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Avis des clients sur la boutique Premiercadeau

avis des clients
Note : 4 / 5 pour 6 avis
6 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Premiercadeau
Premiercadeau obtient un taux de satisfaction client très bon avec une note globale de 4/5.
Pour vous, Premiercadeau est une boutique de confiance avec une très bonne expérience client.
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Ravie de ma commande sur ce site que je recommande. J'ai reçu en 3 jours une gourmette pour garçon en forme de nuage, super originale. Une pochette cadeau et des cartes étaient en plus fournies. Il y avait même petit cadeau en plus (une cuillère Petit Prince)

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en bijouterie traditionnelle on trouve désormais essentiellement de l'or 9 carat pour les bijoux de bébés, le 18 carat sur commande et à un prix excessif. Je me suis donc tournée vers premier cadeau avec un peu d'appréhension car je ne connaissais pas ce site. j'en suis enchantée même si la livraison a eu un peu de retard. Bijoux conformes à des prix tout à fait raisonnables, emballage soigné. Comme je n'avais pas reçu le cadeau promotionnel promis, j'ai envoyé un mail et dans les 10 mn j'ai eu un appel téléphonique du service client, deux jours après je recevais mon cadeau. Belle réactivité et soucis du client, bravo!

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Ne trouvant aucun modèle de médaille baptême (Marie) en bijouterie dans un tarif correct et avec un modèle un peu moderne. Je me suis tournée vers ce site. Commande passée le dimanche, médaille gravée reçue le mercredi dans un très joli emballage. La médaille est conforme à la description et ne présente aucun défaut (ma crainte en commandant sur le net).
Je n'avais pas reçu le mail de confirmation de la commande , j'ai donc envoyé un message via la rubrique contact j'ai reçu une réponse en moins de 24h.

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Le site est assez complet, avec beaucoup de choix et pour toutes les bourses. Les bijoux sont de bonnes qualités et en 18 carats. Nous avions besoins d'un cadeu urgent qui devait partir à l'étranger. Il nous à été promis une livraison dans les deux jours par coursier jusqu'à la maison. Ceci sans aucun frais en plus. le jour de la livraison arriva mais pas le bijoux. Problème de livraison. Un petit coup de fil au service clientèle qui était très courtois et gentil, il m'a promis de me rappeler dans les 20 min avec une solution. Et c'est ce qui c'est passé. Il m'a rappelé et ma proposé d'en refaire une et de me la déposer le soir même.
Donc voilà CHAPEAU, vraiment un service génial, gentil, agréable et qui essaye vraiment d'aider et réussi, alors allez y!

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Attention ! Même si le site indique que les 3 a 4 semaines de traitement sont justes contractuelles. Non!non! Bien réelles! Pourtant officieusement il indiquait un traitement de 5 jours (on ne peut pas penser que cela vient de la complexité du produit commandé car c'est un bracelet de 5 cubes à enfiler sur un cordon!!!!) + 1 seule proposition d'expédition et pas de possibilité avec surcoût de choisir un autre mode d'expédition plus rapide.
De très jolis produits et originaux mais qui ne font pas leur effet s'ils ne sont pas livrés à temps!
S'assurer donc d'un délais de sécurité d'un mois avant l’événement.

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ce que j'aime avec le site "premier cadeau" c'est qu'il n'oublie pas les mamans! en effet, aux côtés de cadeau de naissance et de baptême il y a un rayon pour féliciter les jeunes mamans (jolis bijoux). pour une collègue venant d'accoucher j'ai commandé un coffret pour bébé, délicatement brodé, de la marque "la maison du coton". le fait qu'il n'y ait pas de supplément à ajouter à ces 42€ pour bénéficier d'une broderie du prénom personnalisée est un vrai plus. au niveau de la livraison, il faut compter une bonne semaine mais c'est bien indiqué au moment de passer commande. si vous êtes pressés, le rayon "cadeaux express" (expédiés en moins de 48h) est bien pratique. les promotions se font trop rares.

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