Que pensez-vous de Toys R Us ?
Avis des clients sur la boutique Toys R Us

Toys R Us obtient un taux de satisfaction client très bon avec une note globale de 4/5.
Pour vous, Toys R Us est une boutique de confiance avec une très bonne expérience client.
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Expérience déplorable, je vous deconseille franchement ce site :
j'ai commandé 4 articles pour un montant d'un peu plus de 150 euros : 3 articles devaient être livrés en relais Kiala et un autre encombrant à mon domicile. Je profitais théoriquement de l'offre d'une carte cadeau de 20 euros pour 100 euros d'achat .
le lendemain de mon achat je reçois 2 mails : l'un m'indiquant que la livraison de mon article encombrant était bien partie pour mon domicile, le 2eme m'informant que tout le reste de ma commande était annulé sous le prétexte fallacieux qu'il y avait rupture de stock sur les 3 articles . Une rupture sur 3 jouets différents à un mois des fêtes de Noel ?!!! Quel mensonge éhonté !!! Je vérifie pendant les 7 jours qui suivent : à aucun moment l'un ou l'autre des articles n'a été mis sur le site en stock indisponible .
J'ai donc été victime d'une arnaque internet , sans doute sous prétexte qu'ils ne souhaitaient pas me remettre la carte cadeau . Sinon je ne vois pas pourquoi .
Le SAV client contacté m'a fait la réponse standard comme quoi il y avait rupture de stock et que si je voyais mes articles encore disponibles , c'était faute de mise à jour du site .... sans commentaire sur ce nouveau mensonge .
J'ai également contacté la directrice de l'e-marketing de Toysrus pour lui signaler . Sans réponse à ce jour . Comme quoi Toysrus n'a aucune considération et aucun respect pour ses clients .

je suis passée par le site de toys r us pour un cadeau de dernière minute. les critères de choix sont très pratiques, car ils permettent notamment de choisir en fonction de l'âge de l'enfant (idéal surtout quand comme moi on a aucune idée du cadeau à faire). en plus, j'ai pu me faire livrer rapidement le jouet déjà emballé (c'est toujours ça de moins à faire !). assez satisfaite du site, mais dommage que certains jouets ne soient plus disponibles sur internet (seulement en magasin).

ce site est un vrai trésor pour les enfants. en effet le site nous propose des jeux et jouets pour tout âges et de toutes les marques avec un immense choix dans ces différents domaines. un très bon site complémentaire à ses nombreuses boutiques présentent à un peu partout en france.

le site du géant du jouet, avec un choix incommensurable de jeux jouets accessoires....comme dans les rayons du magasin on se perd un peu sur le site tant le choix est grand, mais on est quasiment sûr d'y trouver ce que l'on cherche. prix corrects , et livraison ok.

le bonus de zeturf est le bonus le plus important de tout les sites de paris hippiques, de plus les gains en simple gagnant sont les plus élévés du marché, le site est vraiment complet, la navigation simple enfin les performences des chevaux sont bien détaillées avec des commentaires pour chacun d'entre eux

voilà bientôt 4 années et plus de 200 commandes que je passe par amazon, et je n'ai jamais eu le moindre problème. commande facile à faire, choix immense, prix agréable et frais de port offert. la livraison se fait généralement en 48 h et l'emballge est parfait, car solidement emballé. bref, je n'ai jamais eu à appeler la hotline, car tout a toujours été parfait. le site a tester absolument sans le moindre modération.

superbe site de décoration japonaise, très bien présenté , avec beaucoup de style et ambiance très zen. très large choix de produits déco et accessoires,jardins zen miniatures, céramiques,
lampes et éclairage,estampes et calligraphie.... et j'en passe ! super qualité, bons prix, tous les articles sont magnifiques ! livraison rapide et sans aucun soucis .

