Que pensez-vous de Toys R Us ?

Expérience déplorable, je vous deconseille franchement ce site :
j'ai commandé 4 articles pour un montant d'un peu plus de 150 euros : 3 articles devaient être livrés en relais Kiala et un autre encombrant à mon domicile. Je profitais théoriquement de l'offre d'une carte cadeau de 20 euros pour 100 euros d'achat .
le lendemain de mon achat je reçois 2 mails : l'un m'indiquant que la livraison de mon article encombrant était bien partie pour mon domicile, le 2eme m'informant que tout le reste de ma commande était annulé sous le prétexte fallacieux qu'il y avait rupture de stock sur les 3 articles . Une rupture sur 3 jouets différents à un mois des fêtes de Noel ?!!! Quel mensonge éhonté !!! Je vérifie pendant les 7 jours qui suivent : à aucun moment l'un ou l'autre des articles n'a été mis sur le site en stock indisponible .
J'ai donc été victime d'une arnaque internet , sans doute sous prétexte qu'ils ne souhaitaient pas me remettre la carte cadeau . Sinon je ne vois pas pourquoi .
Le SAV client contacté m'a fait la réponse standard comme quoi il y avait rupture de stock et que si je voyais mes articles encore disponibles , c'était faute de mise à jour du site .... sans commentaire sur ce nouveau mensonge .
J'ai également contacté la directrice de l'e-marketing de Toysrus pour lui signaler . Sans réponse à ce jour . Comme quoi Toysrus n'a aucune considération et aucun respect pour ses clients .

je suis passée par le site de toys r us pour un cadeau de dernière minute. les critères de choix sont très pratiques, car ils permettent notamment de choisir en fonction de l'âge de l'enfant (idéal surtout quand comme moi on a aucune idée du cadeau à faire). en plus, j'ai pu me faire livrer rapidement le jouet déjà emballé (c'est toujours ça de moins à faire !). assez satisfaite du site, mais dommage que certains jouets ne soient plus disponibles sur internet (seulement en magasin).

ce site est un vrai trésor pour les enfants. en effet le site nous propose des jeux et jouets pour tout âges et de toutes les marques avec un immense choix dans ces différents domaines. un très bon site complémentaire à ses nombreuses boutiques présentent à un peu partout en france.

le site du géant du jouet, avec un choix incommensurable de jeux jouets accessoires....comme dans les rayons du magasin on se perd un peu sur le site tant le choix est grand, mais on est quasiment sûr d'y trouver ce que l'on cherche. prix corrects , et livraison ok.

après plusieurs commande chez eux,j'en suis assez satisfaite ! les commandes sont livrées dans l'ensemble assez rapidement, une fois j'ai du attendre plus d'une semaine.
j'ai eu une erreur de facturation une fois, un produit à été ajouté à ma commande.suite à cette erreur ce produit m'a été gracieusement offert par la suite en joignant la hotline.

tout est parfait, au bout de 5 ou 6 commande, je n'ai rien a redire. délais de livraison respectés. la marchandise est conforme aux descriptions, les prix sont correctes, un peu cher, mais il s'agit de produits professionnels. accueil très courtois.
je règle en général par carte bancaire via leur module sécurisé, jamais eut de problèmes.

très bon site de réservation de chambres d'hôtels en ligne. booking.com dispose d'un catalogue très riche d'hôtels un peu partout dans le monde. les informations disponible en ligne sur les différents hôtels présent sur le site sont complètes et les tarifs très intéressants. booking.com est le partenaire idéal à la préparation d'un séjour en france ou à l'étranger.

