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Avis des clients sur la boutique Pieces-tout-electromenager

avis des clients
Note : 2 / 5 pour 11 avis
11 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Pieces-tout-electromenager
Pieces-tout-electromenager obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
Votre expérience d'achat n'est pas optimum et la boutique pourrait améliorer plusieurs points.
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Article livré mais n'est pas identique à celui commandé...
Ce n'est pas le même produit, celui reçu n'est pas compatible avec mon four pyrolyse...
Cet article coûte 20 euros de moins sur d'autre sites...
"Pieces-tout-electromenager" prend les gens pour des idiots, je ne commanderai plus jamais rien sur ce site.
Une étoile pour la livraison rapide mais c'est tout.

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Ce fournisseur ne livre pas le bon produit même avec la bonne référence de votre machine : le lave linge daewoo (vis de croisillion)
j'ai fourni des photos ect... mais en vain .
j'ai demandé une prise en compte des frais de retour mais, il répond aux abonnés absents,
à fuir donc

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J'ai commandé un dessus verre vitrocéramique BEKO, le 07/02/2016. Il n'a pas été livré 1 mois après commande. Le remboursement a été effectué.

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J'ai commandé un programmateur de lave linge. Je le reçois dans les temps mais le programmateur reçu ne correspond pas à l'ancien. Il n'y a pas le même nombre de cosses, des fils restent libres et ne peuvent donc pas être connecté !!! Ma machine ne fonctionne plus du tout.
J'ai renvoyé l'article en demandant le remboursement, mais le colis a été refusé (facile) et depuis, malgré des explications et des photos à l'appui, ils refusent de me rembourser en me soutenant que selon le fabriquant c'est le bon modèle !!!
Site à déconseiller

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J'ai commandé un dessus verre vitrocéramique BEKO, le 07/02/2016 et à ce jour il n'est pas livré. Sur le site la commande est toujours en cours de traitement et aucune réponse à mes relances.

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A fuir !
Joint de machine à laver Bosch commandé il y a 16 jours : délai indiqué : de 5/6 jours.
16 jours après, Je n'ai toujours rien reçu. Sur le site la commande est toujours en cours de traitement et aucune réponse à mes messages.

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Très satisfait du service, j'ai commandé une résistance lave-vaisselle mais au démontage d'autres pannes étaient présentes, la pièce n'ayant pas été montée, je l'ai renvoyée et ai été remboursé sans soucis. Le service client a toujours été réactif à mes mails quant au délai de remboursement et au mode de retour. J'y retournerai dès que j'aurais besoin de leur service.

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J'ai Commandé une carte électronique programmée. Je l'ai reçue rapidement, mais avec un défaut. Je n'ai eu aucune prise en charge des frais de retour pour l'échange sous garantie. Je n'ai trouvé aucun numéro de téléphone pour les joindre. J'ai retourné la pièce à mes frais, le colis a été refusé sans raison valable! Je renvoie de nouveau la pièce à mes frais, l'échange a lieu mais toujours un défaut.
Après expertise de la carte, elle n'était pas programmée, contrairement à ce qui était convenu par écrit à la vente. Produits pas chers, mais la relation client absente, le sav ne sert à rien. Finalement, j'ai acheté ma pièce en Pologne parce qu'en France on ne doit pas savoir faire une vente correcte

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Le plateau céramique commandé est arrivé cassé dans son emballage. Plusieurs emails changés et ils refusent de prendre en charge les frais de retour qui coute 50% le prix du produit. C'est comme si je payais ce plateau 50% plus cher que son prix affiché sur le site

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gros problème depuis quinze jours pour un module électronique pour lave linge
Après avoir fourni par photo les références de la machine,pas de pièce et de remboursement

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commande d'un module de puissance pour ma plaque Sauter : erreur dans les références et quiproquo du aux difficultés à connaitre la bonne pièce . la société a été extrêmement réactive pour les retours et m'a fourni ( à la 3eme carte électronique) exactement ce dont j'avais besoin pour un tarif très raisonnable qui m'a évité de mettre ma plaque d'induction à la poubelle .
bref un vendeur sérieux que je conseille !

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