La Maison Du Canapé

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Avis des clients La Maison Du Canapé

1 / 5
- par dbouffel le 25/07/2018
stars ratings

Nous sommes le 25 juillet 2018 le canapé n'est touhours pas livré. J'ai un problème de livraison paraît-il ! Ma rue est trop étroite. La livraison a eu lieu au coin de la rue ce que j'ai refusé. Je suis seule et âgée et il m'est impossible de transporter le canapé seule et comment vérifier la conformité du canapé à moins de le déballer dans la rue!!!
Refus également de me rembourses malgré 2 lettres recommandées.
Trés trés mauvaise entreprise qui se tiend pas ses promesses
Je ne la recommande surtout pas

1 / 5
- par Ryk_V le 14/07/2018
stars ratings

Attention avec cette société qui ne respecte absolument pas ses engagement de délai. elle va même jusqu'à mentir sur les dates d'expédition de départ des ses entrepôts pour gagner encore 1 mois sur le dos du transporteur Géodis.
Dans mon cas 4 mois 1/2 pour être livré
Il a fallu envoyer 2 lettres recommandées (Mise en demeure de livraison et mise en demeure de remboursement) et ensuite que je leur adresse le courrier de la répression des fraudes que j'ai reçu confirmant un ouverture de dossier a leur encontre pour qu'ils se décident a faire l'expédition..
Donc ce sont des menteurs du début a la fin sur leur délai..
Je vais de toute façon poursuivre mon dossier auprès de la répression des fraudes pour que cette société cesse de fonctionner de la sorte et aider ainsi les suivants.
en cas de soucis écrivez rapidement à la répression des fraudes : DDPP de L'Indre et Loire , Cité administrative de Cluzel, 61 Avenue de Grammont, BP 12023, 37 020 TOURS CEDEX 1

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