Super site avec de très bons produits et un bon accueil bref au top continuez on se régale

bonjour,
je viens de commander mon album mariage,
bravo au site, beaucoup de choix,
bon suivi et vite livré,
en plus les prix sont vraiment intéressants,
je recommande pour mes cadeaux de fêtes de noël, c'es sûr !
à conseiller encore et encore,

très satisfait. délais respectés (expédition depuis l'étranger), emballage à toute épreuve ! seul le suivi de la livraison fait défaut, y compris lors d'une commande importante auprès d'un professionnel. système de points de fidélités à l'intérêt très limité.

j'aime les promos et reductions. la qualité des produits est très satisfaisante pour le prix en promo. j'ai bien aimé les spas hydratants - sent très bon et c'est très agreable sur la peau.les fards péché mignon - leger et pas de lignes sur les paupières.

je suis tres grande cliente de ce site que je trouve vraiment interessant. il y a du choix, le rapport qualité/prix est très bon. je n'ai jamais commandé au prix fort car il y a tout le temps des promotions ou des reductions. par ailleurs, si vous vous faites livré en relais, vous ne payez pas de frais de port au dessus de 10 euros d'achat ce qui n'est pas négligeable car les frais sont élevés. vous pouvez donc faire de très bonnes affaires. en plus, la livraison est très rapide (environ 5 jours en ce qui me concerne). je vous le conseille.

J'adore ce site. Il ne se prend pas la tête et il est super complet. Quand aux commandes, elles sont livrées et préparées nickel chrome

pour avoir passer des commandes via le site de daniel jouvance, je recommande vivement cette boutique en ligne, d'une part parce qu'elle propose un large choix de produits cosmétiques en tout genre d'une grande qualité, d'autre part pour les offres très avantageuses que propose le site internet avec des promotions proposées régulièrement. de plus, il y a souvent un cadeau offert avec la commande (sac, montre voir un produit de la marque).

ce site est bien car il propose un large choix d'articles pour toute la famille à tous les prix et d'assez bonnes qualité dans l'ensemble, de plus il propose régulièrement des promotions sur divers articles ainsi que des réductions supplémentaires pour vos achat si cous êtes inscrit à la news-letter. en ce qui concerne la livraison il n'y a rien a redire, c'est rapide et les points de livraison kiala il y en a un peu partout donc c'est parfait. je recommande fortement ce site.

j'ai commandé sur le site de la fnac pour faire un cadeau et ai été très satisfaite. j'ai pu choisir le cadeau parmi de nombreux produits à des tarifs très raisonnables et surtout le petit plus j'ai pu le faire envoyer directement à la personne de mon choix sans aucun frais supplémentaire et le tout emballé dans du papier cadeau avec un message personnalisé de ma part. une bonne idée donc pour les fêtes qui approchent et lorsque l'on est loin de ses proches.

site de vente de vêtements de marques à des prix très attractifs. des ventes privées permettent de faire des bonnes affaires. le point négatif est que les petites tailles partent très vite. un bon de réduction est offert à l'inscription pour un montant minimum d'achat. les frais de livraison sont aussi gratuits à partir d'un montant minimum;

sur le site gibert joseph, j'ai acheté des bandes déssinées. j'ai trouvé que sur le site la navigation était agréable et qu'il était facile de s'y repérer. j'ai apprécié la fonction recherche rapide qui m'a permis de trouver facilement les bandes déssinées que je souhaitais acheter. au moment de passer ma commande, j'ai simplement suivi les instructions du site pour finaliser mon achat et j'ai eu la bonne surprise de découvrir que les frais de port m'étaient offerts. j'ai été chercher mon colis dans mon relais-colis 48 heures plus tard. le paquet était de bonne qualité et mes bandes déssinées y étaient bien protégées.

c'est un site génial qui propose tous les produits présents dans les magasins but.
la navigation y est facile car il est possible, lorsque l'on fait un recherche, de classer les articles par ordre de prix et, ainsi, de respecter son budget.
le très grand avantage de ce site, c'est qu'il est possible de commander et de payer en ligne et d'avoir la possibilité d'aller récupérer son achat en magasin. ce principe vous permet de ne pas attendre et de ne pas avoir à parcourir le magasin pour trouver son bonheur.