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Avis des clients sur la boutique Deco Et Compagnie

avis des clients
Note : 3 / 5 pour 11 avis
11 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Deco Et Compagnie
Deco Et Compagnie obtient un taux de satisfaction client satisfaisant avec une note moyenne de 3/5.
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Extrêmement déçu de la commande de 2 tables basses en Mai- 2 jours après la commande on m'avertit qu'elles ne sont pas disponibles et depuis je relance régulièrement pour connaître un délai de livraison sinon aucun retour. Peut être va -t-on arriver à une livraison sur ce mois ?

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J'ai commandé sur le site Déco & Cie, 4 toiles à transat le 30/05/2018. Le tissu paraissait de bonne qualité, mais j'ai voulu les laver en machine à 30° sans essorage. Quand je les ai sorties de la machine elles étaient déchirées en plein milieu. J'ai contacté le service après-vente, ils m'ont envoyé promener en répondant qu'on ne pouvait pas les laver en machine seulement à la main. (Il n'y avait pas de consignes de lavage). Donc le SAV est inexistant.

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Ai reçu ma chaise longue très rapidement. Le bois me paraissait un peu clair et léger mais à l'usage , cela me paraît assez costaud ( à vérifier à long terme). Le tissu basque est magnifique conforme à la photo et la largeur et le confort de la chaise nickel.
Je suis donc très satisfaite.

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bonjour,
l'envoi de la commande est rapide. J'ai acheté une tringle de la marque Houlès, de bonne qualité. Par contre couleur ne correspond pas du tout à la photo sur le site. J'ai appelé, pris la photo et l'ai envoyée. ils devaient me rappeler mais je n'ai pas eu d'appel, je ne vais pas perdre le temps de rappeler et discuter. Juste prenez garde au service après vente.

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J'ai commandé un article en mars. Après validation du règlement, déco m'a informée que la livraison était repoussée à juillet. Sans AUCUNE nouvelle, je suis retournée sur le site. Je constate que la livraison a été décalée à septembre cette fois-ci. Règlement encaissé, commande non honorée, aucun contact. ZERO pour ce site.

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Fidèle cliente de ce site, le service client est très à l'écoute à la fois par mail (ils répondent vite) et par téléphone (Antoine est charmant, vous pouvez lui poser toutes les questions sur la dispo des produits), et pour avoir fait des comparaisons sur les prix avec d'autres sites, ils sont très bien placés en prix. A recommander !

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toujours très satisfait de leurs services . Equipe professionnelle sérieuse et compétente

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J'ai commandé des articles et je m'étais trompée dans ma commande. Au lieu de m'envoyer n'importe quoi, ils m'ont téléphoné pour vérifier et j'ai pu corriger ma commande. Et puis j'ai tout reçu et c'était nickel. Super service!

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on retrouve sur ce site de grands noms de la déco comme tadé, chehoma, la cabane de zoé, pomax...ce site est parfait pour ceux qui veulent rénover leur intérieur (tissus de designers guild et casamance, peintures et papiers peints farrow & ball) ou l'aménager: tables basses, fauteuils, bibliothèques, vitrines...). les petits budgets trouveront aussi leur bonheur (lanterne décorative à moins de 30 euros, photophore à moins de 15 euros...). bonne idée que ces "bons cadeau" valables pendant 1 an sur tout le site.


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