Que pensez-vous de lastminute ?
Avis des clients sur la boutique lastminute
lastminute obtient un taux de satisfaction client satisfaisant avec une note moyenne de 3/5.
Pour vous, c'est une boutique globalement de confiance même si certains points peuvent être améliorés.
C'est la 1ere fois que je réserve avec last minute mais plus jamais, pour moi aucun professionnalisme et de plus des voleurs. Réservation par téléphone avec une conseillère pour 1nuit à l'hôtel Martin's Brugge. J'ai payé par téléphone, j'ai reçu un mail pour la réservation et en arrivant à l'hôtel le dimanche à 18h, l'hôtel n'a aucune trace.me voila entrain de téléphoner à last minute avec mon mobile français(cout de plusieurs appels à l'international) pour entendre dire qu'ils ont eu un retour de leur fournisseur comme quoi l'hôtel n'a plus de place, et soit disant qu'ils m'ont envoyé un mail, mail que je n'ai jamais reçu même dans mes mails indésirables... et également de me dire que le mail qu'ils m'ont envoyé est un mail de réservation et non de confirmation alors qu'ils m'ont facturé en direct (carte bleu débité)... nous avons donc du annuler la réservation last minute et reprendre une réservation dans ce même hôtel ou il y'avais de la place donc mensonge de last minute .c'est inadmissible alors je ne conseille pas ce site.
last minute est le site qui a ma préférence en matière de réservation de vacances. je trouve sa navigation très bien pensée, avec de nombreux critères de tri (destination et date du voyage souhaitées, vols simples ou pack tout compris...). plusieurs thèmes de séjours sont mis en avant : ski, croisière ou encore bien-être. pour fin septembre j'ai déniché au rayon "week end" une escapade à londres avec vols air france et 3 nuits dans un hôtel à 10min d'oxford street. le prix de 456€ incluait les taxes. pour ceux qui le souhaitent il est possible de souscrire des assurances (mais le prix monte vite!). l'hôtel était très bien décrit et les avis des clients positifs. la prise de commande est un peu longue car les formulaires à remplir comportent de nombreuses cases!
le site qui a sauvé nos vacances au ski !
un peu en retard pour les organiser, nous avons bien failli ne pas partir!
mais c'était sans compter sur les supers offres de lastminute!
notre budget était plutôt serré, impossible pour nous de mettre plus de 250€ dans le logement. et à 1 semaine et demi du départ, même hors vacances scolaires, nous pensions vraiment ne jamais trouvé dans nos prix! jusqu'à ce que ma belle-soeur m eparle de ce site sur lequel elle reserve souvent quand elle a envie de partir à la dernière minute sans destination de prédilection. pour skier, nous étions prêts à aller à peu près partout dans les alpes du sud. j'ai donc cherché dans les offres de lastminute dans cette zone. et là, quel bonheur de trouver un petit appartement pour 2 à 3 personnes, à la foux d'allos, pour "seulement" 213€, frais de dossier "compris"(il n'y a pas de frais de dossier sur lastminute!)! j'ai parcouru le site quelques minutes encore, mais rien ne pouvait rivaliser avec cette offre déjà bien en dessous des prix de tous les concurrents!
j'ai donc effectué la reservation, en même pas dix minutes. j'ai rapidement reçu par e-mail une confirmation ainsi qu'un bon d'échange à donner lors de notre arrivée sur place. aussi simple que cela, vraiment! nous sommes arrivés à la foux d'allos, avons donné notre bon d'échange (et un chèque de caution), récuperé les clés et voilà, notre semaine de folie au ski pouvait commencer! l'appartement était correct, conforme à la description sur le site, bien situé par rapport aux pistes (moins de 250m d'un télésiège), mais assez loin du centre station (nécessité d prendre une navette gratuite). cela a été notre seule petite déception. mais cela ne nous a pas empêché de passer de super vacances!
un site que je recommande donc à tous ceux qui veulent partir en vacances avec un petit budget et peu d'organisation!
