Retrouvez nos offres spéciales "Noël"
Toys R Us

Avis des clients pour Toys R Us

avis des clients
Note moyenne : 4 / 5 pour 4 avis

Code promo Toys R Us

27 offres en cours de validité pour Toys R Us le 22/11/2017

Economisez sur vos achats Jouets, Jeux & Puériculture chez Toys R Us avec les réductions en ligne utilisables sur toysrus.fr

livraison
Dès 30€ d'achats, les frais de livraison sont offerts

Bénéficiez des frais de port offerts dès 30 € de commande sur le site Toys'R Us.

vers la réduction

Se termine le 06/12/2017 | Utilisé 16 fois | vérifié !

offre
Black Friday Week : Jusqu'à -50% sur une sélection d'articles

Profitez du Black Friday Week avec des remises allant jusqu'à 50% sur une sélection de jeux ou jouets

vers la réduction

Se termine le 27/11/2017 | Utilisé 6 fois | vérifié !

livraison
Dès 30€ d'achats, frais de ports offerts pour une livraison gratuite Toys R Us

Toys R Us livre gratuitement vos commandes d'un montant minimum de 30€

vers la réduction

En cours de validité | Utilisé 15 fois | vérifié !

offre
Profitez des avantages de la Carte'R'Us

Profitez des avantages de la Carte'R'Us :
- Une remise de 5€ sur votre premier achat
- 10% de remise pour l'anniversaire de vos enfants
- Des tarifs préférentiels et accès à des ventes privées

vers la réduction

En cours de validité | Utilisé 9 fois | vérifié !

offre
Jusqu'à -50% sur le destockage

Toys R Us vous propose de réductions allant jusqu'à 50% sur une sélection de jeux et jouets de sa rubrique "Destockage"

vers la réduction

En cours de validité | Utilisé 8 fois | vérifié !

offre
Dès 25€ d'achats, 1 pack de 8 pots Play-Doh offerts dès 25€ dépensés en produits Play-Doh

Grâce à cette offre Toys'R'Us, recevez un pack de 8 pots de pâte à modeler Play-Doh dès 25 € de produits Play-Doh achetés.

vers la réduction

Se termine le 06/12/2017 | Utilisé 4 fois | vérifié !

offre
Profitez des petits prix de jeux et jouets en promotion

Profitez des petits prix et offres spéciales sur une sélection de jeux et jouets en promotion

vers la réduction

En cours de validité | Utilisé 14 fois | vérifié !

offre
Dès 25€ d'achats, un pack de 8 pots Play Doh offert pour une commande de produits de la gamme Play Doh

Toys R Us vous offre un pack de 8 pots Play Doh dès 25€ de commande de produits de la gamme Play Doh

vers la réduction

Se termine le 06/12/2017 | Utilisé 13 fois | vérifié !

offre
Un recharge de 600 cubes classiques et phosphorescents offerte pour l'achat du château fort Qixels ou du Qixels 3D ou du combo Qixels Pixtolet et Kit

Revevez une recharge de 600 cubes classiques et phosphorescents en cadeau pour l'achat du château fort Qixels ou du Qixels 3D ou du combo Qixels Pixtolet et Kit design

vers la réduction

Se termine le 06/12/2017 | Utilisé 13 fois | vérifié !

offre
1 Blopens acheté = Le second à -50%

Ppur l'achat d'un Blopens, profitez du second à -50%

vers la réduction

Se termine le 06/12/2017 | Utilisé 12 fois | vérifié !

offre
Dès 50€ d'achat Star Wars = Une figurine offerte

Pour toute commande plus de 50 € parmi la gamme Star Wars, recevez une figurine POP Star Wars du garde Praetorian Exclusive offerte.

vers la réduction

Se termine le 06/12/2017 | Utilisé 12 fois | vérifié !

