Que pensez-vous de Boulanger ?

Avis des clients sur la boutique Boulanger

avis des clients
Note : 4 / 5 pour 49 avis
49 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Boulanger
Boulanger obtient un taux de satisfaction client très bon avec une note globale de 4/5.
Pour vous, Boulanger est une boutique de confiance avec une très bonne expérience client.
5 / 5
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j'ai acheté sur le site un lave linge de bonne qualité à un très bon prix, (j'ai étudié un moment avant d'acheter) j'ai pu utiliser un code promo et j'ai en plus pu bénéficier de la livraison et de l'installation gratuite ce qui n'est pas négligeable. le site est facile d'utilisation et agréable, j'ai été livrée à temps. je ne regrette pas du tout mon achat!

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j'ai acquis mon nouvel appareil photo reflex sur se site est il est vraiment faciel d'utilisation, avec des prix compétitif voir meme dans les plus bas, une très bonne qualité !!
j'ai recu mon produit très rapidement et avec un emballage irreprochable, je recommande se site à tout le monde !

5 / 5
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large de choix de produits. habitué du sité boulanger, j'ai commandé différents types de produits (du séche linge au jeu vidéo). les emballages sont de bonne qualité. livraison en relais gratuite et super rapide (2 jours) pour les petits colis. les prix sont très corrects. il y a également suivant des codes promos qui circulent sur le net. seul bémol : bien comparer les prix avant d'acheter car il m'est arrivé de voir certains produits identiques quelques dizaines d'euros moins chez une autre grande enseigne.

5 / 5
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site très complet et convivial qui propose un large choix en matière de produits électroménager et multimédia. les prix sont corrects et les promos régulières. un sav professionnel. avantage : la proximité des magasins en cas de problème. bref un site à recommander.

5 / 5
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j'aime beaucoup le site boulanger car la navigation y est agréable et les informations sur les produits y sont claires et très détaillées. j'ai passé deux commandes sur ce site ( j'y ai acheté un téléphone et un lecteur de dvd ) et je dois dire que je n'ai pas été déçue. j'ai reçu mes colis au relais seulement 3 jours après mes achats et ces derniers étaient particluièrement bien emballés ( présence de protections en bulles dans les cartons ).

5 / 5
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le choix des produits sur le site et trés large, les tarifs correct (pour mon cas, moins cher sur le site que dans le magasins), les modes de paiements sont assez nombreux, les delais de disponibilité des produits et respecté à la minute, de plus une alerte sms vous préviens de la disponibilité des articles, je suis trés satisfaites de ma première expérience avec cette boutique.

4 / 5
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très bon site pour acheter de l'electro ménager, gros ou petit, de l'hight tech, de la téléphonie .... un grand choix d'articles, un grand nombre de commentaires qui vous aident dans votre choix, des mode sde livraison à souhaits, j'utilise souvent la livraison en magasin en une heure. très bon moyen de livraison, facile et rapide, on vous envoie un sms et un mail dès que votre commande est prête.

1 / 5
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je suis très déçu par le site de boulanger. j'ai effectué mon achat sans problème, un grille pain bodum pour faire un cadeau de noel. j'ai mis l'article dans mon panier, l'ai validé et ai passé ma commande sans soucis.
boulanger m'a débité le lendemain et m'a confirmé ma commande et les délais de livraison.
a ce jour j'attends toujours mon colis. après avoir contacté le service client de boulanger, il m'ont dit que le produit n'était plus disponible.
je n'ai jamais été avisé de ce manque.
conclusion : il vaut mieux appeler le service client de boulanger pour avoir une info...

4 / 5
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j'ai commandé en ligne un ordinateur portable.
le produit reçu est conforme au descriptif.
seul problème a remonter concerne le délai de livraison qui n'a pas été respecté. délai initial prévu 48h or il a fallu attendre plus d'une semaine avant la réception.
hormis ce problème, boulanger reste un site à recommander d'autant plus qu'il y a toujours un boulanger près de chez vous ce qui peut être pratique en cas de problème

5 / 5
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je ne suis pas déçue de ce site, j'ai acheté il y a un an une cafetière sur ce site et je n ai pas a me plaindre. on y propose un certain nombre de produits, et aussi ils ont un délai de livraison remarquable. moi je commande souvent là bas et j'en suis très contente.

5 / 5
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boulanger sur son site propose un très large choix de produits (plus qu'en magasin), il propose également de nombreux moyen de livraison et de paiement. le descriptif des produits est également bien détaillé.
ce que j'ai trouvé intéressant c'est la prise de rendez-vous très rapide pour la livraison et la mise en service du produit acheté. je suis très satisfaite de ce site.

