Que pensez-vous de Lecyclo.com ?
Avis des clients sur la boutique Lecyclo.com
Lecyclo.com obtient un taux de satisfaction client satisfaisant avec une note moyenne de 3/5.
Pour vous, c'est une boutique globalement de confiance même si certains points peuvent être améliorés.
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Novice dans le vélo, j'ai privilégié un site français et tout est ok !
livraison rapide et produit conforme, je demande rien de plus
Première et dernière fois sur Lecyclo.com. Commande d'une roue et d'un pignon sans aucune nouvelle depuis 15 jours malgré 2 mails envoyés. Je précise que j'ai été débité des 53€ . Cette société ne respectr pas ses clients. Méfiez vous...
lecyclo.com ne remboursent pas les articles retournés à vos frais, dans leur emballage d'origine, dans les délais indiqués en prétextant qu'ils ont été endommagés par le transport.
Vélotafeur depuis peu, les produits commandés sur Lecyclo répondent bien à mes besoins exigeants ce qui n'est pas le cas de tous les sites ! donc bravo continuez comme ça
service rapide comme d'habitude.
Super service!
Bonne réactivité ! Le service est facilement joignable et a su me répondre à mes questions
Avec un choix de produit allant du classique à de l'innovation, Lecyclo est un site idéal pour les cyclistes
depuis que je vais au travail à vélo je fréquente plus assidument le site "lecyclo" spécialisé dans la vente d'équipements autour du vélo. on peut même y souscrire un contrat d'assurance! pour ma part j'ai déjà acheté un compteur filaire à 12€95, comprenant 8 fonctions dont la vitesse moyenne ou la durée totale du parcours. je me suis aussi équipée en chaufferettes pour le corps (j'en ai pris 3 pour bénéficier d'un tarif dégressif). la navigation est bien pensée avec des rayons promos et nouveautés bien mis en avant. le tri par prix ou meilleures ventes est également pratique. j'ai pu régler avec paypal sans souci.
Note :
En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne lecyclo.com, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.
De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Lecyclo.com et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur Lecyclo.com, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur Lecyclo.com parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.
CeriseClub n'est pas le service client du site Lecyclo.com. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.
Les avis sur Lecyclo.com figurant sur CeriseClub ont été modérés avant publication. En outre, un numéro de commande est demandé, permettant de pouvoir vérifier le cas échéant auprès du commerçant concerné l'existence réelle de la commande.
Les boutiques en ligne disposent d'un droit de réponse. Il suffit pour cela de nous contacter en nous indiquant l'avis concerné, et la réponse à publier à cet avis.
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