offre
Dès 50€ d'achats, 5 Sachets de 4 Cartes Lego offerts dès 50€ de commande

5 Sachets de 4 Cartes Lego vous sont offerts dès 50€ de commande

vers la réduction

Se termine le 06/12/2017 | Utilisé 12 fois | vérifié !

offre
1 jeu "Dujardin" acheté = le second en cadeau

Pour tout achat d'un jeu "Dujardin", recevez le second en cadeau.

vers la réduction

Se termine le 06/12/2017 | Utilisé 12 fois | vérifié !

offre
Dès 50€ d'achats, une veste Nerf Elite Tactical offerte pour l'achat de produits Nerf

Pour 50€ d'achat de produits Nerf (hors nerf rival), une veste Nerf Elite Tactical vous est offerte.

vers la réduction

Se termine le 06/12/2017 | Utilisé 12 fois | vérifié !

offre
Dès 25€ d'achats, un coffret bijoux en cadeau pour l'achat d'articles Reine des Neiges

Recevez un coffret bijoux en cadeau pour 25€ d'achat d'articles Reine des Neiges

vers la réduction

Se termine le 06/12/2017 | Utilisé 12 fois | vérifié !

offre
Dès 25€ d'achats, un coffret à bijoux offert pour un achat d'articles Disney Princesses

En passant une commande de plus de 25€ dans l'univers Disney Princesses, vous pouvez recevoir un coffret bijoux en cadeau

vers la réduction

Se termine le 06/12/2017 | Utilisé 12 fois | vérifié !

offre
Dès 45€ d'achats, un Geomag de 30 pièces phosphorescentes offert pour l'achat de produits Geomag

Un Geomag de 30 pièces phosphorescentes est offert pour 45€ de commande de produits Geomag

vers la réduction

Se termine le 06/12/2017 | Utilisé 12 fois | vérifié !

offre
Dès 30€ d'achats, des produits Super Sand acheté = Une recharge offerte

Pour un achat dans la gamme Super Sand d'un montant supérieur à 30€, vous allez recevoir une recharge 450g en cadeau

vers la réduction

Se termine le 06/12/2017 | Utilisé 12 fois | vérifié !

offre
Dès 40€ d'achats, un Rubiks Transformers offert pour l'achat de jouets Transformers

Dès 40€ de commande de jouets Transformers, Toys R Us vous offre un Rubiks Transformers.

vers la réduction

Se termine le 06/12/2017 | Utilisé 12 fois | vérifié !

offre
Dès 50€ d'achats, une figurine Pop Spiderman offert pour l'achat de jouets Marvel

Une figurine POP Spider-Man vous est offerte pour 50€ d'achat de jouets Marvel.

vers la réduction

Se termine le 06/12/2017 | Utilisé 12 fois | vérifié !

offre
Dès 40€ d'achats, une prochette offerte pour l'achat de jouets Little Pony

Pour une commande de 40€ et plus de jouets My lLttle Pony, c'est une pochette beauté qui vous est offerte

vers la réduction

Se termine le 06/12/2017 | Utilisé 12 fois | vérifié !

offre
Une veilleuse offerte pour un achat d'un coffret écoute bébé babyphone Touch screen

Une veilleuse Tweesty est offerte pour tout achat d'un coffret écoute bébé babyphone Touch screen

vers la réduction

Se termine le 06/12/2017 | Utilisé 12 fois | vérifié !

offre
Dès 70€ d'achats, un coffret de 4 mini figurines Lego City offert pour l'achat de Lego City

Pour 70€ d'achat de Lego City vous recevez en cadeau un coffret de 4 mini figurines Lego City

vers la réduction

Se termine le 06/12/2017 | Utilisé 12 fois | vérifié !

offre
Dès 70€ d'achats, un coffret de 4 minifigurines Lego batman offert pour l'achat de Lego Batman

Un coffret de 4 mini figurines Lego batman vous est offert pour une commande de plus de 70€ de produits lego Batman

vers la réduction

Se termine le 06/12/2017 | Utilisé 12 fois | vérifié !