4 / 5
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ce site presente un tres large choix de produits (plus important qu'en magasin) avec des explications claires et precises. les prix sont identiques à ceux pratiqués en magasin donc un gain de temps et des déplacement en moins : on commande de chez soi et à n'importe quelmoment de la journée.

5 / 5
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bonjour, c'est ma première commande en ligne sur la boutique boulanger j'ai étais agréablement surprise par grand choix de produits et surtout sur les prix très intéressant, je chercher un cadeau pour une amie " petit électroménager " en même temps j'en est profiter pour en acheter pour moi aussi..j'ai reçu ma commande en temps record très bien emballer,je compte renouveler ma commande j'ai remarquer des produits qui m’intéresse.. je conseille fortement la boutique boulanger..

4 / 5
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2 commandes passées sur cette boutique, et 2 fois satisfait par les propositions de plusieurs modes de paiement, et la possibilité de retrait dans l'heure dans le magasin de votre choix.
les prix sont raisonnables et même parmi les moins chers du marché (internet compris !) en tout cas pour la tv et le pc que j'ai choisi...

5 / 5
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"boulanger" est le site de vente à distance de la célèbre chaîne de magasin du même nom. un site très intéressant qui dispose d'un catalogue très important, mais également du sérieux et du savoir faire du groupe. le délais de livraison sont très raisonnables et les tarifs honnêtes. je recommande vivement ce site pour qui le sérieux n'est plus à prouver.

3 / 5
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boulanger devrait proposer le service "receive and pay" qui permet aux clients, sans que cela ne leur coûte rien, de payer leurs achats au moment de la livraison. la disponibilité en ligne de certains produits laisse parfois à désirer (le client est alors "invité" à consulter la disponibilité en magasin mais dans ce cas, un site internet perd de son intérêt!

5 / 5
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j'ai eu l'occasion de commander une fois sur ce site. un appareil photo compac, j'ai fais le choix d'acheter chez eux car d'une part leurs prix étaient compétitifs, la livraison était gratuite et la garantie était de 2 ans, ce qui n'est pas négligeable. j'ai reçu ma commande très rapidement et l'emballage était soigné. je recommande donc ce site.

5 / 5
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si la chaîne de magasins boulanger est (à mes yeux) toujours dans l'ombre de sa grande rivale, c'est l'inverse (toujours à mes yeux) pour la boutique en ligne : des produits faciles à trouver grâce à une navigation claire et des descriptions complêtes, et un choix plus que suffisant, le bilan est largement positif.
de plus je trouve la charte graphique agréable et assez aérée pour y passer pas mal de temps (on n'a pas envie de quitter le site au bout de 2 secondes), ce qui incite à comparer les produits, à en savoir plus... et finalement à commander !
n'étant pas super patient je trouve génial le fait de pouvoir récupérer mon article en magasin, à deux pas de chez moi, plutôt que de devoir attendre la livraison

4 / 5
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il est agréable de naviguer sur ce site. j'ai trouvé un produit beaucoup moins cher qu'ailleurs... le passage de la commande et le règlement se font simplement et rapidement. la livraison est rapide. un questionnaire de satisfaction est fait et je trouve cela très bien afin d'améliorer de petites choses pour le site soit encore plus agréable.

5 / 5
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j'ai trouvé sur le site assez de choix dans l'article voulu et le paiement c'est effectué rapidement et sans soucis. le site est clair, simple d'utilisation et sans mauvaise surprise.j'ai reçu la livraison dans les délais annoncés et en parfaite état.

5 / 5
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voilà encore un très bon site de vente de produits electromenager et informatique sur le net !
je suis toujours surpris de l'énorme choix qu'il y a dans les marques ou les couleurs des
modèles par rapport au boutiques en ville ! j'ai acheté mon lecteur mp3 il y a un an par le
site car c'était là où il était le moins cher et je ne l'ai pas regretté ! on peut faire
confiance au site pour la qualité des produits et des services fournis !

4 / 5
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pour tout ce qui est electroménager (gros ou petit) et la petite technologie le site est vraiment bien fait avec de grandes marques. il faut attendre la période des soldes pour que le site soit compétitif avec d'autres plus discount mais j'ai été ravie de l'achat (micro onde) qui est arrivé relativement rapidement à mon domicile (attention à la poste hélas, on peut être obligée d'aller chercher un colis lourd !)

