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Avis des clients sur la boutique Bakker

avis des clients
Note : 3 / 5 pour 30 avis
30 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Bakker
Bakker obtient un taux de satisfaction client satisfaisant avec une note moyenne de 3/5.
Pour vous, c'est une boutique globalement de confiance même si certains points peuvent être améliorés.
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Commande passée le 26 octobre, elle apparait comme livrée le 9 novembre, mais je n'ai jamais reçu mon colis et après plusieurs contacts mails, je n'ai toujours pas pu en obtenir le remboursement.
Ce site n'est pas sérieux et est à fuir absolument.

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Dommage qu'il n'existe pas de note 0/5 voire moins.
Les lys verts à 14.50, étaient remplacés par des bulbes quelconques qu'on trouve à trois euros partout dans la commerce.
Les dahlias n'ont jamais poussés et quand je cherchais les bulbes pour les déterrer avant le froid, tout était pourri.
Et je n'ai jamais reçu le cadeau GPS.
Appel téléphonique au service client numéro surtaxé, sans suite.
Réponse au mail aujourd'hui: le délais de garantie est dépassé......
Pour le cadeau il fallait commander deux fois....

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Les fleurs reçues étaient implantables. Elles étaient toutes fanées ! J'ai envoyé un mail de réclamation avec photos. J'avais payé 23€ plus frais de port. Ils reconnaissent que ces fleurs ne sont pas " viables" et qu'elles ne reprendront pas. Ok ! Et .... Me donnent un avoir de 11€50 ???? C'est déplorable. J'insiste pour avoir un remboursement total car étant cliente depuis de nombreuses années je pense que c'est la moindre des choses. Et vu la réponse apportée par Bakker nous ne recommanderont plus chez eux, donc un avoir de 11€50 ne nous sert strictement à rien. Ils appellent ça " un geste commercial " !!!!! Je suis très en colère

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Collectionneur de plante rare, j'ai voulu essayer ce site pour pour un simple fruitier nain. Je ne comprends meme pas qu'on permette à cette société de vendre des plantes qu'ils n'aiment clairement pas. Le pecher a mis plusieurs mois en serre pour pousser. Il a laissé apparaitre quelques feuilles et le haut des rameaux est mort. je n'ai jamais vu service de plante plus lamentable. Fuyez cette enseigne médiocre

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J'ai effectué 2 commandes;
Dans les 2 cas, plantes rabougries ou mortes, feuilles tachées, maladies... Une honte. Plus jamais!

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Les emballages pas terribles, je devais avoir en cadeau une tablette tactile et reçu sans explication une calculatrice a 1e au lieu de 590€ comme prévu. Je ne commanderais plus rien

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A déconseiller vivement.
J'ai passé commande en automne dernier de rosiers, d'hortensias. J'ai eu une grosse déception à la réception de la commande : des morceaux de bois dans le colis. Après réclamation, Bakker m'a demandé de patienter jusqu'au printemps. En cette fin avril, mes rosiers, hortensias et autres n'ont pas pris une feuille, résultat : il me faut tout replanter en ce début de printemps, il faut donc investir à nouveau.

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Baker ne répond pas aux mails. J'attends ma commande depuis un moment. Si j'avais eu la bonne idée de lire les forums, je n'aurais jamais eu l'idée de commander chez eux. Les avis me terrifient !

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le site est bien et les produits bons. en revanche il ne faut pas être pressé(e) pour recevoir les produits. il m' fallu plus de deux semaines pour recevoir des produits de saison et en stock à livraison immédiate et pas d'explication autre que ; votre commande est en cours d'envoi ...

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le site bakker est simple, clair et fait pour les amateurs ou les passionnés de jardinage. j'aime les conseils que l'on peut trouver sur cette boutique en ligne. ils permettent de ne pas faire d'erreur et de semer à la bonne période pour être sûr d'avoir des légumes ou des fruits de saison.les rubans et dosettes de graines sont absolument fantastiques pour les personnes qui veulent semer sans s'embêter, ou pour celles qui ne savent pas comment faire. de plus, il y a toujours un cadeau offert pour chaque commande et ça, j'adore.

5 / 5
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bakker est vraiment un très bon site car il permet un très grand choix et une qualité vraiment exceptionnelle.
leur gentiane de chine est une merveille absolue et les couleurs de cette fleur sont très jolies. j'avais déjà testé des autres sites mais aucun n'est de cette qualité.
il est rare d'acheter des graines ou des bulbes et de ne pas avoir de pertes. cela a été le cas sur ce site.
de plus, la navigation y est très agréable car le site bakker est très coloré.

3 / 5
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je n'ai en tout et pour tout effectué qu'une seule commande sur le site bakker et pour une première fois, ce fut loin d'être une réussite. j'y ai acheté un assortiment de bulbes à fleurs et ce que j'ai reçu était bien loin de ce que le descriptif sur le site promettait : les bulbes étaient petits et de mauvaises qualité. certes j'ai bénéficié d'une réduction au moment de passer ma commande et l'emballge du colis reçu était de qualité mais cela ne m'a pas donner envie de passer à nouveau commande sur ce site.

