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Avis des clients sur la boutique Zen Avenue

avis des clients
Note : 3 / 5 pour 4 avis
4 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Zen Avenue
Zen Avenue obtient un taux de satisfaction client satisfaisant avec une note moyenne de 3/5.
Pour vous, c'est une boutique globalement de confiance même si certains points peuvent être améliorés.
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J'ai commandé des sacs poubelle, soit 20 paquets de 20 sacs pour un total donc de 400. Ils ont coûté 180 euros. C'est le début d'une grande aventure.

Je n'ai reçu que 20 sacs, ce qui m'a coûté 9 euros le sac, du luxe. Ensuite, j'ai attendu 1 mois.

Au final, ils ont complété ma commande, mais il me manque toujours 1 pack de 20 sacs et je n'ai pas de nouvelle. Une plainte va être déposée.

Sérieusement passez votre chemin, d'autres sites existent avec beaucoup plus de professionnalisme et de sérieux.

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- par le
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a la base, la promesse du site "zen avenue" me tentait bien : des produits et ustensiles de cuisine exotiques pour faire voyager ses papilles, des objets de déco japonaise, des bijoux et accessoires pour cheveux...la navigation mettait bien en avant les nouveaut&s et promotions. le souci c'est que je n'ai pas réussi à glisser le moindre produit dans mon panier (pourtant il n'y avait pas de message "site en maintenance" ou "liquidation". du coup je retenterai demain en espérant pouvoir commander un flacon d'huile essentielle et deux sets de table.

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points positifs : le site propose un très grand choix de produits, et c'est simple et clair. le délai de livraison était respecté, l'emballage ok, et la marchandise reçue conforme à la description sur le site.
points négatifs : le contact par téléphone est un trop long, j'ai obtenu la réponse à une question sur le produit plus rapidement par mail...

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j'ai acheté une boite à bijou sur ce site et je trouve les prix un peu élevés pour ce que c'est (plus de 30 euros pour une boite que je ne trouve pas de qualité). mais la commande est très facile et la livraison est ce qu'il y a de plus rapide. je ne pense pas refaire de commande sur ce site mais c'est vrai qu'il y a un grand choix de produits.

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