4 / 5
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le choix des articles vendus est assez important, les prix sont assez compétitifs, surtout après déductions des codes promos (cumulables entre eux!!). la livraison gratuite des non-encombrants à partir de 20€ est un atout incontestable, ainsi que le retrait en 1 heure en magasin (j'ai pratiqué et cela a été tenu)

4 / 5
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boulanger propose un site clair et bien fourni. le choix des produits est assez diversifié. les différents produits sont clairement exposés et bien détaillés.
j'ai eu à commander des articles considérés comme très fragiles, ils m'ont été livrés en respectant les délais de livraison et les emballages ainsi que les produits qu'ils contenaient été intactes.

4 / 5
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le site de boulanger propose tout ce qui concerne le multimédia et l'électroménager. il est bien conçu et facile d'usage. le choix est relativement important, mais s'il est moindre que ses gros concurrents. au niveau des prix, ils sont souvent un peu plus cher. par contre on peut faire des bonnes affaires pendant les soldes.

4 / 5
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boulanger est pour moi un site de référence où il y a un assez large choix de produits. la navigation du site y est facile et les catégories sont claires.on peut même choisir si on veut être livrer chez soit où retirer son produit dans les une heure au magasin choisi selon les disponibilités bien sur. le prix est un peu cher comparé à d'autres sites... d'autant plus qu'il n'y a pas trop trop de choix en ce qui concerne les réductions. (mais ce n'est que mon avis). en tout cas je saluerai le sérieux dans le délai de livraison !

4 / 5
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j'utilise ce site depuis quelques années, souvent pour regarder les dernières nouveautés ou pour visualiser les produits que j'irai chercher en magasin par la suite. lorsque je n'ai pas le temps de les acheter en boutique j'utiliser les commandes par internet, qui sont d'une très grande simplicité. de plus, on peut facilement visualiser son compte carte de fidélité, les factures des achats boutique y apparaissent et l'on peut savoir quels avantages on va recevoir. bref un site très pratique et intéressant pour les adeptes de cette marque

5 / 5
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j'ai commandé une machine Nespresso chez eux. elle était beaucoup moins cher qu'ailleurs (environ 30€ de moins) et en plus les frais de port étaient gratuits (mais je crois que c'était une promotion). j'ai choisi la livraison en point relai et le produit est arrivé à temps, dans un emballage impeccable. donc je recommande vivement !

3 / 5
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il y a quelques mois, j'ai commandé une tondeuse barbe/cheveux pour mon mari sur le site de boulanger. le descriptif indiqué que la tondeuse fonctionnait sur secteur et c'est pour cela que je l'ai commandée... en la recevant quelques jours plus tard par porteur privé, mon mari l'ouvre et le fil reliant la tondeuse à la prise ne fait qu'une vingtaine de centimètre rendant l'utilisation secteur impossible. maintenant, je repère sur leur site mais je vais acheter en magasin (j'ai la chance d'en avoir un près de chez moi) pour ne plus avoir de mauvaise surprise

3 / 5
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j'ai acheté il y a quelques jours, une tondeuse pour cheveux et barbe sur le site de boulanger et j'ai surfé très facilement sur leur site. deux jours plus tard, le produit m'était livré par porteur spécial... nickel! les informations concernant le produit pourraient être plus détaillées car je voulais une tondeuse qui marchait uniquement sur secteur; dans la description c'était indiqué "alimentation sur secteur" et il s'avère qu'en fait, la tondeuse doit être utilisée préférentiellement sur batterie avec une alimentation secteur possible...
je suis tout de même satisfait de mon achat et de ne pas avoir à courir les magasins!

4 / 5
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mon dernier achat sur le site boulanger etait un appareil photo numérique et j'en est ete tres satisfait. la navigation sur le simple et simple et c'est tres rapide. aucun soucis dans les delais de livraison et le materiel est tres bien protege. j'ai deja effectué plusieurs achat par leur biais.

5 / 5
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la dernière fois que je suis allée dans un magasin boulanger c'était pour avoir des conseils sur un appareil photos numérique. j'ai très bien été renseigné et j'y suis retourné en acheter un la semaine suivante. la carte de fidélité est assez intéressante, plus vous acheter plus vous avez des bons d'achat.