offre
Dès 50€ d'achats, une figurine POP Star Wars offerte pour l'achat d'articles Star Wars

Recevez une figurine POP Star Wars du garde Praetorian en cadeau pour une commande de plus de 50€ de jouets Star Wars

vers la réduction

Se termine le 06/12/2017 | Utilisé 12 fois | vérifié !

offre
Dès 40€ d'achats, 10€ offerts pour un achat dans la gamme ido3D

10€ vous sont offerts pour un achat de plus de 40€ d'articles de l'univers ido3D

vers la réduction

Se termine le 06/12/2017 | Utilisé 12 fois | vérifié !

offre
Dès 30€ d'achats, une recharge de 450g en cadeau pour l'achat de produits de la gamme Super Sand

Une recharge de 450g vous est offerte dès 30€ d'achat de produits Super Sand

vers la réduction

Se termine le 06/12/2017 | Utilisé 12 fois | vérifié !

Les offres promotionnelles que vous avez manquées
code
3€
Bénéficiez d'une réduction avantageuse de 3€ pour votre commande chez Toys R Us

En employant ce bon de réduction Toys R Us, vous pouvez profiter d'une remise de 3€ sur votre commande de Transformers.

code : BOTS17 détails copier le code !

Terminée depuis le 10/06/2017 | Utilisé 3 fois

code
10€
Dès 50€ d'achats, recevez une réduction de 10€ sur votre achat

Une remise de 10€ est appliquée sur votre panier d'achat d'un montant supérieur à 50€

code : ZALENDO17 détails copier le code !

Terminée depuis le 15/05/2017 | Utilisé 24 fois

code
20%
Dès 50€ d'achats, réduction avantageuse de 20% pour Toys R Us

Recevez une réduction de 20% dès 50€ d'achat effectué sur les maisons et tobbogans Smoby.

code : CHSMOBY7 détails copier le code !

Terminée depuis le 08/05/2017 | Utilisé 22 fois

code
25%
Dès 40€ d'achats, un code promo de 25% chez Toys R Us

Toys R Us vous offre -25% dès 40€ d'achat sur les Tricycles Feber, Smoby et Smartrike.

code : CHTRICYCL7 détails copier le code !

Terminée depuis le 08/05/2017 | Utilisé 5 fois

code
10€
Dès 50€ d'achats, bénéficiez d'une réduction avantageuse de 10€ pour votre commande chez Toys R Us

Pour tout nouvel achat de d'articles Nerf d'une valeur de 50€ ou plus, profitez de 10€ offerts.

code : CHNERF7 détails copier le code !

Terminée depuis le 08/05/2017 | Utilisé 14 fois

En savoir plus sur Toys R Us

Le supermarché du jouet

L'américain Charles Lazaurs profite de la période du baby-boom pour lancer en 1948 sa propre boutique de puériculture, à Washington. Rapidement son offre évolue et se diversifie afin de répondre au mieux à la demande de ses clients. C'est de cette façon que le concept Toys R Us est né (Les jouets, c'est nous en anglais), et que le premier supermarché de jouets à vu le jour en 1957.

Dès 1984 la chaine de magasins, alors déjà très présente aux Etats-Unis, prend une dimension internationale. Elle commence par le Canada et Singapour avant de s'implanter dans 36 pays, dont la France dès 1989. Aujourd'hui Toys R Us est présent dans plus de 1500 magasins dans le monde, et ses principaux concurrents sur le sol français sont Joué Club et La Grande Récré, suivi de très près par King Jouet, Disney Store et Maxitoys.

Par ailleurs, l'enseigne a progressivement intégré différents concepts spécifiques :

  • Kids R Us (1983) correspondant aux vêtements de marques pour enfants,
  • Babies R Us (1996) connu pour ses articles de puériculture,
  • Imaginarium (1999) pour les produits éducatifs,
  • et Geoffrey (2002) qui se traduit par des petites surfaces regroupant différents univers du groupe dans des zones rurales.

