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Avis des clients sur la boutique Willemse

avis des clients
Note : 3 / 5 pour 65 avis
65 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Willemse
Willemse obtient un taux de satisfaction client satisfaisant avec une note moyenne de 3/5.
Pour vous, c'est une boutique globalement de confiance même si certains points peuvent être améliorés.
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j'ai passé une commande de plusieurs plantes et fleurs il y a environ 3 mois,j'ai reçu une partie de la commande 1 mois plus tard et depuis plus rien, après les avoir contacté à plusieurs reprises, c'est le mutisme total,sur le suivi de ma commande,aucune information n’apparaît.

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Depuis le 10 mai 2018, j'attends ma commande. Il m'est impossible d'avoir des réponses à mes nombreux messages envoyés.

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Ma commande a été passée et payée le 23 Avril dernier, nous sommes le 28 Mai et je n'ai toujours rien reçu alors que les plantes étaient disponibles sur le site !!!,
J'ai appelé à maintes reprise le service client (3 ou 4 fois) qui me répond à chaque fois que le nécessaire sera fait, mais toujours rien, aucun n° de suivi, le néant total...!

Cette m'a été fortement recommandée par une amie, mais je commence à douter fortement de leur sérieux !

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Des délais de livraison beaucoup trop longs ! 1 mois pour être livrée sans avoir été avertie par le transporteur Colis Privé.
De plus un article est épuisé (Mais encaissé depuis 1 mois !) Alors qu'il apparaît toujours comme étant disponible sur le site ! Ce n'est pas sérieux !!! À voir quand le remboursement interviendra....

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Très mauvaise qualité sur 28 plants de haie persistante aucun plant n'a repris. Tout a pourri donc plus rien à photographier willemse ne prend donc pas en charge le remplacement alors que je les avais avisés que les plants étaient en piteux état lors de la livraison

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Ils encaissent mais n'envoient pas les plantes. Réponse de Willemse ça va venir en attendant ils ont encaissé et ça fait un mois et ils savent même pas si je l'aurais dans un mois

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Le délai de livraison est très long. Le service client et le suivi sont déplorables. Les plantes et arbustes sont de piètre qualité. A éviter.

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Moi aussi j'aimais bien willemse, jusqu'à maintenant. j'ai commandé une mini cerisier le 5 avril. Tout est payé bien sur, et toujours rien. Le livreur a écris erreur d'adresse, alors que j'ai toujours reçu ce que je commande. Le comble je m'arrive pas à les avoir au téléphone. j'ai envoyé une mail et je n'ai aucune réponse. Je ne vais pas en rester là !

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Des végétaux oui, mais pas de service commercial. Pas de service aux clients, des délais de livraison non respectés sans retour client, des promesses non tenues, des heures d'attente , 72 minutes facturées 50cents pour 4 contacts sans effet avec le service commande, et des mails sans réponses plus d'une semaine après l'envoi.

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Commande passée le 21 février 2018 pour 164 € et toujours pas livrée. J'ai envoyé des mails , téléphoné, toujours le même discours : c'est en cours de préparation !

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J'ai passé commande le 25 mars et je ne l'ai toujours pas reçue. j'appelle le service clients toutes les semaines et toujours la même réponse : on vous livre sous huit jours. j'attends toujours mais le règlement lui il a été encaissé dès le 27 mars.

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assez grand choix de variétés avec conseils de plantation et d'entretien très complets. envoi au moment des plantations. je recommande. a voir si les reprises des plantes sont bonnes mais il y a une garantie... on verra bien! pour l'instant je suis satisfaite et ravie des petits cadeaux offerts à la livraison... plutôt sympa...

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willemse est l'une des boutiques en ligne les plus sérieuses auprès desquelles j'ai eu l'occasion de commander. je suis une très grande consommatrice sur le net et j'ai été très agréablement surprise avec cette société. j'ai acheté des graines de cornichons qui ont été d'une grande qualité puisqu'ils ont bien poussés. en plus, willemse offre très souvent un cadeau avec la commande, ce qui m'a permis de recevoir un magnifique mini citronnier.
celui ci a déjà plusieurs mois de vie dans mon intérieur et il est toujours aussi beau. c'est vraiment un gage de qualité pour moi.
aux amoureux du jardinage ou des belles plantes, je recommande vivement ce très beau site.

