Que pensez-vous de Glisse Urbaine ?
Avis des clients sur la boutique Glisse Urbaine
Glisse Urbaine obtient un taux de satisfaction client insuffisant avec une note globale de 2/5.
Votre expérience d'achat n'est pas optimum et la boutique pourrait améliorer plusieurs points.
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Nous avons acheté 2 Hoverboards 10" identiques pour le Noël de nos enfants.
Dés le début, force de comparaison, l'un des 2 montrait des défaillances : vibrations intenses lorsque l'on monte ou descend, et surtouts, arrêts brutaux éjectant l'utilisateur.
Malgré deux tentatives de réparation, Glisse Urbaine n'a pas réparé ces défaillances qui rendent l'utilisation de l'hoverboard incriminé très dangereuses. Aujourd'hui après plus de 4 mois d'attente, ma fille ne peut toujours pas utiliser son "cadeau", et Glisse Urbaine se défausse de ces obligations de restituer un appareil en bon état de marche. Un courrier envoyé en RAR reste sans réponse et je ne sais plus quoi faire pour obtenir le produit que j'ai acheté pour ma fille coûtant quand même la modique somme de 229€.
J'ai acheté un Hoverboard 10 pouces balance board. Il y a eu des soucis de compréhension des problèmes signalés : dysfonctionnements non réparés, traitement excessivement long des problèmes pour au final ne rien faire pendant 1 mois. Une personne au téléphone qui n'entend pas et qui est très obtue. L' appareil qui annonce une batterie faible au minimum 25 minutes avant la fin d'utilisation (plaisant d'entendre sonner). 4h30 minutes pour recharger la batterie ( alors que le maxi est de 3h) et tout ça depuis le début. Constat glisse urbaine: c'est normal ! Ayant un 2eme appareil identique mais pas de la même marque, j'ai pu apprécier les différences de fonctionnement et de fiabilité. Je ne recommande absolument pas l'achat de cette marque balance board.
Note :
En témoignant de votre expérience d'achat sur la boutique en ligne glisseurbaine.com, vous permettez aux futurs clients d'être informé avant un achat.
De la même façon, si vous vous apprêtez à effectuer une commande sur le site Glisse Urbaine et que vous avez un doute, les avis des autres clients peuvent vous aider à prendre une décision.
Toutefois, attention ! un nombre d'avis trop faible n'est pas forcément révélateur de la fiabilité d'une boutique. Seul un nombre d'avis important peut donner une image juste de la satisfaction des clients d'une boutique.
Les avis sur CeriseClub ne sont pas rémunérés, à l'inverse de nombre d'autres sites. En cas de mécontentement, la propension à laisser un avis négatif est donc importante, motivée par la volonté naturelle de témoigner de son expérience négative et à le faire savoir. La démarche spontanée de témoigner d'une expérience d'achat satisfaisante est moins évidente. Il convient donc d'analyser les informations avec un certain recul.
Si vous souhaitez laisser un avis sur Glisse Urbaine, votre expérience d'achat doit être réelle, correctement rédigée. Les propos insultants, diffamatoires, (l'utilisation par exemple de mots tels que arnaque, escroquerie), les avis qui n'apporteraient aucune information utile entraîneront la non publication de l'avis.
Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif sur Glisse Urbaine parce que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez d'abord la boutique afin de trouver une solution. Bon nombre de problèmes peuvent en effet être résolus directement auprès du service client de la boutique concernée.
CeriseClub n'est pas le service client du site Glisse Urbaine. Pour toute question sur une commande, seule la boutique est apte à vous apporter une réponse et c'est elle seule qui doit être contactée via son service client.
Les avis sur Glisse Urbaine figurant sur CeriseClub ont été modérés avant publication. En outre, un numéro de commande est demandé, permettant de pouvoir vérifier le cas échéant auprès du commerçant concerné l'existence réelle de la commande.
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