Que pensez-vous de Decoclico ?
Avis des clients sur la boutique Decoclico
Decoclico obtient un taux de satisfaction client satisfaisant avec une note moyenne de 3/5.
Pour vous, c'est une boutique globalement de confiance même si certains points peuvent être améliorés.
Ma commande passée le 14 janvier et devait être livrée en 48 à 72 heures. Ce ne fut pas le cas. Tentatives multiples d'appel, aucune réponse par téléphone. Envoi de 4 mails. Enfin une réponse, par mail, 10 jours après la commande: le transporteur s'était trompé d'agence d'envoi. Soit. Rendez-vous pris avec le transporteur pour la livraison. Celle-ci n'a jamais eu lieu.
Depuis aucune réponse à mes mails à Décoclico; le transporteur n'est pas joignable non plus.
Trois semaines après la commande, je n'ai rien reçu, aucune information, aucune réponse à mes appels ni à mes messages.
Par contre le paiement a été encaissé le jour même de l'achat.
Je n'ai jamais reçu le produit commandé. J'ai demandé de remboursement. Maintenant j'attends et rien ne se passe. Le service client renvoie la responsabilité au service comptabilité, qui lui me demande le numéro de retour d'un colis jamais reçu (précisément la raison pour laquelle je demande le remboursement).
Nombreux appels (numéro surtaxé) au service client qui balade le client.
La ettre RAR à la direction est restée sans réponse.
Arnaque. Site à fuir.
Je n'ai jamais reçu un produit bien qu'il était en stock lors de ma commande. Ma demande de remboursement toujours en attente.
decoclico est boutique de décoration en ligne, on y trouve un large choix de luminaire, linge de maison, vaisselles, meubles et toutes sortes de décorations. le site est très agréable et très intéressant à visiter du fait de sa richesse. un très bon site rempli de bonnes idées pour la maison à des prix très compétitifs.
coup de coeur pour ce site de déco qui fourmille de trésor. grâce à une navigation bien pensée les amateurs du style atelier/brocante trouveront facilement les meubles (étagère, desserte, tabouret de bar) luminaires ou objet déco (lettre en zinc,miroir...) de leur rêve. idem pour les fans d'une ambiance nordique plus épurée. promos intéressantes (jusqu'à 50%) et régulières sur une gamme de produits. la livraison est facturée selon le poids du colis. on regrette justement que le poids des meubles ne soit pas indiqué avec les dimensions.
j 'ai commandé une fontaine tres volumineuse qui avait un delai tres long 4 à 7 semaines. bien recu le colis apres 4 semaines, j'ai pris la livraison la plus chere avec mondial relay : deballage, pose ou je souhaitait. les deux livreurs tres sympas sont venus dans le créneau qui m'arrangeait, ils ont appellés car ils avaient un peu d'avance. on repris les cartons... super la livraison.
un de mes sites préférés pour la décoration. un choix très important dans toutes les gammes de prix et pour tous les gouts ! on peut décorer toute la maison grâce à ce seul site ! la navigation sur ce site est un plaisir (même si on est tenté par tout ce que l'on voit !), les prix sont corrects.
j''ai fait plusieurs commandes qui ont toutes été livrées en parfait état (beaucoup de vaisselle !) et très rapidement. à voir absolument !
ce site est vraiment sympa, plein de décoration, art de la table, linge de maison dans des couleurs gaies ou plus classique mais toujours classe.
j'aime particulièrement leur choix de vaisselle qui est originale et peu onéreuse.
un site simple et efficace où l'on trouve toujours des petites choses sympa.
les délais de livraison sont raisonnables.
un site d'une très grande élégance qui permet de trouver le style de décoration qui nous va. des objets à la fois chic, tendance et originaux sont proposés, à des tarifs toutefois assez élevés. la période des soldes permet de faire des bonnes affaires, ainsi qu'une rubrique spécialement consacrée aux promotions.
je trouve ce site trés intéressant et trés beau. il est bien conçu, avec une belle page d'accueil qui donne envie d'en voir plus, les produits sont trés bien de bonne qualité et à un bon prix. ce sont des produits originaux que tout le monde n'a pas chez soi.
Note :
En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne decoclico.fr, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.
De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Decoclico et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur Decoclico, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
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