Que pensez-vous de RueDuCommerce ?

Avis des clients sur la boutique RueDuCommerce

avis des clients
Note : 4 / 5 pour 61 avis
61 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne RueDuCommerce
RueDuCommerce obtient un taux de satisfaction client très bon avec une note globale de 4/5.
Pour vous, RueDuCommerce est une boutique de confiance avec une très bonne expérience client.
Astuce pour économiser !

>> 6 codes promo et réductions disponibles pour RueDuCommerce pour vos achats en ligne

5 / 5
- par le
stars ratings

un site excellent : l'offre de produits est variée. Je viens de commander un téléphone portable. c'est sur ce site qu'il était le moins cher et en plus la carte mémoire était offerte. la livraison est rapide et le suivi de colis est bon. dommage qu'il n'y ait pas plus de bons de réduction pour des achats d'un montant inférieur à 200 euros.

4 / 5
- par le
stars ratings

rdc c'est super ! les prix sont supers bas, en tout cas les moins chers que j'ai pu voir, en utilisant le comparateur de igraal bien-sûr, j'ai pu récupérer environ 10€ sur un achat de 500€, avec un autre achat, un vêtement, qui ne me venait pas, pour l’échanger, c'est gratuit, rapide est facile ! la livraison est faite en 24h avec chronopost j'ai commander à 7h du matin, le lendemain, de bonheur le facteur sonne :o commandez chez eux, sans oublier d'activer le cashback bien-sur

4 / 5
- par le
stars ratings

le choix et la diversité des produits qu'il propose est incontestablement l'un des atouts majeurs du site "rue du commerce" : qu'il s'agisse du rayon informatique, du coin mode/beauté, de l'espace jeux vidéo ou électroménager, tous sont très bien fournis. je jette régulièrement un coup d'oeil au rayon "déstockage et promos". j'ai profité dernièrement de 50% de réduction sur une jolie nappe antitaches aux couleurs pétillantes (modèle "les douces nuits de maé"), à 9€90. je suis très satisfaite également de mon sèche-cheveux de voyage, de la marque solac, à 19€90. les descriptions sont très détaillées. dommage que la prise de commande nécessite de se créer un compte, ce qui prend du temps.

4 / 5
- par le
stars ratings

le catalogue est varié et les prix sont intéressants. sur les grosses commandes (supérieures à 180€) on peut trouver des codes promo assez intéressants (plus de 10€, à combiner avec le cashback). pas de problèmes particuliers sur les colis, je les ait toujours reçu rapidement et bien emballés. les frais de ports ne sont de plus pas excessifs.

5 / 5
- par le
stars ratings

commande rapide et facile. la navigation est très simple et les infos sur le produit complètes. livraison express mais un peu chère. emballage soigné et produit tout à fait conforme. je recommande ce site.
commande très rapide avec plusieurs mails pour le suivi. cela permet de suivre sa commande, le moment où la somme est débitée et même le cheminement du colis grâce à un numéro.c'est bien pratique pour ne pas rester bloqué à la maison à attendre chaque jour son colis.

4 / 5
- par le
stars ratings

assez facile de naviguer sur le site lorsque sait ce que l'on recherche. un moteur de recherche permet de rechercher facilement selon les critères désirés. nous avons commandés une plaque de cuisson que nous avions repérer ailleurs, près de 130€ moins cher sur le site. la commande est passé sans soucis par contre la livraison ne nous ai pas encore parvenu 2 jours de retard sans aucun mail d'informations à ce sujet.

appareil reçu avec 15 jours de retard, sans aucun mail d'information et excuse.

5 / 5
- par le
stars ratings

très bon site sur lequel on trouve des produits high tech de qualité et à prix compétitifs. la livraison est très rapide. de plus, on peut trouver des codes réductions sur la boutique. les produits sont de qualité et reçus conformes à leur description. enfin, on bénéficie sur le site des commentaires laissés par les clients sur les produits qui aident à l'achat. le site propose des offres de remboursement sur certains produits en lien avec les marques.

4 / 5
- par le
stars ratings

le site propose de bons tarifs très compétitifs toujours bien placés d'autant plus si l'on habite en région. la carte rdc permet d'avoir des offres de temps à autres du genre cashback de 15-20% envoyés par chèque (limité à 50 euros pour chaque offre) sous un mois, cumulable avec les codes promos ... pour le premier jour des soldes, ils avaient de très bonnes offres et 10% de réduc sur tout le site (soldé ou pas) avec la carte.