5 / 5
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j'ai commandé il y a quelques temps un appareil sur boulanger(la navigation sur le site est simple et claire),la commande c'est fait très simplement sur le site, j'ai reçu deux jours plus tard le récapitulatif et le fait que la commande était envoyé à la société de livraison.
je n'ai rien à redire vis a vis de boulanger. la commande est arrivée bien emballée et l'apreil fonctionne correctement.
par contre la société de livraison elle a été un peu plus longue bien que desd que j'ai pris rv pour la livraison, la livraison c'est bien fait ce jour là avec une demiheure d'avance ;)

4 / 5
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je vais toujours sur le site boulanger avant d'effectuer un acaht cela me permet d'avoir les renseignements nécessaires avant d'effectuer un achat et surtout je peux comparer les prix et les produits avec d'autres boutiques. beaucoup plus rapide que de se déplacer dans plusieurs magasins.

4 / 5
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vous trouverez tout ce que vous voulez informatique, électro-ménager, hitch-tech,jeux vidéo...
il y a énormément de choix par contre les articles sont plus cher que dans certains autres magasins et la qualité du service après-vente n'est pas super bien que ca reste un très bon site. alors n'hésiter pas à regarder et a comparer les prix

4 / 5
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boulanger est une tres grande enseigne , concurent direct de darty ( c'est pour dire!) ils proposent un tres grand choix de produits ( meme en magasin!!!) de tres bonne qualité, du baladeur mp3 au pc portable en passant par le lave linge... a des prix imbattable!

4 / 5
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pour ceux qui aiment acheter leur electroménager à distance par exemple, c'est un bon site. par contre, celui qui est comme moi et qui aime voir les choses et pouvoir ouvrir, fermer, ouvrir, fermer la poste ou autre... c'est inutile d'y penser. ;-) je pense que c'est bien pour certains et nul pour d'autres. on aime ou on n'aime pas. j'aime ce site pour certaines choses mais pour d'autres, je suis loin d'être une fan !

4 / 5
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c'est un très bon site pour acheter des articles électroménagé et hi-tech en ligne.
les prix y sont très abordables et le choix des produits est très in téressant.
il y a beaucoup de grande marques ce qui fait que tout le monde y trouve son compte.
de plus le s promotions y sont très intéressantes.

5 / 5
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un site qui propose un très large choix de produits multimédia (baladeurs mp3, chaînes hi-fi...). le site est très bien organisé, très joli, avec des rubriques claires et faciles d'accès. les commandes arrivent en général très rapidement, et sont toujours bien emballées.

4 / 5
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voici une enseigne qui m'a permis d'acheter des articles comme un lecteur mp3 et un portable. ce qui est agréable c'est la navigation sur le site, elle se fait bien et les produits sont bien illustrés et on sent le professionnalisme.les prix sont corrects malgré une hausse cette année. enfin je n'ai jamais été déçue par cette société.

2 / 5
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pour échanger un produit qui tombe en panne on vous envoie un technicien. 2 jours plus tard, la panne revient, donc vous l'envoyez à l'atelier et c'est partie pour 3 semaines... en parallèle, j'essaye d'avoir le responsable du sav au téléphone (il ne veut pas me parler). j'envoie un courrier en y rappelant que la conseillère sav me dis que ma tv sera échangée après réparation... la réponse est simple, pas d'échange !!!

moralité, c'est la dernière fois que je laisse de l'argent à boulanger

4 / 5
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c'est un bon site lorsqu'on veut acheter des produits électroménager, hi fi, vidéo... il y a une description assez bien détaillée des produits ce qui facilite la comparaison quand on hésite... c'est un peu cher dommage qu'il n' y ait pas plus de réductions...

4 / 5
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j'ai commandé fin juillet 2006 un décodeur tnt (dispo annoncée : immédiate). je décide de l'envoyer vers un point retrait kiala :
- 1 ou 2 jours après, mon colis affiche "prêt pour l'expédition", puis plus rien ne se passe pendant plusieurs jours.
- 10 à 15 jours après ma commande "dispo immédiatement" (!), je reçois un mail pour indiquer qu'il faut que je choisisse un nouveau relais kiala. je regarde alors sur le site de kiala et je fournis à alapage le nouveau relais où j'aimerais récupérer mon colis.
- le lendemain, on me dit que ce n'est pas possible (à se demander si c'est possible dans un relais kiala !), mais qu'ils annoncent qu'ils peuvent me l'envoyer via coliposte pour rien de plus. je dis ok et on me préviendra quand le colis partira.
- 10 jours de plus et toujours rien. je regarde sur leur site le suivi de commande : ma commande est affichée "annulée".
donc après plus d'un mois, retour à la case départ. pas mal pour un décodeur qui était dispo immédiatement.