Le site est très clair et complet. les produits se trouvent assez facilement, sont en nombre suffisant, leurs détails très satisfaisants. le site est très agréable à parcourir, les produits bien réunis par catégorie. le délai de livraison est plus que satisfaisant (j'ai reçu le colis 3 jours après ma commande) je recommande ce site aux internautes.

françoise saget est un très bon site de vente par correspondance de linge de maison ou l'on trouve une multitude d'articles dans différents domaines comme la salle de bain, la chambre, la table, la cuisine, la lingerie. la navigation y est très agréable car les produits sont correctement rangés par genre. les tarifs appliqués sont très intéressant et les articles de très bonnes qualités. de plus le site propose régulièrement des offres spéciales avec parfois même de très jolies cadeaux joint au colis.

kiabi est un très bon site avec un large choix de vétements, il y a des offres très intéressantes et les frais de port en relais kiala sont gratuits donc ce n'est pas négligable, la qualité des produits est bonne, j'aime beaucoup ce qu'ils proposent pour les enfants et même pour les femmes à des prix très corrects. je recommande ce marchand

originalité (tant sur l'apparence du site que sur les divers parfums qu'ils vendent, car il y a beaucoup de parfums considérés comme rares chez ce leader parfum), promotions avantageuses. dommage juste qu'il ne soit pas évident de faire des commandes de dernière minute à cause des délais postaux

mon copain est fan de cette marque, c'est pourquoi pour lui faire plaisir, je me rends souvent sur ce site lui acheter quelques t-shirts ou jeans, mais seulement en période de soldes (je trouve les prix un peu élevés hors soldes). de plus, la livraison est gratuite en magasin, donc autant en profiter !

Site très sérieux. Livraison rapide.correspond au descriptif et prix très intéressant.
Et un service facile à avoir au téléphone.

le choix des produits est assez large
les informations sont souvents completes et les mode de paiements sont tres simple
les reductions ne valent pas toujours l'interet d'etre proposer mais en ce qui concerne le delai de livraison il a toujours ete respecter et la qualite de l'emballage a ete correcte jusqu'a present

tres tres bien.toujours satisfaisant.qualite de produit toujours tres bonne.jai cliente depuis 13 ans.toujour disponible report de paiment 2 mois gratuit.tres tres bon.toujours satisfasaint.delais de livraison toujours respsctes.produit pas cher puis tres bon qualite.

à plusieurs reprises j'ai passé commande sur le site orange mobile. j'y ai acheté des téléphones portables et je dois dire que la première fois j'ai été surprise par la facilité avec laquelle j'ai pu effectuer ma commande. la livraison s'est faite en point relais seulement 3 jours après ma commande. depuis, je consulte régulièrement le site pour y faire de bonnes affaires car celui-ci propose des ventes flashs où les prix des articles chutent considérablement.

la fnac est un site généraliste qui ne donne pas forcément envie au départ, car tant de choses ... trop peut être ? mais il est vrai que le sérieux de l'enseigne amène à concrétiser l'achat en toute confiance, car quand on doit mettre un budget, on est sensible au prix et au sérieux ... et sur le site de la fnac on peut dire que les 2 sont au rendez-vous.

Beaucoup de choix sur le gros catalogue, conforme à la version papier.
Je me fais livrer en 24h au relais colis en commandant la veille avant 12h.
Et je peux utiliser un cheque kadeos pour payer donc en gros bénéficier d'une reduction + fdp gratuits + cheque kadeos = pratiquement à rien ou quelques euros du porte monnaie et c'est super.
Je reçois de nombreuses reductions courrier ou par le net et de ce fait je peux acheter des articles dans le catalogue en cours sans me ruiner.

j'ai commandé des cartes de visites professionnelles pour mon père qui vient de se mettre à son compte. je les ai personnalisées sans trop de difficultés, commandées et reçues 48h plus tard dans un petit étui super sympa.
en plus, j'ai pu profiter de 100 cartes gratuites avec juste les frais de port à ma charge. il va falloir que je fasse de faire-part et je vais aller voir ce qu'ils proposent car le site est très bien et facile d'utilisation
Note :
En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne toysrus.fr, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.
De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Toys R Us et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur Toys R Us, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
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