2 / 5
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je suis extrèmement déçue par bakker. beaucoup de promesses et rien en retour. leurs cadeaux promis sont en général d'une qualité à mettre à la poubelle et il n'y a que les oignons qui sont à peu près de bonne qualité malgré une garantie reprise de 5 ans , il n'y a pas grand chose qui repousse car tout arrive sec et même si on suit à la lettre les instructions, ça ne marche pas ! à oublier !

4 / 5
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j'ai découvert le site de bakker suite à des recommandations et je l'ai vite adopté. ils sont spécialisés dans les bulbes et la qualité est au rendez-vous. j'aime bien le fait que les produits sont garantis cinq ans, mais pour l'instant, je n'ai eu aucun problème.

4 / 5
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beaucoup de bons points pour la nouvelle version de ce site de jardinerie. on est tout d'abord séduit par sa facilité de navigation: on repère facilement le rayon que l'on cherche (bulbes, graines, plantes, fruits et légumes...). les promotions et meilleures ventes sont également bien mises en évidence. en ce moment, on peut profiter de 50% de réduction sur le 2ème paquet d'ail d'ornement ou de bulbes de narcisses. les articles sont bien décrits, avec de précieux conseils, aussi bien pour la plantation que pour l'entretien. pour agrémenter le jardin on trouve aussi des accessoires tels qu'une statue "vénus de milo" à 72,50€, de multiples modèles de nains de jardin à moins de 20€ et des sculptures faisant office de lampes solaires. dernier plus: les plantes sont garanties jusqu'à 5 ans.

3 / 5
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je viens de recevoir ma commande du site bakker et j'avoue que l'emballage est très bien conçu. j'ai apprécié cette livraison. en revanche, je trouve que les descriptions sur les produits sont vraiment à revoir ! j'ai du faire des recherches par mes propres moyens avant de valider ma commande définitivement. j'aurais aimé plus de description, plus de conseils également. néanmoins, ce sont des bons produits. il faut bien le dire.

4 / 5
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au printemps dernier j'ai fait trois commandes de fleurs. tres satisfaite. pour les passionés de fleurs et d'arbustes, vous trouverez tout ce qu'il vous faut. aucun soucis de colis, les fleurs recues sont en parfait etat et tres belles. les delais de livraison sont respectes

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le site incontournables de tous les amoureux du jardin et des plantes en général, puisqu'un choix est aussi offert pour la terrasse, le balcon et les plantes d'intérieur.
de précieux conseils sont également dispensés en ligne. un site agréable et attractif, avec de multiples photos qui permettent d'en apprendre beaucoup pour avoir la main verte !

4 / 5
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j'ai un petit jardin ou je fais surtout du floral et Bakker suffit amplement à mes besoins. j'aime le sérieux des emballages et des délais de livraison. quant à la marchandise reçue je n'ai pratiquement jamais eu de ratage avec (une fois mais avec un "écart' de ma part par rapport aux recommandations.

3 / 5
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je n'ai commandé qu'une fois chez Bakker et peut être n'ai-je pas eu de chance... mais j'ai reçu les plantes sans instructions de plantation et quand on les appelle ils ne savent pas donner plus de renseignements. de plus plusieurs d'entre elles étaient dans un état lamentable et n'ont pas repris... enfin pour celles qui ont repris, rien à voir avec la description : mes marguerites naines font presque un mètre de haut !

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je suis une adepte des fleurs, arbuste et plantes pour l'intérieur comme pour l'extérieur. j'adore ça. ce site est trés intéressant, beaucoup de choix de fleurs, plantes et à des prix trés raisonnables. en plus il y a des photos ce qui n'est pas négligeable lorsque l'on ne connait pas toutes les fleurs.

4 / 5
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Encore une commande reçue de bakker est aucun problème, leurs végétaux sont d'excellentes qualité et bien emballé, ils sont coinçés dans le carton afin qu'il ne roule pas dedans, une seule chose c'est que les cadeaux ne sont pas terribles mais bon trés bon site, je recommande à ceux qui ont des doutes pour commander, une chose bien aussi, vous pouvez choisir la période de livraison et c'est plûtot pas mal

3 / 5
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Le magasin en ligne Bakker propose d'acheter en ligne des plantes, fleurs ou arbustes pour jardin.
Le site conseille aussi sur la manière et les saisons pour planter tel ou tel variété.

J'ai commandé moi même des fleurs que j'ai reçu reçues tard par rapport à la saison de plantation conseillée.

j'etais trés déçue car dans le carton les pots s'étaient renversés et vidés de la terre et les fleurs taient presque mortes.
j'ai fait un courrier et un appel téléphonique pour vois si on peut me faire un geste.hélas, toujours rien de la part de bakker.
je ne commande plus.
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4 / 5
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Un super site, avec plein de choix selon les prix, la qualité... Les délais de livraison sont toujours respectés et le site est assez simple d'accès, avec des rubriques bien détaillées. De plus, la sécurité au niveau du compte est parfaite, je n'ai jamais eu d'ennuis jusqu'ici. Enfin, les modes de paiement sont assez nombreux, mais il n'y a pas assez de promos, donc je mets 8/10...


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