 8 jours à domicile site ou on navigue trés facilement
Bref trés bon site à recommander pour tout le monde, des bonnes affaires tous les jours

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suite à un mail reçu, j'ai commandé des tapis absorbants pour ma cuisine! le vendredi 1 acheté, un gratuit! génial! ma commande fut passée facilement, le moyen de paiement est tout à fait bien passé et rapidement! le suivi de la commande peut se faire sur le site! les délais de livraison ont été respectés! l'emballage des produits est très bon! je recommande ce site, pour tous les points!choix, prix, sérieux, rapidité, facilité, emballage...que du bonheur!


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