5 / 5
- par le
stars ratings

j'ai commandé récemment sur le site rueducommerce, un appareil photo est j'en suis super ravie, le site est facile de navigation , j'ai facilement trouvé ce que je voulais en plus il y avait des promotions, la livraison à été super rapide commandé le lundi je l'ai recu le jeudi.
rien à dire franchement très bon site.

4 / 5
- par le
stars ratings

jai passé ma toute première commande sur le site rue du commerce il y a quelques jours et j'en suis satisfaite toutefois je dois dire que j'ai trouvé la navigation sur le site assez compliquée ( je cherchais des clefs usb bien spécifiques et j'ai eu du mal à les trouver tellement l'offre était abondante ). je n'ai pas eu de difficulté à passer ma commande et celle-ci à été expédiée le lendemain de mon paiement. j'ai receptionné mon colis deux jours après dans mon relais et le colis reçu était très bien réalisé et d'une parfaite solidité.

4 / 5
- par le
stars ratings

achat d'un nas synology jeudi 1er décembre 2011 dans la matinée. produit affiché en stock avec une réduction de 5% (c'est surtout intéressant si on choisit le point relai sinon le port est un peu cher par rapport aux concurrents). paiement par paypal, on ne sait jamais ! commande reçue le samedi matin dans un carton d'emballage avec protection pour éviter que le produit ne se balade à l'intérieur. j'ai reçu la facture par mail en même temps. je suis satisfait !

4 / 5
- par le
stars ratings

cette boutique en ligne propose énormément de choix niveau high tech et même des appareils ou jeux que l'on ne trouve nulle par ailleurs ce qui est un gros point positif. par contre, souvent, les objets achetés le sont auprès d'autres fournisseurs que rueducommerce et du coup, les réductions proposées ne fonctionnent pas chez les autres marchands, ce qui est dommage.

5 / 5
- par le
stars ratings

rue du commerce est un site sérieux dans le domaine de la vente en ligne et respecte très souvent ces délais de livraison.jamais eu de problème avec rue du commerce.le service après vente et dans ensemble bien sauf le délais pour avoir son matériel un peu long mais c'est partout pareil dans les e-commerce en ligne.

5 / 5
- par le
stars ratings

je vous conseille ce site, les prix sont intéressants, en plus le cash back fonctionne avec les codes réductions. par contre ceriseclub ne propose aucun code réduc car ils sont refusés par le vendeur, donc cherchez un code promo dans google et le renseigner au moment de l'achat.

5 / 5
- par le
stars ratings

ce site est vraiment très bien, on trouve de tout, parfois chez des marchands indépendants du magasin. les prix sont raisonnables et la communication est parfaite. un mail nous est envoyé à chaque étape atteinte dès notre commande. on est renseigné systématiquement dès qu'un évènement se produit. retard de livraison, changement de relais, ect... les produits présentés sont complets et on sait ce que l'on achète.

5 / 5
- par le
stars ratings

beaucoup de choix dans les produits et dans les différentes boutiques, avec des promotions interessantes. délai de livraison rapides avec le choix dans les modes de livraison. suivi de la commande très sérieux et très complet. ce site est très sérieux et rassurant sur les modes de paiement en ligne.

5 / 5
- par le
stars ratings

il ya de cela maintenant quelques temps j'ai voulu obtenir une console de jeux à la place d'un mobile avec mon nouveau forfait. rueducommerce à répondu à mon attente. un large choix de composition de son offre, une livraison dans les délais en point relais et un très bon emballage compte tenu de la fragilité du produit cela était un point essentiel. très satisfaite, je recommande fortement.

5 / 5
- par le
stars ratings

très large choix de produits à des prix très compétitifs. la navigation est parfois un peu difficile. j'ai acheté à plusieurs reprises des pc portables sur ce site et j'y ai souscrit une assurance casse. mon portable est tombé par terre et il a été pris en charge par l'assurance et j'ai reçu un bon d'achat de la valeur de mon pc portable lors de mon achat initial.

5 / 5
- par le
stars ratings

site proposant du matériel informatique et électroménagers. les prix sont très intéressants comparés à d'autres sites. le site est agréable à visiter. la livraison est gratuite pour 150 € d'achats. par contre la hotline est très chère en cas de problèmes.

