Que pensez-vous de Orange Internet ?
Avis des clients sur la boutique Orange Internet
Orange Internet obtient un taux de satisfaction client très bon avec une note globale de 4/5.
Pour vous, Orange Internet est une boutique de confiance avec une très bonne expérience client.
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je suis abonnée à orange depuis au moins de 3 ans,et je n'ai franchement pas à m'en plaindre. je n'ai jamais eu de soucis, et les offres sont toujours très intéressantes. grace à mes points sur orange, j'ai pu changer de portable sans rien débourser. lors d'un problème de portable, les délais de livraisons pour l'échange sont toujours respectés, c'est à dire 48h.je pense rester encore longtemps sur orange.
il est très facile de s'abonner par le biais de ce site et de changer de formule. toutefois, si vous voulez passer à un forfait haut débit, sachez que les explications de connexion sont très mal indiquées, et qu'il est impossible de se connecter sans avoir téléphoner au préalable à leur hotline pour nous guider.
cliente chez orange j'ai eu la bonne surprise de recevoir un code de réduction de 10 euros sur alapage pour me remercier de ma fidélité.
et bien en période de fêtes ça fait toujours plaisir!
j'emets toutefois quelques doutes quant à l'efficacité de leur antivirus proposé avec l'abonnement.
les tarifs sont corrects.
ayant récemment souscrit un abonnement orange afin de remplacer mon portable "mobicarte", devenant réellement ruineux, je vous fait part de mes observations et commentaires, notamment à propos du nouveau forfait "étudiant".
je pense que ce forfait est un atout pour les étudiants, mais ce geste n'est pas gratuit de la part d'orange : il vise en effet à créer une "accoutumance" chez l'abonné : celui-ci, habitué à être moins limité au niveau du temps durant les week-end, risque de "s'emporter" durant la semaine, dynamitant son forfait !!
Après avoir quitté AOL, je me suis abonné à Orange, l'ancien Wanadoo de France Telecom.
J'ai choisi Orange malgré qu'il soit un peu plus cher que les autres fournisseurs d'accès car le temps d'attente de mise en place de la ligne adsl est très court, entre 5 et 10 jours contre 3 semaines minimum pour les concurrents.
La hotline est moins cher car le temps d'attente est gratuit jusqu'à la mise en relation avec un technicien, ce qui n'est pas du tout négligeable lorsque l'on paie 0.34€/min.
Bref je suis tout à fait ravie de ce fournisseur.
Orange est mon fournisseurs de téléphonie mobile et je trouve qu'il est tres interessant j'ai un forfait 3 heures + 10 heures week eend avec 60 sms et tout ça pour 30 euros par mois. et oui vous revez pas.
mais c'etait il y a longtemps je pense que maintenant les nouveau opérateur comme nrj ou virgin sont peut etre plus interessant.
Orange reste un FAI assez cher au regard de ses concurrents, mais finalement après un an passé chez eux, je ne suis pas décue, je n'ai jamais été beaucoup ennuyée par rapport à d'autres personnes qui sont chez d'autres fournisseurs.
Maintenant il serait judicieux qu'ils revoient un peu leurs prix à la baisse afin de s'aligner sur les autres.
Mon abonnement plus le téléphone illimité me reviennent à 42.90€ par mois, ce qui n'est pas rien quand on voit que l'on peut avoir tout chez alice par exemple à 29.90€.
C'est là le seul bémol que je peux formuler à leur encontre.
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Neuf sur Dix ! Ce site propose plusieurs avantages, comme celui de voir le nombre de points qu enous avons accumulé, depuis le début de notre forfait. De plus, les dernières générations de téléphone portable y sont regroupé, contrairement a certaine magasin de l'enseigne qui ne les propose pas tous.
Un bof. Je caractèriserais le site d'orange par un bof. un avis mitigé donc qui tendrait tout de même vers le moins bien. un moins bien global, des prix élevés, des informations que je n'ai jamais trouvé
pour tout dire j'ai quitté Orange pour Sfr .[4]
Un site confus : les identifiants, les offres, tout change tout le temps. Difficile de s'y retrouver !
J'ai acheté une recharge en ligne : sans intérêt finalement, elles sont de plus souvent en rupture de stock. Autant en acheter dans ma grande surface du quartier, c'est plus rapide. [5]
Un bon site, j'y vais régulièrement pour voir les nouveautés des mobiles ou pour les accessoires, moins stressant qu'en boutique. Depuis un an, moins de nouveautés. J'aime bien pouvoir acheter des SMS. Maintenant on peut acheter sa mobicarte en ligne mais il faut suivre tout un circuit avant pour s'enregistrer ça reste un process contraignant comparé aux sites capables d'enregistrer une commande et la livrer en 1 mn. Mais c'est un site utile pour comparer les offres et obtenir la doc des produits. Profil en ligne modifiable. Service client en ligen aux abonnés absents, dommage pour un opérateur de téléphonie ....
Des prix bien de trop élevé pour la qualité du service
Note :
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