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ohlala mon père qui adore le jardinage a été ravi des arbustes que je lui ai acheté sur le site willemse, le site est facile d'utilisation, il ya plein de chose a découvrir et j'ai même reçu des cadeaux ! la livraison est super rapide !
je recommande ce site

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je suis une fan absolue de ce site! il est clair, charmant et donne vraiment envie de jardiner.
de plus, il a un côté qui fait rêver, peut être est ce ce choix de couleurs aussi vives les unes que les autres.
le plus grand atout de cette boutique est le choix des produits. je crois d'ailleurs que je n'ai jamais vu un magasin en ligne aussi fourni!
faites un tour dans la rubrique tous les parfums du midi, c'est absolument exquis!

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j'ai passé commande à plusieurs reprises chez willemse. j'y ai acheté des plantes et des graines et j'en ai toujours été très satisfaite. pour chaque article, le site donne une description détaillée mais également des conseils et des astuces pour réussir nos plantations. les colis que j'ai reçus étaient toujours très soignés et les plantes y étaient parfaitement protégées dans des sacs ou des boites en plastique et du papier très résistant.

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willemse propose beaucoup de plantes, arbres, fleurs différentes, c'est un plaisir de feuilleter leur catalogues ou de surfer sur leur site, on a envie de tout acheter, surtout quand on aime les fleurs et plantes d'intérieur. par contre, je trouve que leur emballage n'est pas bien adapté car les produits arrivent souvent en mauvais état, je pense qu'il devrait trouver un moyen que les plantes ne manquent pas d'eau pendant le transport et soient mieux protégées car à la poste ils ne font pas beaucoup attention aux paquets. mais j'aime tellement les fleurs que je ne résiste pas à en commander, heureusement qu'il font des échanges ou remboursements en cas de non reprise. site à visiter

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willemse, c'est beaucoup de codes de réductions pour des cadeaux divers et variés mais pour ce qui est des produits je nuancerai entre les plantes en sachets qui reprennent rarement (ne pas hésiter à faire marcher la garantie (5ans souvent) et les bulbes d'un autre côté qui sont satisfaisant dans leur rendu. les délais de livraisons ne sont pas hyper rapides...

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le site willemse est une immense jardinerie en ligne ou l'on retrouve des plantes, fleurs, arbres mais aussi des abris de jardins, barbecues, outils... en somme on y trouve tout pour le jardinage et décoration pour le jardin. les tarifs sont très attractifs et le site dispose d'un choix très important. un très bon marchand qui vaut vraiment la peine d'être connu.

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choix de plantes rares importants et bien expliqués. sureté de reprise des végétaux car possibilité de se faire livrer à la bonne période (choix de la période de livraison). domage que lorsqu'une plante est indisponible ce ne sooit pas signalé par contre niveau satisfaction client bon car un autre végétal est mis dans le colis en remplacement.

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des promos et des cadeaux tout au long de l'année: des prix assez compétitifs, une livraison avec des délais raisonnables, une commande bien emballée et un taux de réussite très important pour les graines ou les plants 98% : il faut cependant plus se renseigner quand on est jardinier débutant avec d'autres sources (net, magasine) pour optimiser ses plantations...

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toujours un très bon rapport qualité prix et toujours un cadeau en prime !!! cette fois un olivier .... et j'oubliais les fdp gratuits !!! dommage que l'offre de graines bio pour le potager ne soit pas plus important ...je pense que willemse complètera sa gamme dans le futur ....

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grand choix de produits avec de nombreuses informations , notamment des conseils sur les modes de culture et d'entretien ; la recherche sur le site est très aisée avec toute sorte de critères; la livraison est bien protégée, avec même un fascicule avec des conseils de jardinage.

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site très bien conçu qui plaira à tous les jardiniers en herbe, qu'ils soient des villes (rayon terrasses et balcons) ou des champs (fruitiers, potagers...). les produits sont bien décrits (hauteur, période de plantation, couleur, recommandations...) et les plantes sont garanties au moins 1 an. de nombreuses promotions sont régulièrement proposées et plus on achète plus la réduction est importante. emballage de livraison très correcte, en carton recyclé et autres matières respectueuses de l'environnement. paiement possible via paypal

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willemse est un très bon site pour tous les amateurs de jardinage. il y a toujours de codes de réduction qui permettent d'avoir les articles à un prix correct, généralement les frais de port sont gratuits, et en plus on peut avoir un cadeau (cerisier, pommier ...)la livraison est assez rapide.