Notez que sur ces 4 concepts, seul Babies R Us a dépassé les frontières américaines.

Acheter sur internet

fastlane-toys-r-us


Au cours de ces 70 dernières années Toys R Us a tenu à developper ses propres marques. Il y a par exemple, Bruin qui propose des jouets 1er âge et des produits de puériculture, Fastlane pour les jouets de garçons, You & Me pour les poupées, Just Like Home concernant les articles de dinettes, Stats et ses jouets de plein air ou encore Univers of Imagination pour tout ce qui est jeux créatifs. 

Sur le site internet www.toysrus.fr on retrouve toutes ces marques aux côtés de centaines d'autres dans la rubrique Marques. Aussi, lorsque l'on recherche un article on peut également effectuer une recherche en fonction de l'âge, des héros et des collections ou encore en fonction des catégories de produits.

Dernière option possible : taper quelques mots clés dans la barre de recherche accessible depuis n'importe quelle page du site internet.

Une chaine de magasins engagée

Pour s'investir pour le bien-être des enfants, Toys R Us France a rejoint l'Association Petits Princes depuis 2007. Cette association vise à permettre aux enfants gravements malade de réaliser leurs rêves afin de leur redonner le sourir et la force de se battre contre la maladie. Pour cela, l'enseigne commercialise des sacs bio en magasin dont elle reverse 25% du prix à l'association.

La chaine de magasins de jouets a également développé des partenariats avec l'association les Bébés du Coeur, qui collecte des produits d'hygiènes, des biberons, des couches des vêtements etc. pour les bébés, et l'association d'aide alimentaires, les Restos du Coeur

En parallèle Toys R Us est engagé dans le développement durable. Premièrement l'enseigne participe au recyclage de ses produits, y compris les piles usagées. Deuxièmement elle utilise le système eco-emballage pour ses articles. Et enfin, depuis 2002 Toys R Us France a pris parti de réduire ses émissions de gaz à effet de serre en optimisant au maximum ses transports.

Télécharger l'application Toys R Us

Avec l'application Toys R Us faire son shopping est un jeu d'enfant. Disponible sur Google play et l'App Store cette application offre une multitude de possibilités :

  • Naviguer sur le site internet pour découvrir les produits et les nouveautés,
  • Effectuer ses achats quelque soit le mode de paiement et de façon sécurisée,
  • Consulter les avis clients,
  • Accéder aux informations du magasin le plus proche,
  • Scanner les codes barres et les QR codes des produits pour en découvrir les caractéristiques.

Jusqu'à 10 mois pour régler sa facture

Pour valider sa commande, les clients peuvent choisir parmi plusieurs moyens de paiement :

  • le paiment par carte bancaire au comptant : Visa, Mastercard, American Express, Carte Franfinance le Club Toys R Us et Carte Franfinance Mastercard Toys R Us
  • les cartes Franfinance, Le Club et Mastercard, Toys R Us qui permettent de payer soit au comptant ou en plusieurs fois avec ou sans frais supplémentaires. Les paiements peuvent ainsi être étalés sur 4 à 10 mois suivant le premier versement.
  • les cartes cadeaux Toys R Us et Babies R Us sous forme électronique ou physique,
  • via un compte Paypal en une seule fois,
  • ou grâce à des bons d'achats internet, appelés aussi codes de fidélité, qui permettent de payer tout ou partie de la commande.

Dans tous les cas Toys R Us sécurise les paiements en ligne grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer). Ce système cryptes les données bancaires au moment de leur utilisation pour empêcher la fraude. Ainsi les données bancaires ne sont ni transmises ni stockées par un site tiers, par le site de Toys R Us ou par toute autre personne.