4 / 5
- par le
stars ratings

déjà plusieurs commandes passées sur ce site et toujours rien à redire. paiement par paypal (sécurité supplémentaire) et livraison en point relais (gratuite) : le top... livraison rapide. produits conformes à la description très précise. et toujours à des prix très concurrentiels.

5 / 5
- par le
stars ratings

satisfait par la boutique rueducommerce.com, surtout par le délai de livraison rapide. c'était ma première commande, je la recommande à tous.
site proposant beaucoup de choix, bien fait, avec beaucoup de couleurs sympas, facile d'utilisation, beaucoup de photos utiles. rapidité pour passer d'une page à une autre. je recommanderai à nouveau.

5 / 5
- par le
stars ratings

rue du commerce est un très bon site de vente en ligne de produit high-tech et d'électroménager. le site dispose d'un très grand choix à des prix très compétitifs. je recommande vivement ce site, a consulté régulièrement pour profité des bonnes affaires.

5 / 5
- par le
stars ratings

un site très bien selon moi. aucun soucis lors de ma seule commande sur se site, c'est ce qui me paraît être l'essentiel. d'autre membres de ma famille y achète aussi et jamais de problème.

un choix de produit très large, à des prix très intéressant, j'avais pour ma part acheté un kit d'enceinte jamo pour un prix impensable. très satisfait du produit.

les livraisons ne sont pas express mais correct, les colis satisfaitsant!

je recommande !

5 / 5
- par le
stars ratings

dans la lignée des grands sites de e-commerce en france, on trouve en bonne position rueducommerce. le site propose un grand éventail de produits high-tech et électroménagers essentiellement, en passant par des produits de mode ou culturels.
les prix sont très attractifs par rapport aux magasins traditionnels et la concurrence joue surtout avec les autres sites sur le même créneau (cdiscount, grosbill notamment).
les produits sont conformes à leur description et les délais de livraison respectés.

4 / 5
- par le
stars ratings

un site qui n'est pas mauvais ..mais pas excellent , j'ai passé quelques (petites) commandes ( téléphones , portables , composants..) les prix sont à comparer de très interessants à mauvais , le choix parait très vaste mais à mieux regarder il y as beaucoup trop d'articles vendus par d'autres site moins fiables pour lesquels rueducommerce ne sert que d'intermédaire sans responsabilité ! dans l'ensemble un bon site à condition de bien comparer et de savoir à qui on achete !

5 / 5
- par le
stars ratings

depuis presque 10 ans rueducommerce est mon point de référence en high-tech que ce soit pour des achats personnels ou professionnels :
- le choix est plus que suffisant aussi bien en équipement tv/hifi/photo... qu'en informatique et sait répondre aux besoins des utilisateurs débutants par des descriptions claires (même si plutôt commerciales) mais aussi aux exigeances pointues de pros du secteur.
- les tarifs ont un peu évolué (à mon avis) vers le haut au fil des années et le site se démarque moins de la concurrence qu'avant mais reste parmis les moins chers après comparaisons avancées
- la garantie "or" est devenue banale mais a vraiment penché dans la balance de ma fidélité : un matériel défectueux échangé à neuf la première année... même si la plupart du temps la garantie est inutile quand elle sert (et avec plus de 50 commandes au total elle finit par servir) c'est un confort appréciable.

3 / 5
- par le
stars ratings

c'est un site que j'ai utilisé une seule fois, finalement il existe tellement d'autres sites que
je ne le trouve par vraiment différent ou avec un quelque chose en plus. les prix sont raisonnables
mais pas forcément bas, les frais de ports sont je trouve un peu élevés et la livraison ne
m'a pas vraiment satisfaite car un peu longue.

4 / 5
- par le
stars ratings

très bon site pour tout ce qui est electroménager ou autre ! le choix est toujours important et les explications sur les produits très complètes ! les prix sont interessants (je fais plutôt mes achats en période de soldes pour que ce soit encore mieux !) et les frais de ports correct !
ma commande est arrivée avec un léger retard mais rapidement quand même je trouve et le colis était parfait !

5 / 5
- par le
stars ratings

je pense que c'est un des meilleurs site d'achat high tech. Le suivi en ligne de la commande,la livraison en collissimo en main propre signature à la livraison, large choix de produits, beaucoup d'offres en promotions ou vente de promo flash en font un site irréprochable, à recommander.

