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Avis des clients sur la boutique Deco-kids

avis des clients
Note : 2 / 5 pour 5 avis
5 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Deco-kids
Deco-kids obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
Votre expérience d'achat n'est pas optimum et la boutique pourrait améliorer plusieurs points.
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Commande passée le 20/11, devait être livrée le 29/11 et toujours non expédiée ce jour (05/12).
Pas de réponse au mail ni au numéro sur le site...
Paiement effectué.

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j'ai commandé le 15/10/2016 je devais recevoir mon colis le 25/10/2016 on est le 5/12/2016 et je n'ai pas de réponse de cette boite qui ne répond ni au mails ni au téléphone mais ils ont bien pris le rêglement , comment faire pour ou annuler ma commande ou recevoir mon colis avant noel
merci de vos réponses

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commande passée le 23/07 payée en 48h chrono et le 05/08 toujours pas reçue. Pas de contact possible avec le site et il repond pas au mail

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bonjour moi je suis très déçu du site! j'ai passé une commande je ne 'ai pas reçu ! et pas moyen d'avoir le service client ni en ligne ni par téléphone!

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je suis un peu trop vieille pour être sensible au design du site "deco-kids" mais je comprends que mon petit neveu l'adore! il y retrouve en effet l'univers de ses héros préférés avec des objets de déco, des stickers, du linge de lit ou encore des cartables de franchise comme toy story, lapins crétins ou hello kitty. la navigation est très pratique avec un tri par marque, prix, date de mise en ligne...le site devrait mieux mettre en valeur ses promos en les regroupant dans un rayon à part. de mon côté j'ai bénéficié d'une très bonne réduction sur un sac de classe "disney cars" pour mon neveu (18€42 au lieu de 33€49). je lui ai aussi pris une poubelle à papier de bob le bricoleur à 12€79.

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