Que pensez-vous de EDreams ?
Avis des clients sur la boutique EDreams
EDreams obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
Votre expérience d'achat n'est pas optimum et la boutique pourrait améliorer plusieurs points.
Je suis très déçu de ce site ; Comment peut on faire une réservation pour un billet aller retour et que le client ne reçoive juste qu'un billet retour. C’est incroyable mais vrai. Au niveau du service client ils ne sont pas sérieux. Le remboursement n'est pas dans les plus bref délai comme ils le disent
Ne vous laissez pas piéger par les assurances supplémentaires proposées pour une location de voiture. En réalité, elles ne couvrent rien en cas de problèmes. Je suis passé une fois par EDreams mais certainement pas deux..
moteur de recherche très fonctionnel dans le domaine du voyage ou l'on y retrouve un choix immense de vols, hôtels, locations de voitures, séjours, croisières, loisirs... un site très pratique, en somme "edreams" est un des partenaires idéals à la préparation de vos prochaines vacances.
les prix de vol pour avion sont super attractif, en plus il y a une promo supplémentaire edreams. c'est ce que l'on voit au premier abord. une fois la sélection du vol faites, c'est la surprise, il y a des frais de dossier supplémentaire qui s'ajoute à chaque passager en fonction de la compagnie aérienne, et 2 ème surprise, le paiement par carte visa est payant (16 euros)
donc au final la super affaires est beaucoup moins génial, et le billet d'avion revient au prix de la concurrence sur les autres sites.
au final les prix reste correct.
ce site est un site de comparateur d'hotel , de vol .. c est le plus complet du net ou il vous trouvera a coup sur les meilleurs offres actuellement diponible sur internet , je l'utilise toujours pour mes voyages , le site est tres complet et facile d'utilisation alors n'hesitez pas a l'utiliser pour faire un max d'economie !
Note :
En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne edreams.fr, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.
De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site EDreams et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur EDreams, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur EDreams parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.
CeriseClub n'est pas le service client du site EDreams. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.
Les avis sur EDreams figurant sur CeriseClub ont été modérés avant publication. En outre, un numéro de commande est demandé, permettant de pouvoir vérifier le cas échéant auprès du commerçant concerné l'existence réelle de la commande.
Les boutiques en ligne disposent d'un droit de réponse. Il suffit pour cela de nous contacter en nous indiquant l'avis concerné, et la réponse à publier à cet avis.
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