5 / 5
- par le
stars ratings

ce site est assez bien fait, facilité de navigation, catégorie facile a reconnaître, promos régulières. comme tout site il y a quelques bug des fois mais réparé assez rapidement.
la commande est traitée rapidement et expédier vite. en 3 jours j'avais mon caméscope.

5 / 5
- par le
stars ratings

tarifs très compétitifs, je recommande. de plus, remboursement de la différence si on trouve moins cher ailleurs dans les 24h. livraison point relay gratuite ! attention tout de même aux "packs" : bien vérifier les produits car la housse qui m'était proposée était trop grande. bons joueurs quand je leur ai signalé : m'ont offert un bdr 5 euros sur prochaine cde. délais livraison respectés au jour près (15 jours annoncés pour moi). bémol : entre temps le prix mon article a baissé : vont me rembourser la différence. très bon site donc.

5 / 5
- par le
stars ratings

il y a quelques semaines, j'ai commandé une imprimante multifonction canon chez rue du commerce à un prix nettement inférieure à ceux généralement constaté en magasin. hormis toutes les prises européennes qui ont terminé dans la poubelle, je suis entièrement satisfaite de cet achat destiné à mon papa. livraison 48h chrono après validation de la commande et très bon suivi de la commande (email après validation du paiement, email après prise en compte de la commande et email lors de l'expédition). je n'hésiterai pas à retourner sur ce site pour de futurs achats

5 / 5
- par le
stars ratings

commande d'un disque dur 500 gb amovible. le choix des marques était assez vaste. un comparateur de performances permet de faire son choix facilement. il est aussi possible de trier par prix. la livraison s'est déroulée sans problème, dans les délais via un relais kiala.

4 / 5
- par le
stars ratings

rue du commerce est une boutique en ligne du meme style que c discount. on peut trouver sur ce site internet des réductions assez souvent. il arrive que les réductions soient très interessantes. en terme de paiement je n'ai pas eu de soucis pour mon appareil photo et pour la livraison non plus.
en terme de prix, ce site est souvent très bien placé sur les comparateur de prix, pour mon appareil photo, il n'y avait pas moins cher ailleurs.

5 / 5
- par le
stars ratings

Rue Du Commerce est vraiment un site très sérieux. je suis cliente depuis plusieurs années et franchement ils sont géniaux. En plus, on peut lire pas mal d'avis sur les produits avant d'acheter et la plupart du temps ils sont moins chers qu'ailleurs et si ce n'est pas le cas, ils remboursent la différence. bref, je recommande.

4 / 5
- par le
stars ratings

apres avoir commander un ecran lcd rien a redire il est arrivé dans les délais et le livreur la monté jusqu'a ma porte (j'habite au troisieme) contrairement a d'autre ou j'ai du monter tout du rez de chaussez et pour l'emballage tres bien
j'ai donc continuez de commander chez eux comme un disque dur externe en plus il y a possibilite de payer en trois fois sans frais pour ceux que ca arrange

5 / 5
- par le
stars ratings

rue du commerce est pour moi une référence sur le net. les prix défient toute concurrence et la qualité reste la même.j'ai déjà acheté un gps, des vêtements et de la hifi. les délais de livraison sont bien respectées. de quoi se faire plaisir vite, bien et pas cher

5 / 5
- par le
stars ratings

j'ai acheté un gps chez rue du commerce récemment. il était moins cher qu'ailleurs. il y avait même une promotion et j'ai pu avoir l'étui pour le même prix. la livraison a été rapide et impeccable. et le gps marche très bien. j'avais il y a quelque temps également acheté un disque dur externe chez eux et j'en suis toujours pleinement satisfaite. les commentaires des utilisateurs m'avait beaucoup aidés dans le choix du produit et vraiment je ne regrette rien. enfin, le suivi de la livraison est parfait, ils vous informent au fur et a mesure de la préparation, de l'envoi de votre colis, etc. tres bien !