4 / 5
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une bonne jardinerie en ligne : à l'aide des code promo j'ai toujours eu la livraison gratuite et un petit cadeau en plus (cerisier, figuier, bulbes, ...)!!! cela rattrape les prix qui restent hélas un peu élevés. les produits sont très bien emballés et le délai d'envoi reste correct : je n'ai jamais eu de soucis avec les plantes ou graines commandées. l'idéal est d'attendre les grosses promos sur les produits (-50% / 70% sur les fraisiers par exemple)pour commander : l'idéal est de toujours comparer avec les autres boutiques en lignes en sachant que chez willemse, la qualité est là ! . un point négatif reste l'envoi récurrent de catalogues avec jeux concours qui n'est pas des plus "écologique": on reçoit régulièrement des catalogues "ligth" qui reprennent quelques pages du catalogue de saison reçu auparavant.

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j'étais très réticente à commander sur ce site mais je l'ai fais. j'ai commandé une haie de charmes et les délais de livraison ont été respectés. les charmes avaient peu d'allure quand je les ai reçu mais il était spécifié dans le colis que c'était normal. j'ai planté et ma haie pousse vraiment bien.

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je commande régulièrement chez willemse, qui offre des prix très compétitifs par rapport aux jardineries.
bien sur, l'aspect des plantes peut surprendre quand on les reçoit, car parfois, il s'agit d'un " simple morceau de bois", mais ces plantes sont tout de même pleines de vie, et reprennent facilement.
donc, sauf si on veut que le jardin soit fleuri le jour de la plantation, le site willemse permet de fleurir son jardin à moindre coût, grace aux nombreux avantages qu'ils proposent.

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je pense que c'est le meilleur site de ventes de plantes ! j'aime beaucoup les plantes, j'en ai une dizaine dans mon appartement et j'ai découvert dans ce site de nombreuses variétés que je ne connaissais pas ! les prix sont plus que corrects, les frais de port normaux ou gratuits certaines fois et surtout la livraison est très bien, les plantes arrivent vraiment bien conservées, il ne faut pas avoir peur.

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le choix chez willemse est assez important, les promotions au minimum hebdomadaires voire qutidiennes. il y a de bonnes affaires à faire. malgré tout ne soyez pas trop surpris de la taille des végétaux reçus par rapport aux photos dispos sur le site : c'est un peu petit, surtout quand aucune taille n'est annocé sur la fiche article.
concernant le délai floripresto 48h : il n'est pas toujours respecté : dernière commande effectuée un vendredi et reçue le lundi 10 jours + tard...

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c'est un site très intéressant avec un très large choix. le rapport qualité prix esnt vraiment très bien. ayant une véranda je jardine un petit peu, quelques fleurs, quelques arbustes, et quelques fois des herbes aromatiques. donc, je me réfère au site "willemse" où je trouve tout ce dont j'ai besoin. je suis très contente de commander chez eux.

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je suis très contente d'avoir commandé chez willemse. le choix des produits est assez important, les remises peuvent se cumuler avec d'autres avantages (minimum d'achat ex. 15 € de remise). et cadeaux. par contre pour les cadeaux, j'ai été déçue car ils ont changé mes arbustes gagnés. et pour la qualité des produits il faut attendre un petit peu...

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très contente des achats faits sur ce site (bien qu'il faut que j'attende que ça pousse). Par contre ce que je regrette c'est qu'on ne peut pas suivre la livraison du produit sur le site (on crée pourtant un compte personnel). et pour appeler le service, c'est un numéro payant.

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j'ai profité d'un code réduction pour commander sur le site pour faire un cadeau et j'avoue être très satisfaite. un bon choix, des codes promos relativement importants et intéressants, des articles très jolis et un emballage parfait. la personne était ravie de son bouquet et moi ravie de ma commande. je n'hésiterais pas à recommander sur ce site car je trouve qu'en plus de tout ça, les prix sont relativement attractif ! je recommande !

