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Avis des clients sur la boutique Buzionweb

avis des clients
Note : 3 / 5 pour 10 avis
10 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Buzionweb
Buzionweb obtient un taux de satisfaction client satisfaisant avec une note moyenne de 3/5.
Pour vous, c'est une boutique globalement de confiance même si certains points peuvent être améliorés.
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J'ai commandé un générateur à 580 € !!! Il n'a
pas été livré et la societé ne répond pas aux mails. Le téléphone est payant et injoignable ! je n'arrive pas à me faire rembourser

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Acheté une tronçonneuse hyundai. Très satisfait du produit, livraison rapide. Cependant, tombée en panne moins d'un an après l'achat. J'ai eu peur du sav qui me serait fourni et pourtant !!! Prise en charge rapide par buzionweb de ma demande, j'ouvre le dossier swap et là, un réparateur pas loin de chez moi ce charge de la réparation, tout ça sous une dizaine de jours. J'avais peur de la qualité du SAV en achetant sur internet et ben je suis 100% satisfait du coup.

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Super content de mon achat, livraison rapide et soignée

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N'envoi pas la totalité de la commande, ce qui oblige à appeler un n° surtaxé à 0,80 €, car ne répond aux messages de contact.
N'envoi pas non plus les bons articles commandés. Article similaire, mais dont la quantité et le prix sont inférieurs.
Pas de remboursement de la différence, malgré réclamation PayPal.
A déconseiller...

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J'ai commandé un article le 12/02, prétendu envoyé par colissimo. 5 jours plus tard, je n'ai rien reçu. je n'ai pas de référence de suivi. Le contact mail ne fonctionne pas

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livraison incomplète; pistolet à peinture HDO3, manque buse et pointeau de 1 mm
Plusieurs messages de réclamation envoyés et pas de réponse
Site à fuir ne répondent pas au courrier et n° de téléphone surtaxé !

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J'ai commandé une débroussailleuse, il y a eu un petit soucis avec la livraison puisque j'habite dans un hameau et que les livreurs ont toujours du mal à trouver. Le service client a été impeccable et à gérer avec sérieux et rapidité le soucis avec le transporteur. Mon numéro a été donné au livreur et j'ai pu le guider.

Je ne met que 9 sur 10 parce que le numéro aurait pu être donné dés le début et éviter ainsi ce retard. J'ai malgré tout été livré en une petite semaine après commande. ça reste plus qu'acceptable.


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Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.

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