4 / 5
- par le
stars ratings

j'ai commandé plusieurs fois sur se site pour divers produits (mp3, chaine hifi...)et a chaque fois le produit correspondait bien a la presentation faite sur le site et à la photo. les articles sont toujours arrivés dans les delais indiqué meme plus rapidement parfois. coté prix se site propose des prix plutot très avantageux et avec regulieremnt des offres.
c'est un site que je conseilleré pour tout achat d'élèctronique sur le net

3 / 5
- par le
stars ratings

j'ai reçu le colis dans les délais mais le site affiche des photos non contractuelles. je vous invite donc à être vigilant car moi j'avais commandé un mp3; la photo présenté le zen stone plus de creative et en fait c'était le zen stone!!
la suprise fut assez mauvaise mais je suis quand même très satisfaite de mon achat.

5 / 5
- par le
stars ratings

j'ai fait un achat sur ce site et je n'ai pas été deçu.
les informations sur le produit étaient détaillés, il y avait un large choix pour la configuration que je souhaitais ainsi qu'un panel assez large de prix, j'ai bénéficié d'une réduction sur la livraison.
mon produit est arrivé dans le délai de livraison que l'on m'avait mentionné c'est-à-dire 48h après à la porte de mon domicile.
mon produit était bien emballé et il n'y eu aucun dommage et toute la documentation était à l'intérieur.
très bon site et bon rapport qualité/prix

5 / 5
- par le
stars ratings

je trouve le site rue du commerce super génial. il donne vraiement envie d'acheter, il est bien conçu et attire le regard. il y a énormement de choix dans les produits et les prix sont souvent les plus bas du net. je recommande ce site pour tous ce qui concerne les achats high tech, les délais sont respectés, y a rien à dire c'est impeccable.

5 / 5
- par le
stars ratings

vraiment super ce site, j'ai commandé deux fois (appareil photo numérique et écran d'ordinateur lcd). aucun problème, paiement sécurisé avec vérification des informations. livraison en relais colis gratuite des 100 € d'achat. les prix sont souvent les moins chers.

5 / 5
- par le
stars ratings

je recommande le site rue du commerce car j'ai commandé à plusieurs reprises et j'ai toujours été très satsfaite par la qualité des produits, l'emballage impeccable et le délai de livraison très rapide. il y a un choix et une variété très grande de produits (éléctroménager, hifi, informatique, consommables, etc...)vous trouverez forcément votre bonheur sur ce site. en plus on trouve de nombreux code de réductions sur internet.

4 / 5
- par le
stars ratings

site tres diversifié au niveau de son assortiment de produits high tech.
vous trouerez tout ce que vous souhaitez
mefiez vous cependant de prix chocs soitdisant qui ne le sont pas, oubien pour les offres chronometre elles restent tant qu il y a du stock...

5 / 5
- par le
stars ratings

malgré le peu de réductions accordées aux clients les plus fidèles, le choix est très satisfaisant: on y trouve ce que l'on cherche et au juste prix:les prix sont compétitifs par rapport aux autres sites et la livraison par la poste sans surprise (je n'ai jamais été livré autrement!seul bémol au niveau de la garantie: se dégagent de leurs responsabilités et renvoient vers le fabriquant !

4 / 5
- par le
stars ratings

il s'agit là d'un de mes sites d'achats sur internet préféré!!! les prix pratiqués sont vraiment très interessants et le service est très serieux...j'y ai fait plusieurs achats et je n'ai jamais été déçu...un seul retard de 48h sur 9 achats, rien de bien méchant...je vous conseille ce site en tous points pour vos achats multimédia!!!

5 / 5
- par le
stars ratings

entre le moment ou j'ai passé la commande et la livraison seulement 5 jous se sont écoulés.
l'article a été livré par transporteur particulier, premier passage j'étais absente, second passage le transporteur a appelé pour savoir si j'étais sur place ou s'il fallait déposer l'article chez un voisin.
le seul petit bémol, c'est que pour la commande par cb, il a fallu renvoyé par mail une photocopie de la carte d'identité et un justificatif de domicile, on perd un peu de temps.
mais la commande nous est reservé pendant 4 jours en attente de réception des justificatifs demandé.

4 / 5
- par le
stars ratings

il y a un grand choix de bonnes marques sur le site. le prix des produits est très compétitifs et on nous propose quelques fois des grosses réductions allant jusqu'à 50% donc il faut aller régulièrement sur le site. la livraison est ultra rapide. le service après vente est sérieux.

