Que pensez-vous de Bricozor ?

Avis des clients sur la boutique Bricozor

Note : 3 / 5 pour 10 avis

10 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Bricozor
Bricozor obtient un taux de satisfaction client satisfaisant avec une note moyenne de 3/5.
Pour vous, c'est une boutique globalement de confiance même si certains points peuvent être améliorés.

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3 / 5

- par marie le 19/09/2015

j'ai commandé une tronçonneuse que j'ai attendu 1 mois. Mais il m'a suffit de rappeler le service client (avec une petite dose de patience on y arrive) pour la recevoir 5 jours plus tard; Heureux dénouement !!

1 / 5

- par lulu le 23/10/2014

impossible de joindre par téléphone Bricozor. J'ai envoyé un mail pour un radiateur qui ne fonctionne pas. Je n'ai pas de réponse. Ce n est pas une boutique sérieuse, à éviter.

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Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.

Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.

Si vous souhaitez laisser un avis sur Bricozor, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.

Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur Bricozor parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.

CeriseClub n'est pas le service client du site Bricozor. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.

Les avis sur Bricozor figurant sur CeriseClub ont été modérés avant publication. En outre, un numéro de commande est demandé, permettant de pouvoir vérifier le cas échéant auprès du commerçant concerné l'existence réelle de la commande.

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