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Avis des clients sur la boutique Karuni

avis des clients
Note : 3 / 5 pour 10 avis
10 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Karuni
Karuni obtient un taux de satisfaction client satisfaisant avec une note moyenne de 3/5.
Pour vous, c'est une boutique globalement de confiance même si certains points peuvent être améliorés.
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J'ai essayé de passer 2 commandes chez Karuni, et ça a été 2 fois des catastrophes (pourtant j'aimais le style de leurs bijoux et aurait pu devenir bonne cliente)! Très très déçue et je ne peux recommander ce site à personne, Je n'ai jamais reçu les articles, avec aucune information, et refus de me rembourser (uniquement des avoirs). Le service client n'est pas réactif. J'ai fini par abandonner toute réclamation et tout espoir de recevoir quelque chose. Évitez absolument de commander chez eux.

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Super service!

Cela fait trois fois que je commande des bijoux chez Karuni, et à chaque fois le service a été parfait, rapide et sympa.

Les commandes peuvent prendre du temps à arriver, c'est vrai, mais c'est bien indiqué au moment de la commande.

Les bijoux sont beaux et réalisés dans des conditions décentes par des artisans, que demander de plus?

Ben

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Je fais mon Méa culpa a l'équipe de KARUNI.J'avais récemment déposé sur ce site une appréciation très sévère au sujet de Karuni mais ce jour ma commande ( arbres a bijou) m'est parvenue. Les arbres sont magnifiques,surtout atypiques et tres design . Aussi, je remercie le service client d'avoir glissé en cadeau un arbre mural pour excuser le retard de livraison. Si vous commandez chez karuni prenez en considération que les produits viennent de loin mais qu'ils extrêmement stylés et imprégnés d'une culture "fait main" donc qu'il faudra savoir patienter pour les recevoir...
Mon colis était parfaitement emballé, je vous recommande donc ce site. Si vous avez envie de produits élégants qu'on ne trouve pas chez tout le monde... Et en sus avec une démarche ethnique n'hésitez pas à commander chez Karuni

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Ma commande a été passée sur le 20/5 et le 13/6 est toujours à traiter. la service client est impossible à joindre, et je n'ai eu aucune réponse à mon mail. Je ne recommande pas ce site. mon compte a lui été été débité

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J'ai reçu ma commande dans un état lamentable. Le colis était écrasé.Cela n'est probablement pas du fait de Karuni, mais il est évident que le paquet n'était pas assez solide.
J'ai retourné ma commande rapidement, comme convenu, il y a de cela 1 mois.
Aujourd'hui, j'attends désespérément mon remboursement, malgré plusieurs demandes de ma part. Il est évident qu'ils sont plus prompts à encaisser qu'à rembourser

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Les délais de livraison sont longs. les bijoux touareg sont très fragiles. Le service après vente uniquement est préoccupé de dégager le responsabilité de Karuni. Mauvaise expérience!

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Impeccable, produit de super qualité reçu très vite, je me suis trompé sur la taille de la bague , j'ai retourné l'objet qui m'a été échangé tout aussi vite. Vraiment impeccable , je recommande.

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J'ai fait un retour d'articles d'une valeur de 140 euros. Le service réclamation me balade.
Si vous voulez éviter les procédures contentieuses je vous déconseille fortement ce site

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il m'est impossible de donner un avis favorable, je mettrais 0 si cela était possible car après deux mois je n'ai toujours rien reçu. Je cours après ma commande que j'attendais pour les fêtes et je ne vois toujours rien venir si ce n'est des promesses ! J'ai demandé le remboursement de ma commande et là encore je ne sais pas comment cela va se passer. je suis vraiment très déçue cela paraissait trop beau pour être vrai. Dommage !

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mesdemoiselles, si vous avez encore besoin d'un bon plan en ce qui concerne les bijoux, allez vite sur le site "karuni". j'ai déjà craqué pour de très jolies boucles d'oreilles de la marque cécile cohen avec des chaînes "bronze antique" très fines, assorties de cristal de swarovski et montées sur des dormeuses (en promo à 22€40 au lieu de 32!!). j'ai également acheté, pour bénéficier de la livraison offerte à partir de 40€ (la bonne excuse), une pochette à bijoux en soie de la marque "la vie devant soie" à 10€50 (au lieu de 15) ainsi que des boucles d'oreilles fantaisie de la marque toubab päris dont j'apprécie l'engagement sociétal. la navigation est très agréable et la description des bijoux et accessoires de mode est très complète (jolies photos, origine (artisan peul, centre de réinsertion parisien...), dimensions, matières utilisées...bref, un site à ne pas manquer.


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