3 / 5
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site de jardinage interessant par la diversite de ses produits, ses explications instructives, ses promotions interessantes et ses prix mais malheureusement, seul la moitié de mes commandes ont été honorées, les autres ont été supprimées!!! et ce sans aucunes explications

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je trouve ce site tres interessant pour tout les jardiniers en herbe comme moi,car on y trouve de tout de la plante la plus simple a celle beaucoup plus sophistiquée.
les offres cadeaux sont tres interessantes a mon gout,car les frais de ports sont souvent offert et le cadeau est souvent une plante.

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willemse est un site ou l'on peut trouver des fleurs, des arbres et arbustes ainsi que des legumes et des fruits. il y a quelques fois de beaux cadeaux ( oliviers, bonzaÏs, fleurs, accessoires de jardins...). les prix sont interessants surtout avec des codes de reduction. par contre, je trouve qu'il n'y a pas assez d'informations sur la culture des produits lorsqu'on les achète (periode de semis, plantation, arrosage,recolte...).

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willemse est un site de jardinage qui semble bien complet, des prix attractifs, des promotions, des cadeaux permanents, bref, un site que l'on aimerait sans faille car en fait le gros problème c'est que leurs plants ne vivent jamais bien longtemps. je ne sais pas si cela vient de moi ou de leurs jardineries mais les rares fois ou j'ai acheté cela n'a rien de donner de bien concluant.
j'ai même eu une amarylis de leur site qui n'a jamais fleuri, et pourtant y'a rien de plus simple à faire fleurir.
bref, c'est vrai que leurs tarifs ne sont pas élevés, les cadeaux sont nombreux mais bon le rapport qualité/prix n'est pas là et je préfère payer un peu plus cher et avoir un bon résultat.

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j'ai passé commande sur ce site la première fois il y à quinze jours environ, le délai de livraison à été respecté, le choix des produits est importantes, de plus les prix sont tout à fait abordable, la personne qui à reçu le colis(c'était pour un cadeau) est très ravie, je repasserai commande chez eux sans aucun problème

4 / 5
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chaque saison je commande des fleurs ou arbustes sur le site willemse: c'est tres simple et tres rapide. ils ont un choix de plantes tres large et avec des offres promotionnelles tres interessantes.aucun soucis de livraison, les fleurs sont tres bien protegees.

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j'ai effectué plusieurs commandes de fleurs et arbustes sur le site willemse et j'en ai ete tres satisfaite. les informations donnees sur le site sont tres bien (a quel moment il faut planter,...)quand a la livraison aucun soucis : tres bon emballage et delai de livraison respectes.

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Site de trés grande qualité et sérieux, leurs végétaux sont d'excellentes qualité et ils sont emballés impeccablement en plus c'est nouveau vous pouvez vous faire livrer en presto c'est à dire 48 heures àprés ou vous pouvez vous faire livrer à la période idéale de plantation

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Un super site, avec plein de choix selon les prix, la qualité... Les délais de livraison sont toujours respectés et le site est assez simple d'accès, avec des rubriques bien détaillées. De plus, la sécurité au niveau du compte est parfaite, je n'ai jamais eu d'ennuis jusqu'ici. Enfin, les modes de paiement sont assez nombreux, mais il n'y a pas assez de promos, donc je mets 8/10...[coeur][super][coupe]

5 / 5
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J'adore ce site il m'offre la possibilité de trouver des plantations de mon jardin. Les fleurs sont très originales et agréables à voir. Je n'ai jamais loupé une seule plantation avec les plantes venues du jardin de Willemse. Jamais de retard dans les livrians. Les colies sont impeccables. On a assez souvent des cadeaux.

4 / 5
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de temps en tempsje commande quelques plantes chez eux; les prix sont correct vis a vie de magasins de plantes, les délais sont respectés et cela m'avite d'aller dans les magasins et de chercher après tel ou tel choses.
on y trouve des choses originales je n'ai aps eu de mauvaises surprise j'ai toujours eu ce que je commandais
à essayer

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Pas mal ce site où je trouve des fleurs de saison. Je n'ai jamais eu de mauvaises surpriises et les prix et cadeaux sont corrects[8]


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