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Avis des clients sur la boutique Floraqueen

avis des clients
Note : 1 / 5 pour 20 avis
20 clients ont déjà donné leur avis sur la boutique en ligne Floraqueen
Floraqueen obtient un taux de satisfaction client très insuffisant avec une note globale de 1/5.
Il est possible que certains clients aient joué de malchance. Toutefois, il convient de se faire sa propre opinion tout en étant informé.
Astuce pour économiser !

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J’ai commandé un bouquet saveur pêche : rose et lys chez Ffloraqueen. Je suis vraiment mécontente, je ne recommanderai plus chez floraqueen et déconseillerai cette plateforme à mon entourage. Étant donné le titre du bouquet, on s’attendrait à recevoir des lys ... or, zéro lys (comme par hasard une fleur très chère).
Ensuite, le bouquet ne ressemblait absolument pas à la photo (tout petit, pas étoffé, plus de verdures que de fleurs).
Enfin, j’ai associé au bouquet une carte à 4€ qui n’a pas été livrée. Bref grosse déception

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Je suis très mécontent je n'ai pas été livré pour la Saint -Valentin. J'ai commandé la veille et je suis sans nouvelle.

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Très mécontente de Floraqueen, j'ai acheté le 15 mai et réglé le même jour avec PayPal un cadeau chocolats pour l'anniversaire de ma petite fille, qui est jeune fille au pair à Londres pour une livraison le 20 mai, jusqu'à ce jour pas de livraison. Pourtant, j'ai envoyé de nombreux mails. Nous sommes le 5 juin, ils ont du le livrer à quelqu'un d'autre .....
Donc au lieu de le livrer à nouveau, un peu tard certes, ils ont décidés de me rembourser.
Je suis très déçue de ce site, dommage, vraiment

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Mes fleurs ont été livrées le 13 février, un jour avant la date prévue. Elles étaient fanées en plus, merci Floraqueen pour ce 14 février 2015

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si vous avez des fleurs à envoyer en france ou à l'international, vous pouvez vous tourner en toute confiance vers le site de "floraqueen". on applaudit à la navigation qui permet de trouver facilement le bouquet correspondant à nos attentes grâce à un tri par types de fleurs, occasions, couleurs, prix...chaque jour des remises de 5à15% sont proposés sur une ou plusieurs références. aujourd'hui, c'est le "beauté violette" (à partir de 43€ au lieu de 51) qui nous fait de l'oeil ainsi que le bouquet de roses rouges (à partir de 54€ soit 3€ de réduction). chaque bouquet se décline en 3 tailles pour mieux s'adapter à notre budget. les descriptions sont sobres mais complètes (c'est la photo du modèle "moyen" qui est affichée). on apprécie de pouvoir choisir le jour de sa livraison. a noter enfin, le site soutient l'association sos villages d'enfants


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Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.

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CeriseClub n'est pas le service client du site Floraqueen. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.


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