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Avis des clients sur la boutique Ht Confort

avis des clients
Note : 2 / 5 pour 6 avis
6 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Ht Confort
Ht Confort obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
Votre expérience d'achat n'est pas optimum et la boutique pourrait améliorer plusieurs points.
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Depuis le 11 octobre j'attends ma commande que j'ai effectué à la foire de montpellier,on ne peut pas les joindre par téléphone

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tres bonne qualite des produits (matelas et oreillers) livraison rapide, satisfait de cet achat

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2 Oreillers Thalasso achetés en 2009 super ! par contre deuxième commande en 2013. Les oreillers étaient totalement différents; La densité de la mousse était trop dure et la housse très étroite donc difficile à enlever .

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très mécontente du confort du matelas (mal au dos) et des oreillers ( mal aux cervicales) après appel téléphonique très mécontente de l'accueil du commerçant!

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Suis très mécontente du " non confort d'un matelas dit mémoire de forme" et après de multiples mails et appels téléphoniques aucunes réponse afin de trouver une solution ou une visite du produit.Après au final des menaces tous les paiements effectués en une seule fois(1600€ l'achat) aucun suivi produit, non respect de la garantie ni du soit disant SAV.Pas plus de réponses au début du différent sur des demandes courtoises .Livraison effectuée dans le jardin du voisin sans bon de livraison bien sur signé. A bannir

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le catalogue du magasin de literie en ligne "ht confort" n'est pas très fourni mais les articles proposés sont de qualité, qu'il s'agisse des matelas, des oreillers ou des surmatelas. je trouve la navigation bien faite avec des lettres indiquant clairement si les produits sont nouveaux, en promotion ou disponibles. en ce moment, plusieurs modèles d'oreillers sont en promotion. pour ma part j'ai acheté un pack de 2 oreillers en bambou à mémoire de forme, particulièrement confortables. j'ai regretté que la livraison ne soit pas offerte (7€ à rajouter aux 100€ d'oreillers). le paiement par paypal est très pratique.

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