Que pensez-vous de Toys R Us ?

Expérience déplorable, je vous deconseille franchement ce site :
j'ai commandé 4 articles pour un montant d'un peu plus de 150 euros : 3 articles devaient être livrés en relais Kiala et un autre encombrant à mon domicile. Je profitais théoriquement de l'offre d'une carte cadeau de 20 euros pour 100 euros d'achat .
le lendemain de mon achat je reçois 2 mails : l'un m'indiquant que la livraison de mon article encombrant était bien partie pour mon domicile, le 2eme m'informant que tout le reste de ma commande était annulé sous le prétexte fallacieux qu'il y avait rupture de stock sur les 3 articles . Une rupture sur 3 jouets différents à un mois des fêtes de Noel ?!!! Quel mensonge éhonté !!! Je vérifie pendant les 7 jours qui suivent : à aucun moment l'un ou l'autre des articles n'a été mis sur le site en stock indisponible .
J'ai donc été victime d'une arnaque internet , sans doute sous prétexte qu'ils ne souhaitaient pas me remettre la carte cadeau . Sinon je ne vois pas pourquoi .
Le SAV client contacté m'a fait la réponse standard comme quoi il y avait rupture de stock et que si je voyais mes articles encore disponibles , c'était faute de mise à jour du site .... sans commentaire sur ce nouveau mensonge .
J'ai également contacté la directrice de l'e-marketing de Toysrus pour lui signaler . Sans réponse à ce jour . Comme quoi Toysrus n'a aucune considération et aucun respect pour ses clients .

je suis passée par le site de toys r us pour un cadeau de dernière minute. les critères de choix sont très pratiques, car ils permettent notamment de choisir en fonction de l'âge de l'enfant (idéal surtout quand comme moi on a aucune idée du cadeau à faire). en plus, j'ai pu me faire livrer rapidement le jouet déjà emballé (c'est toujours ça de moins à faire !). assez satisfaite du site, mais dommage que certains jouets ne soient plus disponibles sur internet (seulement en magasin).

ce site est un vrai trésor pour les enfants. en effet le site nous propose des jeux et jouets pour tout âges et de toutes les marques avec un immense choix dans ces différents domaines. un très bon site complémentaire à ses nombreuses boutiques présentent à un peu partout en france.

le site du géant du jouet, avec un choix incommensurable de jeux jouets accessoires....comme dans les rayons du magasin on se perd un peu sur le site tant le choix est grand, mais on est quasiment sûr d'y trouver ce que l'on cherche. prix corrects , et livraison ok.

entre le moment ou j'ai passé la commande et la livraison seulement 5 jous se sont écoulés.
l'article a été livré par transporteur particulier, premier passage j'étais absente, second passage le transporteur a appelé pour savoir si j'étais sur place ou s'il fallait déposer l'article chez un voisin.
le seul petit bémol, c'est que pour la commande par cb, il a fallu renvoyé par mail une photocopie de la carte d'identité et un justificatif de domicile, on perd un peu de temps.
mais la commande nous est reservé pendant 4 jours en attente de réception des justificatifs demandé.

Pas de problème Conrad est fiable, l'envoi est par contre assez long (réception de la commande à + de 8 jours): les produis achetés pour ma part se sont révélés décevants (dérecteur de métaux enfants, mécanismes horloge)! Peut être vaut il mieux acheter aux camions style outilleur auvergnat pour le petit outillage...

livraison impeccable et livreur très aimable.
fleur à peine ouverte avec 1 semaine de tenue.
cadeau qui fait vraiment plaisir.
les promotions du site ne donne pas envie de faire une livraison par un fleuriste traditionnel.
tout est géré par le site : le paiement, la livraison, le message à joindre au bouquet...

RAS, bon service client !

pour un premier achat sur ce site,aucun soucis, j'ai recu le colis en 4 jours avec l'envoi gratuit dans le lieu de mon choix et en plus j'ai beneficié de 50% de remise. qui dit mieux! je recommande sans aucun soucis. tres bonne experience sur ce site.

j'ai commander pour la 1ere fois il y a 1 mois et j'ai etait tres satisfaite , le delai a etait respecter , j'ai méme recu mes articles une journée avant ,le prelevement s'est effectuer une fois que j'avais recu ma commande ,pas comme certaines enseignes qui prelevent aussitot , le site par lui méme est tres agreable a surfer et il y a un choix sur different articles

bon rapport qualité prix, du choix et des réductions [9]2 maximimiles par euro d'achat c'est cool ![coeur]

Nos venons de passer 15 jours à La Havane à la casa Marko. Nous recommendons chaudement cet appartement très bien tenu, propreté irréprochable, grand confort deux chambres spacieuses et salles de bain indépendantes. Cette appartement est doté d'une terrasse magnifique avec vue sur la mer et face au coucher de soleil. Il est situé dans un quartier résidentiel près des commerces et d'un marché idéal pour improviser un repas à la maison. Votre hôte Marko sera toujours à l'écoute de vos demandes et vous donnera de bon conseils pour vos sortie dans la Havane. Top!

j'ai découvert ce site il y a quelque temps par une amie et je dois dire que j'aime beaucoup.
c'est un boutique originale qui offre des produits différents, avec une approche équitable.

et j'adore le coté de proximité avec les deux gérants de la boutique.
on a presque l'impression d'acheter dans son petit commerce de la rue.

ca fait longtemps que je suis cliente chez yves rocher. maintenant je passe mes commandes par internet et c'est vraiment très facile, très sûr, et très rapide. je n'ai vraiment pas à m'en plaindre. de plus, on reçoit souvent des offres intéressantes par e-mail.

je viens tout juste de recevoir l'album photos que j avais commandé pour la naisssance des jumelles de ma soeur! c'est vraiment superbe! j ai connu ce site grace a ceriseclub et j en suis tres contente, il y a plein d'idées cadeaux a des prix raisonnables! alors si vous voulez des cadeaux personnalisé allez voir le site!

rue du commerce est un site sérieux dans le domaine de la vente en ligne et respecte très souvent ces délais de livraison.jamais eu de problème avec rue du commerce.le service après vente et dans ensemble bien sauf le délais pour avoir son matériel un peu long mais c'est partout pareil dans les e-commerce en ligne.

lush.fr propose des produits de beauté mais à la main et fabriqués à partir d'ingrédients frais et de qualité.
les produits coûtent parfois assez chers mais sont tellement agréables à utiliser que l'on est prêt à y mettre le prix.
on y trouve des pains moussants pour les bains, des savons, des crèmes pour le corps...
en période de solde, pour (par exemple) 20€ de produits achetés, lush offre 10€ de produits gratuits.

très bon site qui propose de nombreux produits de tout genre, personnellement j'y trouve mon bonheur en matière de vêtements pour femmes puisqu'il y a tous les jours des ventes privées et des prix assez compétitifs de proposés. les commandes arrivent rapidement, en 3 - 4 jours maximum et le site propose des codes de réduction, ce qui fait qu'au final, on peut faire des économies assez importantes. je suis très satisfaite de mon expérience sur ce site.

Malgré quelques avis négatifs que j'avais pu lire, contrebalancés par des expériences du vendeur vpcboost très positives, j'ai finalement commandé chez eux et je n'ai eu aucun soucis. Le délai a été respecté,j'ai été contactée par téléphone pour qu'on se mette d'accord sur les horaires et du jour de livraison
le jour dit j'ai bien eu mon colis bien emballé,je l'ai déballé sans problème devant le livreur.