déjà deux réservations de locations en ligne et toujours un service parfait mail de confirmation et documents de voyages reçus dans l'heure , hop une impression et vive les vacances. ce site simplifie la vie , en plus sur les documents envoyés par mail toutes les informations (caution,description...) sont fournies.je conseille vraiment , en plus il y a souvent des promotions.
je suis passé par last minute pour réserver un voyage à new york pour 2 personnes. les critères pour choisir un hôtel ou un vol sont très correct. le choix est très large. peut-être trop car on s'y perd un peu dans toutes leurs offres. mais bon en prenant son temps, last minute permet de faire de économies par rapport à une agence de voyage classique.
il faut bien lire les avis et commentaires qui sont souvent de qualité. pour ma part, je n'ai pas eu de soucis une fois la réservation faite, tous les informations m'ont ét envoyées par mail. j'ai pu tout imprime et partir tranquillement découvrir cette ville.
site dont la navigation est simple et agréable. les prix des séjours, des locations et des spectacles sont intéressantes. les descriptifs des produits sont très complets (photos et commentaires). il est possible régler les séjours en chèque vacances.
j'ai réservé des vacances une fois par le biais de ce site et j'ai été très satisfaite. les détails concernant le lieu de vacances étaient complets et ensuite les modalités de réservation étaient très bien. j'ai reçu tout les documents par mail et ce très rapidement. arrivée sur place, je n'ai pas été déçue, cela correspondait bien au descriptif et je n'ai eut aucun soucis pour avoir mon logement ou autre. c'est un site sérieux que je recommande.
le site est bien fait mais il n'y a pas de tres grosses reductiosn et un tres grand choix au niveau des voyages et les prix restent pas mal elevés , sinon le site reste bien fait , les recherches semblent faciles, mais la hotline n'est pas du tout competente et n'est pas agreable du tout
pour moi qui ait un budget vraiment limité, ce site me permet de voyager à des prix très raisonnables !
il y a beaucoup d'offres, elles sont le plus souvent de qualité (j'ai été ravie de mon voyage et d'autres amis aussi) et les tarifs sont imbattables.
le site donne beaucoup d'explication, notamment pour les séjours.
je n'ai pas eu de retard de vol avec ce site.
personnellement, j'ai beaucoup de mal à m'y retrouver sur le liste de lastminute.com. j'ai l'impression de devoir chercher des heures pour trouver une promotion intéressante. les informations sur les hôtels sont par contre assez complètes, et il y a toujours plusieurs photos. ce qui pêche vraiment, ce sont les informations sur les vols, et en ce moment, on aimerait bien être rassuré sur la compagnie aérienne. a chaque fois, pour moi en tout cas, c'était mentionné telle compagnie, ou celle là ou encore une autre. ceci dit, ce n'est pas spécifique à lastminute.
Le site lastminute.com permet de trouver rapidement un séjour à des prix très interessants, à condition de ne pas avoir d'exigence sur la destination. il est ainsi possible de reserver une suite dans un 4 étoiles pour le prix d'un chambre dans un 2 étoiles. de plus, la navigation est conviviale et la validation de la commande rapide.
les prestations annoncées étaient là : nous avons passé commande mi-décembre, et début janvier on s'envolait pour la martinique, les vouchers sont arrivés rapidement, et pas de problème avec le paiement, de plus l'hôtel était comme décrit dans la brochure
je me suis tournée vers ce site pour commander un voyage en tunisie. j'ai téléphoné car un séjour semblait me convenir et puis j'avais quelques questions à poser. j'ai eu une vendeuse très agréable, aimable qui a pris le temps de répondre à mes questions et qui m'a trouvé exactement ce que je voulais et dans mon budget. c'est un site très sérieux que je recommande, leurs tarifs sont très compétitifs et les produits de qualité. ravie de mon voyage. je n'hésiterai pas à repasser par ce site pour mon prochain voyage
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