Expédition, livraison et rétractation

Sur le site internet de Toys R Us il y a peu de détails sur les modes de livraisons. Les délais ne sont par exemple pas communiqués car ils sont fonction du type de produit, de sa disponibilité et parfois même de sa provenance. En revanche, ce délai est précisé aux acheteurs avant qu'ils aient validé leur commande. Aussi, on sait que légalement le délai maximum est fixé à 30 jours. Et pour le mode de transport, on a le choix entre Colissimo ou Chronopost. Avec Colissimo, pour toute commande suppérieure à 30€ la livraison est entièrement gratuite.

Par ailleurs, chaque client dispose d'un droit de rétractation sans avoir à en justifier le motif. Pour ce faire, il doit envoyer une demande de rétractation par email à l'adresse : serviceclient@toysrus.fr ou par courrier à l'adresse suivante : 1 allée des Lutins - Zac de La Mare aux Loups - 77310 Saint-Fargeay-Ponthierry. Puis retrourner le ou les produit(s) dans leur emballage d'origine et en parfait état, à cette même adresse postale.

Play with Us

play-with-us-toysrus


A travers son blog Toys R Us cherche à accompagner les parents dans leur quotidien en leur proposant des articles constructifs, et à faire plaisir aux enfants en leur faisant découvrir de nouveaux jeux/jouets.

Arpenter les rubriques suivantes : Construire et Imaginer, Naître et Grandir, Prendre l'air, Prendre le Temps ou Chez Toys R Us permet de découvrir ue foule de contenus. On peut trouver des idées d'activités pour les enfants, des idées de cadeaux, être surpris par les derniers bons plans, participer à des jeux concours et gagner des tickets gagnants...

Voici quelques exemples d'articles présents sur le blog : Evolution de la norme européenne : quel siège auto choisir en 2017 ?, MEGA GRAND JEU 100% gagnant, 5 jeux en extérieur pour vous aider à calmer votre enfant, Le parc pour bébé : pour ou contre ?...

Devenir fan sur les réseaux sociaux

Toys R Us a créé une page sur Facebook, Twitter et Youtube pour avoir des espaces spécialement dédiés à ses membres. 

C'est sur Facebook que la chaine de magasins de jouets lance ses jeux concours auxquels tout le monde est invité à participer.

Twitter en revanche est l'espace spécialement dédié aux produits et sur lesquels les internautes peuvent donner leur avis. En effet, on retrouve un mix entre les posts du compte @ToysrusFrance et les retweets des posts des internautes à propos des produits de l'enseigne. Et parfois Toys R Us France anime la communauté avec des petites enquêtes (exemple : quel est votre jeu de société préféré parmi : Monopoly, Scrabble, Uno et 1001 bornes ?).

Enfin Youtube est utilisé pour diffuser de courtes vidéos mettant en scène les héros préférés des enfants comme par exemple, Les Minions, Barbie, les personnages Lego etc.

Acheter ses jouets préférés au meilleur prix

Le site de Toys R Us dispose d'une rubrique Promotions qui permet de profiter d'une centaine de produits à prix dérisoires. On a alors la possibilité de filtrer notre recherche par genre, par marques, par héros et par prix.

Mais aussi, sur Ceriseclub on peut accéder à d'autres avantages supplémentaires comme des bons plans, des codes promo, mais également des offres exclusives. De quoi faire plaisir aux enfants sans se ruiner !

super-hero-toys-r-us

Comment utiliser un code promo pour Toys R Us ?

Avant de valider votre commande sur le site Toys R Us, vérifiez si une case avec les termes "coupon de réduction", "code promo", "code avantage" ou encore "code réduction" est présente sur la page de validation de commande. Si c'est le cas, vous allez pouvoir profiter d'une remise sur votre panier. Il suffit pour cela :

  1. de récupérer un code promo Toys R Us valide sur CeriseClub, signalé de couleur rouge
  2. de vérifier les modalités d'utilisation du code et les restrictions d'usage
  3. de recopier le code fourni dans la case prévue à cet effet sur le site Toys R Us
  4. la remise accordée est alors calculée automatiquement
  5. il ne vous reste plus qu'à régler votre commande en profitant du nouveau prix remisé