4 / 5
- par le
stars ratings

je trouve ce site plutôt sympa dans l'ensemble ! on peut y trouver de l'occasion de particulier. tout le monde peut passer une annonce et tout le monde peut venir visiter sans pour autant être réellement inscrit. je trouve le principe simple et formidable pour trouver de bonne occasion ! j'ai pu acheter un article sur le site et je n'ai pas été déçue très honnêtement. maintenant, il est vrai que ça reste de l'occasion et que ça peut être également au "petit bonheur la chance".

4 / 5
- par le
stars ratings

j'ai acheté un caméscope numérique à prix très intéressant par rapport aux grandes surfaces. il est tombé en panne juste avant la fin de la garantie et n'était pas réparable. rue du commerce est un site sérieux: ils m'ont donné un avoir rapidement facile à utilisé.ils proposaient aussi un remboursement.

4 / 5
- par le
stars ratings

J'ai commandé une fois sur ce site et très content de ma commande, on y trouve de tout du téléphone au pc vraiment très intéressant, les délais de livraisons sont respectés 48 heures généralement le seul "hic" c'est le manque de réduction pour les petits achats, c'est pas le seul site à le faire
bref, les articles ne sont pas plus chers qu'ailleurs, très bon suivi de commande

4 / 5
- par le
stars ratings

Je commande toujours mes articles informatiques sur rue du commerce, car il y a une grande variété d'articles, je trouve toujours mon bonheur! et la livraison est très rapide. c'est un site très sérieux et fiable. je vous le recommande, en plus il y a souvent des bons de réduction (mais seulement pour des commandes de plus de 100 euros..)!

4 / 5
- par le
stars ratings

Une erreur sur la couleur du produit mais les prix sont vraiment intéressants et la livraison rapide. Reprise produit proposée avec prépaiement des frais de port par la poste. Je n'ai pas renvoyé le produit donc je ne peux pas dire si les retours fonctionnent bien.
ATTENTION AU CONTRAT OR QUI SE POSITIONNE TOUT SEUL VERS LA FIN DE LA TRANSACTION !

[super]

5 / 5
- par le
stars ratings

[10][super]

Jamais de déception avec ce commerce en ligne: du choix c'est un vrai bohneur les articles sont livrés en temps et en heure même les plus lourds: un commerce fiable chez qui nous sommes clients depuis plusieurs années! Des promos sur le site, des packs et quelques codes de réductions bons à prendre pour les gros achats!

5 / 5
- par le
stars ratings

Je viens tout juste de commander un auto radio pour mon fils. il ne m'a pas coûté cher. Il faisait partie d'une multitude d'auto radios. Je n'ai quand même pas eu trop de mal à choisir. Il fait MP3 et possède une petite carte. Prix 70€. La livraison a été très rapide deux jours. le paiement par carte bancaire s'est bien déroulé.
[coeur][coeur][coeur]

4 / 5
- par le
stars ratings

Un site plus sûr que cdiscount (qui a un service client totalement incompétent). On peut faire de bonnes affaires : j'y ai acheté un appareil photo numérique, c'est là qu'il était le moins cher. Je crois avoir à l'époque bénéficié d'une promotion intéressante... Surveillez les bonnes affaires ![8]

5 / 5
- par le
stars ratings

[9]rien a redire.Pas le moins chere mais bonne prestation.

5 / 5
- par le
stars ratings

Bien, sérieux et les produits sont garantis[9]


Donner son avis sur RueDuCommerce
Votre avis a été envoyé. Il sera prochainement lu par nos modérateurs.

Les propos laissés sont de la seule responsabilité de leurs auteurs et doivent témoigner d'une véritable expérience d'achat argumentée. Tout avis diffamatoire, déplacé, contraire aux bonnes moeurs ou fictif ne sera pas publié



Note :

En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne rueducommerce.fr, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.

De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site RueDuCommerce et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.

Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.

Si vous souhaitez laisser un avis sur RueDuCommerce, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.

Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur RueDuCommerce parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.

CeriseClub n'est pas le service client du site RueDuCommerce. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.


Les avis sur RueDuCommerce figurant sur CeriseClub ont été modérés avant publication. En outre, un numéro de commande est demandé, permettant de pouvoir vérifier le cas échéant auprès du commerçant concerné l'existence réelle de la commande.

Les boutiques en ligne disposent d'un droit de réponse. Il suffit pour cela de nous contacter en nous indiquant l'avis concerné, et la réponse à publier à cet avis.

Dernière mise à jour le