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a l'occasion de noël 2006, mon compagnon a voulu m'acheter un petit écran plat. Nous avons été assez déçue du conseil effectué par le vendeur, des prix appliqués qui étaient tout de même assez élevés et de la qualité du produit.mais nous ne voulons pas rester sur un échecn donc nous essaierons d'y retourner pour essayer de se faire une autre opinion

2 / 5
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Nous habitons en Alsace. Nous allons souvent faire nos courses dans la région de MULHOUSE, c’est donc en fin 2000 que nous avons acheté un aspirateur dans le magasin BOULANGER KINGERSHEIM.
Aspirateur de marque PHILIPS MOBILO ASPI HR8564
Pendant quelque temps nous étions satisfaits du produit : plus puissant que notre vieil aspirateur. C’est par hasard lors d’une journée ensoleillée que nous avons pu constater les dégâts, tout notre lino du salon était couvert de rayures !
Cela fait plus de 1 mois et demi que l’achat à était fait, mais fort de notre droit (nous le pensions…) nous avons téléphoné à BOULANGER KINGERSHEIM.
Nous avons donc déposé l’aspirateur au SAV de votre magasin en explicitant notre problème.
Quelques jours plus tard, aucune solution ne semble être trouvée sauf changer les roues (qui sont en parfait état). Le vendeur SAV semble incapable de prendre de décision seul et veut en référer à son supérieur, qui plus tard lui-même de devra en référer à un autre supérieur (ha ! la hiérarchie).
Après une semaine d’attente pour rien ; nous sommes passé au magasin. Demandant à voir le directeur, nous avons expliqué notre problème.
Réponse de l’intéressé : Je vous propose la reprise de votre appareil sans la brosse (en très bon état mais semble t-il pas assez). Cela nous oblige à racheter chez vous une nouvelle brosse et bien sur à racheter un aspirateur plus cher (les aspirateurs de même prix ou inférieur sont ou moins puissants ou moins performants).
Le directeur nous explique que l’appareil serait alors mis en solde mais il lui faudrait une brosse neuve que nous financerions (c’est ça les soldes chez eux ?).
Bien sur nous objectons que nous ne sommes pas d’accord et qu’il est hors de question d’acheter une nouvelle brosse.
Le directeur se vexe et refuse alors de faire le moindre geste commercial, nous repartons donc avec notre aspirateur sous le bras, sans la moindre solution à notre problème.
Il est inadmissible que :
Monsieur le directeur est une aptitude inapte au commerce et incapable de répondre à l’attente d’un client avec un problème de ce type. De plus, cette personne se permet des réactions hautaines et salit le client.
Sous prétexte qu’un produit semble inadapté à une utilisation sur lino (du Gerflor déco dalles auto-adhésives de 1 an, excusez-moi du peut !), on nous jette après une semaine d’attente stérile.
Je ne comprends pas la politique de cette chaîne, je suis écœuré.
Depuis cette histoire, j’ai modifié moi-même mon aspirateur : j’ai changer la brosse à l’avant par une brosse sans roulette (je l’ai acheté chez Darty, il ne faut quand même pas exagérer). J’ai aussi mis une protection adhésive sur la périphérie des roues. Cela semble aller depuis.
Encore quelques remarques sur ce magasin :
Les prix ne sont pas les plus bas, sauf pour quelques articles ciblés (ex : les CDR ou CDRW en promo). Le choix est important et les présentations des rayons correctes.
Je n’ai jamais eu de problème que je n’ai pu solder avec d’autres magasins, Boulanger restera sans doute le seul. Depuis je n’y mets plus les pieds, jamais.

3 / 5
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boulanger est selon moi un tres bon fournisseurs dans l'univers du téléé son video home cinema frigo congelo... des tres bon vendeurs et conseillers un tres bon service apres vente le seul petit hic c'est que pour tout ces sevices on i paie le prix. voial mona vis

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GENIAL!!!! Assez de choix selon les catégories de prix, la qualité... Les délais de livraison sont toujours respectés et le site est très simple d'accès, avec des rubriques bien détaillées. De plus, la sécurité au niveau du compte est parfaite, je n'ai jamais eu d'ennuis jusqu'ici. Enfin, les modes de paiement sont assez nombreux, et les promos sont très bien, les prix de départ étant peu élevés...[super][super][super][10][10]

4 / 5
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Le site est bien, et complet. Mais, pas de possibilité de commander en ligne .... dommage !!! et aussi, pas souvent de réductions

4 / 5
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Une boutique très bien mais tres peu de promotion et réduction son point faible

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