Autres réductions possible pour Toys R Us, les bons plans

En plus du code promo, qui donne un avantage en % ou en € sur votre commande, il est également possible de bénéficier d'autres avantages lors du shopping sur internet. Par exemple, Toys R Us peut offrir une réduction sur un produit ou un service spécifique, sans qu'il soit besoin de renseigner un code. Pour en profiter :

  1. repérez les promotions de couleur bleue sur CeriseClub, portant la mention "réductions"
  2. prenez connaissance des détails de l'offre, des articles concernés et des modalités d'utilisation
  3. accédez à la promotion en cliquant depuis l'offre répertoriée sur CeriseClub
  4. procédez à la commande sur le site Toys R Us de manière habituelle

La livraison offerte : recevoir gratuitement sa commande Toys R Us

Grâce à la livraison gratuite, il est possible sous certaines conditions de ne pas avoir à payer les frais de ports pour recevoir votre commande. Signalées en violet sur CeriseClub, les offres permettant la gratuité du transport de votre commande à votre domicile sont généralement soumises à un minimum de commande. Actuellement, Toys R Us offre la livraison gratuite de votre commande à domicile à partir de 30€.

Meilleurs codes promo pour Toys R Us disponibles

Réduction Détails du code Expire le
Offre web Bénéficiez des frais de port offerts dès 30 € de commande sur le… 06/12/2017
Offre web Profitez du Black Friday Week avec des remises allant jusqu'à 50% sur… 27/11/2017
Offre web 31/12/2017
Offre web 31/12/2017
Offre web Toys R Us vous propose de réductions allant jusqu'à 50% sur une sélection… 31/12/2017

Avis des clients Toys R Us

1 / 5
- par steph94170 le 03/12/2016
stars ratings

Expérience déplorable, je vous deconseille franchement ce site :
j'ai commandé 4 articles pour un montant d'un peu plus de 150 euros : 3 articles devaient être livrés en relais Kiala et un autre encombrant à mon domicile. Je profitais théoriquement de l'offre d'une carte cadeau de 20 euros pour 100 euros d'achat .
le lendemain de mon achat je reçois 2 mails : l'un m'indiquant que la livraison de mon article encombrant était bien partie pour mon domicile, le 2eme m'informant que tout le reste de ma commande était annulé sous le prétexte fallacieux qu'il y avait rupture de stock sur les 3 articles . Une rupture sur 3 jouets différents à un mois des fêtes de Noel ?!!! Quel mensonge éhonté !!! Je vérifie pendant les 7 jours qui suivent : à aucun moment l'un ou l'autre des articles n'a été mis sur le site en stock indisponible .
J'ai donc été victime d'une arnaque internet , sans doute sous prétexte qu'ils ne souhaitaient pas me remettre la carte cadeau . Sinon je ne vois pas pourquoi .
Le SAV client contacté m'a fait la réponse standard comme quoi il y avait rupture de stock et que si je voyais mes articles encore disponibles , c'était faute de mise à jour du site .... sans commentaire sur ce nouveau mensonge .
J'ai également contacté la directrice de l'e-marketing de Toysrus pour lui signaler . Sans réponse à ce jour . Comme quoi Toysrus n'a aucune considération et aucun respect pour ses clients .

4 / 5
- par nadege31 le 12/12/2011
stars ratings

je suis passée par le site de toys r us pour un cadeau de dernière minute. les critères de choix sont très pratiques, car ils permettent notamment de choisir en fonction de l'âge de l'enfant (idéal surtout quand comme moi on a aucune idée du cadeau à faire). en plus, j'ai pu me faire livrer rapidement le jouet déjà emballé (c'est toujours ça de moins à faire !). assez satisfaite du site, mais dommage que certains jouets ne soient plus disponibles sur internet (seulement en magasin).

+ 2 autres avis sur Toys R Us
Dernière mise à jour le