Que pensez-vous de Jacques Briant ?

Avis des clients sur la boutique Jacques Briant

avis des clients
Note : 2 / 5 pour 22 avis
22 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Jacques Briant
Jacques Briant obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
Votre expérience d'achat n'est pas optimum et la boutique pourrait améliorer plusieurs points.
Astuce pour économiser !

>> 1 réduction disponible pour Jacques Briant pour vos achats en ligne

5 / 5
- par le
stars ratings

Je recommande vivement. 1ère commande et tout c'est très bien passé. Commande effectuée le 28 mai, départ le 5 juin et livraison le 7 juin. Tous les plants étaient en bonne santé et la livraison conforme à la commande. Je précise que l'hôtesse téléphonique de la Société Briant a été très aimable et à l'écoute.

1 / 5
- par le
stars ratings

Mon colis n'a jamais livré par Colis Privé, et est retourné chez J. BRIANT le 9 avril 2018. Demande de remboursement demandée ce même jour. 39 jours plus tard toujours rien! CGV ": Le remboursement sera effectué par chèque bancaire dans le délai de 14 jours à compter de la réception par Pépiniéres. Ce qui est faux.

1 / 5
- par le
stars ratings

Un service client qui ne répond pas au mail suite à une commande défectueuse n'est pas normal. Pour les joindre il faut passer par téléphone à 34 Centimes la minute.

5 / 5
- par le
stars ratings

sur le site jacques briant je n'ai passé qu'une seule commande mais je dois dire que j'en ai été pleinement satisfaite. j'y ai acheté deux rosiers à grosses fleurs et trois rosiers grimpants, j'ai très facilement trouver sur le site les rosiers que je cherchais et j'ai apprécié de pouvoir agrandir les photos des roses cela m'a permi de me faire une idée de ce que je pouvais obtenir en achetant mes rosiers. ma commande s'est effectuée sans aucun problème en quelques clics. j'ai reçu mes rosiers à mon domicile dans un grand carton renforçé à l'intérieur duquel ils étaient très bien protégés. pour ce qui est du délai de livraison il a été parfaitement respecté : j'ai reçu ma commande en moins d'une semaine.

4 / 5
- par le
stars ratings

même sans avoir la main verte ou une passion dévorante pour le jardinage je prends plaisir à aller régulièrement sur la boutique du pépiniériste jacques briant (surtout depuis qu'elle a adopté sa nouvelle maquette). le coin des bonnes affaires est bien rempli. personnellement j'ai sauté sur l'occasion pour m'offrir 2 houx américains à 36,99€ au lieu de 41€ 10 dont j'aime beaucoup les petites boules rouges très décoratives, la grande résistance au froid et son adaptation à tout type d'exposition. les "caractéristiques" de chaque plante sont bien décrites, il y a des conseils notamment pour une meilleure fructification...le choix est très vaste, aussi bien pour les plantes destinées à la pleine terre que celles plus adaptées aux balcons et terrasses. grand choix de bruyères (une de mes plantes préférées) à partir de 10€95. navigation aisée (grâce au tri par prix)


Donner son avis sur Jacques Briant
Votre avis a été envoyé. Il sera prochainement lu par nos modérateurs.

Les propos laissés sont de la seule responsabilité de leurs auteurs et doivent témoigner d'une véritable expérience d'achat argumentée. Tout avis diffamatoire, déplacé, contraire aux bonnes moeurs ou fictif ne sera pas publié



Note :

En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne jacques-briant.fr, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.

De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Jacques Briant et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.

Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.

Si vous souhaitez laisser un avis sur Jacques Briant, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.

Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur Jacques Briant parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.

CeriseClub n'est pas le service client du site Jacques Briant. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.


Les avis sur Jacques Briant figurant sur CeriseClub ont été modérés avant publication. En outre, un numéro de commande est demandé, permettant de pouvoir vérifier le cas échéant auprès du commerçant concerné l'existence réelle de la commande.

Les boutiques en ligne disposent d'un droit de réponse. Il suffit pour cela de nous contacter en nous indiquant l'avis concerné, et la réponse à publier à cet avis.

Dernière mise à jour le